Натисніть кнопку «Пуск» і виберіть «Виконати». Введіть «cmd» у текстовому полі (без лапок) і натисніть «ОК». Відкриється командний рядок. Введіть наступне: ipconfig /all. Натисніть клавішу «Enter». Відобразиться список номерів та інша інформація про конфігурацію мережі.
Знайдіть свій мережевий адаптер у цьому списку заголовків. Якщо ви використовуєте свій комп’ютер по бездротовому зв’язку в багатьох різних місцях, можливо, вам доведеться прокрутити багато різних варіантів, щоб знайти свій адаптер. Якщо ви підключаєтеся до Інтернету за допомогою кабелю, знайдіть заголовок, який починається з «Підключення Ethernet-адаптера по локальній мережі». Якщо ви підключаєтеся бездротовим способом, подивіться для заголовка, який починається з «Безпроводове підключення адаптера Ethernet». Зазвичай ви побачите лише IP-адресу, яка відображається під одним заголовком у будь-якому категорія.
Запишіть свою IP-адресу та шлюз за замовчуванням на аркуші паперу або у текстовому файлі. Якщо ваша IP-адреса 0.0.0.0 або починається з 169.254, від’єднайте маршрутизатор Netgear від джерела живлення. Також від’єднайте кабельний або DSL-модем. Обов’язково від’єднайте обидва пристрої; їх вимкнення за допомогою вимикача може не мати такого ефекту. Зачекайте 20 секунд, перш ніж знову підключати модем. Зачекайте, поки загоряться індикатори на модемі. Знову підключіть бездротовий маршрутизатор Netgear. Зачекайте дві хвилини. Використовуйте "ipconfig /all" ще раз. Тепер у вас повинна бути інша IP-адреса.
Проведіть ping для свого шлюзу за замовчуванням. У командному рядку введіть «ping 192.168.1.1» (замінивши свою адресу шлюзу за замовчуванням на 192.168.1.1). Ви повинні отримати чотири відповіді, кожна з яких починатиметься з «Відповісти від» або «Час очікування запиту минув». Якщо ти отримаєте "Час очікування запиту", від'єднайте бездротовий маршрутизатор Netgear від джерела живлення на 20 секунд і підключіть його знову. Зачекайте дві хвилини, перш ніж знову використовувати «ping». Якщо ви отримуєте відповіді "Відповісти від", перевірте, чи знову працює ваше інтернет-з'єднання.
Відкрийте веб-браузер. В адресному рядку введіть «http://192.168.1.1" (замінивши вашу адресу шлюзу за замовчуванням на 192.168.1.1). Натисніть «Enter». Якщо ви захистили свій маршрутизатор Netgear паролем, вам буде запропоновано ввести ім’я користувача та пароль. Ім’я користувача за замовчуванням для маршрутизатора Netgear — «admin». Коли ви успішно ввійшли в ім’я користувача та пароль, ваш веб-браузер покаже сторінку конфігурації вашого Netgear бездротовий маршрутизатор. Якщо ваш веб-браузер ніколи не завантажує веб-сторінку або не запитує ім’я користувача та пароль, ви не підтримуєте зв’язок із маршрутизатором Netgear. Двічі перевірте адресу, яку ви ввели в адресний рядок. Якщо ви ввели його правильно і ваше з’єднання є бездротовим, це означає, що виникла проблема з бездротовою картою, або маршрутизатор Netgear неправильно надсилає бездротовий сигнал. Переконайтеся, що вашу бездротову карту ввімкнено (використовуючи вбудований у Windows аплет Network Connections або стороннє програмне забезпечення, яке постачається разом із картою бездротового зв’язку). Переконайтеся, що ваші налаштування підключення (SSID, тип безпеки та ключ або парольна фраза) правильні для вашої мережі. Подивіться на індикатори вашого бездротового маршрутизатора Netgear. Індикатор бездротової мережі повинен світитися зеленим. Якщо він горить помаранчевим кольором або не горить взагалі, ваш маршрутизатор не надсилає бездротовий сигнал.
Переконайтеся, що всі налаштування на сторінці конфігурації Netgear правильні. Більшість інтернет-провайдерів використовують динамічну IP-адресу та адреси DNS-серверів. Деякі інтернет-провайдери вимагають входу в систему, а деякі ні. Щоб переконатися, зверніться до інформації про конфігурацію, яку надав вам Інтернет-провайдер під час встановлення доступу до Інтернету, або зателефонуйте за номером технічної підтримки вашого Інтернет-провайдера.
Натисніть «Налаштування бездротового зв’язку» на навігаційній панелі ліворуч на сторінці. Якщо вам не вдалося бездротовим доступом до сторінки конфігурації і вам довелося підключитися до вашого маршрутизатора Netgear за допомогою кабелю Ethernet переконайтеся, що ці налаштування залишаються такими, якими ви їх визначили під час налаштування мережі. Якщо ні, змініть налаштування, які вам підходять, або змініть конфігурацію бездротової карти, щоб вона відповідала цим параметрам. Обов’язково натисніть кнопку «Застосувати», якщо ви вносите якісь зміни.
Натисніть «Статус маршрутизатора» на навігаційній панелі ліворуч на сторінці. У розділі «Інтернет-порт» перевірте свою IP-адресу. Якщо адреса починається з 169.254, ви не зв’язуєтесь із своїм кабельним або DSL-модемом. Від’єднайте кабельний або DSL-модем від джерела живлення на 20 секунд і знову підключіть його. Зачекайте дві хвилини та оновіть цю сторінку. Якщо ваша IP-адреса все ще починається з 169.254, проблема або з кабелем, який з’єднує ваш бездротовий маршрутизатор Netgear з кабельним або DSL-модемом, або з самим модемом. Якщо ваша IP-адреса 0.0.0.0, виникла проблема з підключенням до Інтернету, і вам слід зателефонувати в службу технічної підтримки свого інтернет-провайдера.
Запишіть всю інформацію про конфігурацію, перш ніж спробувати скинути бездротовий маршрутизатор Netgear до заводських налаштувань. Скидання може вирішити вашу проблему, але це знищить всю вашу конфігураційну інформацію, а потім вам доведеться знову налаштувати маршрутизатор Netgear з нуля. Щоб скинути більшість маршрутизаторів Netgear, кінчиком ручки або розігнутою скріпкою натисніть і утримуйте кнопку скидання на задній панелі маршрутизатора, доки не почне блимати тестовий індикатор. Відпустіть кнопку і зачекайте дві-три хвилини. Підключіться до сторінки конфігурації маршрутизатора у веб-браузері. Увійдіть, використовуючи ім’я користувача та пароль за замовчуванням, і налаштуйте свій маршрутизатор. Можливо, вам доведеться підключитися до маршрутизатора за допомогою кабелю Ethernet, щоб виконати цю початкову конфігурацію.
Порада
Ви можете використовувати команду "ipconfig /all" практично на будь-якому комп'ютері, який підключається до мережі або Інтернету. Якщо «cmd» не відкриває командний рядок, ви можете використовувати будь-який метод, який дозволяє ваша операційна система, щоб відкрити підказку або оболонку. Якщо ваш бездротовий маршрутизатор Netgear не надсилає бездротовий сигнал навіть після того, як ви його вимкнули, зачекайте 20 секунд і увімкнувши його, ви можете використовувати кабель Ethernet, щоб підключити комп’ютер безпосередньо до маршрутизатора, щоб продовжити вирішення проблем.
