Відновлення електронної пошти важливо для пошуку втрачених документів та електронних листів.
Якщо ваша електронна пошта зникає через помилку користувача, стрибок напруги, шахрая чи вірус, вам потрібно буде відновити його, щоб відновити втрачену інформацію. Залежно від типу облікового запису електронної пошти та від причин зникнення електронної пошти існує кілька процесів, за допомогою яких ви можете відновити свою електронну пошту.
Крок 1
Подивіться в кошик у своїй програмі електронної пошти. Перше, куди потрапляють будь-які зникаючі або видалені електронні листи, це смітник. Іноді їх там можна знайти. Якщо ви бачите листи, які потрібно відновити, позначте їх і виберіть «Відновити», «Відновити» або «Перемістити до папки «Вхідні».
Відео дня
Крок 2
Подивіться в кошик для сміття свого комп’ютера. Іноді листи, видалені з вашої програми електронної пошти, потрапляють у кошик комп’ютера. Шукайте в кошику. Якщо ви знайшли повідомлення електронної пошти, скопіюйте та вставте їх у файли, щоб зберегти, або натисніть «відновити», щоб відновити їх до початкового розташування.
Крок 3
Відкрийте програму «Знайти» на своєму комп’ютері, перейшовши в меню «Пуск» і натиснувши «Знайти файли або папки». Знайдіть ключові слова в електронних листах, які ви хочете відновити. Можливо, ваш комп’ютер зробив резервну копію електронних листів і надіслав копії у ваші тимчасові файли Інтернету або в будь-яку кількість місць. Якщо під час пошуку ви знайдете копії, ви можете їх відновити.
Крок 4
Зверніться до служби підтримки або технічного центру, який відповідає за ваш обліковий запис електронної пошти. Він може спробувати відновити електронні листи за вас.
Крок 5
Завантажте програму відновлення електронної пошти, щоб самостійно відновити електронні листи.