Голосова пошта є однією з багатьох функцій, які пропонує Comcast.
Comcast є одним з найбільших постачальників послуг Інтернету, кабельного телебачення та телефонії. Компанія обслуговує як приватних, так і корпоративних клієнтів. Голосова пошта є однією з функцій, які пропонує Comcast, яку клієнти можуть придбати з пакетом телефонних послуг. Деякі поширені запитання можуть виникнути щодо голосової пошти Comcast, але за допомогою невеликого дослідження ви можете вирішити ці проблеми.
Налаштування голосової пошти
Клієнти повинні налаштувати голосову пошту Comcast з дому.
Користувачі голосової пошти Comcast мають бути вдома, щоб спочатку налаштувати свої облікові записи голосової пошти. Для цього наберіть *99 зі свого телефону. Після цього розпочнеться підручник, який проведе вас через кроки налаштування голосової пошти. Виконайте кроки, щоб створити пароль і персоналізоване привітання.
Відео дня
Перевірка голосової пошти
Клієнти Comcast можуть перевірити свою голосову пошту вдома, далеко від дому або в Інтернеті.
Comcast пропонує клієнтам кілька способів перевірити свою голосову пошту. Щоб перевірити голосову пошту з дому, наберіть *99, введіть пароль, а потім введіть номер телефону, підключеного до голосової пошти. Щоб отримати доступ до голосової пошти, перебуваючи поза домом, наберіть свій номер телефону. Коли ваша голосова пошта підніметься, натисніть # і введіть свій пароль. Клієнти, які підписалися на пакет послуг XFINITY Voice або Інтернет-послуги XFINITY, також можуть перевірити свою голосову пошту в режимі онлайн, отримавши доступ до свого облікового запису в Інтернеті.
Вимкнення голосової пошти
Клієнти Comcast можуть у будь-який час вимкнути свою голосову пошту.
Деякі клієнти більше не хочуть мати голосову пошту або не використовують її. Щоб вимкнути голосову пошту Comcast, увійдіть до Digital Voice Center на веб-сайті Comcast. Виберіть «Голосова пошта» на вкладці «Налаштування». Звідти виберіть, скільки разів телефон дзвонить, перш ніж голосова пошта відповість на виклик. Збережіть нові налаштування. Клієнти Comcast також можуть зв’язатися з компанією по телефону, щоб попросити зміни.
Зміна параметрів мови
Клієнти голосової пошти Comcast мають можливість вибрати англійську або іспанську як мову голосової пошти.
Comcast дозволяє клієнтам налаштувати мову голосової пошти на англійську або іспанську. Щоб змінити налаштування мови, увійдіть до системи голосової пошти та виберіть «Особисті параметри» в головному меню. Перейдіть до параметрів адміністратора, а потім виберіть параметр мови поштової скриньки. Клієнти Comcast, які мають пакет послуг XFINITY Voice або Інтернет-послуги XFINITY, також можуть змінити мовні налаштування через свій обліковий запис онлайн.
Відділ обслуговування клієнтів Comcast може допомогти з будь-якими іншими питаннями або проблемами, що стосуються послуг своїх членів.
З будь-якими іншими питаннями чи проблемами зв’яжіться з Comcast, зателефонувавши за номером 800-COMCAST (800-266-2278). Comcast також пропонує допомогу клієнтам через функцію живого чату на своїй сторінці допомоги та підтримки клієнтів і приймає електронні листи.
