Запустіть нову вкладку веб-браузера та перейдіть на веб-сайт підтримки Samsung (посилання в розділі Ресурси). Введіть номер моделі вашого Samsung Smart TV в поле «Введіть номер моделі або назву моделі» та натисніть кнопку «Пошук». Виберіть свою модель Smart TV у результатах пошуку.
Якщо ви не впевнені, який номер вашої моделі, натисніть посилання «Телевізори» під заголовком ТБ/Відео та дотримуйтесь підказок, щоб знайти свій телевізор.
Натисніть кнопку «Завантаження», щоб завантажити список доступних завантажень для вашого Smart TV, і натисніть вкладку «Прошивка», щоб завантажити список оновлень.
Знайдіть останнє доступне оновлення для вашого телевізора та натисніть значок завантаження, розташований під заголовком Файл. Натисніть «Зберегти», якщо буде запропоновано вибрати, що ви хочете зробити з файлом. Після завершення завантаження знайдіть завантажений файл і, якщо це файл ZIP, двічі клацніть його, щоб розпакувати його на свій комп’ютер.
Підключіть USB-ключ або жорсткий диск USB до вільного порту USB на комп’ютері та натисніть «Ctrl-E» на клавіатурі, щоб запустити програму File Explorer, якщо вона не запускається автоматично. Ваш USB-пристрій з’явиться у списку знімних пристроїв зберігання даних у Провіднику файлів.
Перетягніть файл оновлення програмного забезпечення на свій USB-пристрій. Крім того, ви можете вибрати файл оновлення, натиснути «Ctrl-C» на клавіатурі, двічі клацнути ключ USB на список знімних пристроїв у File Explorer і натисніть "Ctrl-P", щоб вставити копію оновлення на USB пристрій.
Витягніть USB-пристрій, переконайтеся, що ваш Samsung Smart TV вимкнено, а потім підключіть USB-пристрій до телевізора. Телевізор повинен бути вимкнений, щоб USB-пристрій підключився належним чином.
Увімкніть телевізор, натисніть «Меню» на пульті дистанційного керування, виділіть «Підтримка» та натисніть «OK / Enter» на пульті, щоб завантажити екран підтримки.
Виділіть «Оновлення програмного забезпечення» та натисніть «OK / Enter», щоб завантажити запит оновлення програмного забезпечення. Виділіть «Через USB» і натисніть «OK / Enter», щоб телевізор просканував ваш USB-пристрій для оновлення програмного забезпечення.
Виберіть «ОК», коли з’явиться запит підтвердити, що ви хочете оновити програмне забезпечення на пристрої. Телевізор розпочинає процес автоматичного оновлення та перезапускається після завершення процесу.
Якщо ви не впевнені, яка версія програмного забезпечення в даний момент встановлена на вашому телевізорі, ви можете дізнатись на екрані підтримки. Натисніть кнопку «Меню» на пульті дистанційного керування, виберіть «Підтримка», а потім виберіть «Зв’язатися з Samsung», щоб відобразити спливаюче вікно «Контакти Samsung». Версія програмного забезпечення, запущена на вашому телевізорі, вказана поруч із заголовком «Версія програмного забезпечення».
Якщо у вас є вибір між використанням USB-ключа або жорсткого диска USB, використовуйте USB-ключ. Жорсткі диски можна відформатувати кількома різними способами, і якщо ваш не налаштовано у сумісному форматі, у вашому телевізорі Samsung можуть виникнути проблеми з його належним читанням.
