Відсутність звуку, що надходить від комп’ютера, є найпоширенішою ознакою проблеми з шиною аудіо високої чіткості. Взаємозв’язок периферійних компонентів (PCI), шина введення/виводу, — це системний пристрій, який використовується для підключення мережевих карт та інших периферійних контролерів всередині комп’ютера. У деяких випадках драйвери для деяких компонентів пристрою PCI не були автоматично встановлені, в основному, драйвер шини Microsoft UAA для аудіо високої чіткості. Цю проблему можна вирішити, завантаживши потрібний пакет драйверів і встановивши його на свій комп’ютер.
Крок 1
Натисніть посилання «HP: інсталятор драйвера модему для Microsoft Windows XP (32-розрядна версія)», зазначене в розділі «Ресурси», якщо ви використовуєте операційну систему Windows XP на комп’ютері HP; для Windows, встановленої на комп’ютері Toshiba, перейдіть до кроку 3. Для всіх інших типів комп’ютерів під керуванням Windows перейдіть до кроку 4.
Відео дня
Крок 2
Натисніть «Завантажити» на веб-сайті HP і натисніть «Виконати», щоб інсталювати пакет драйверів модему високої чіткості (HDA). Якщо модемний пристрій не працює належним чином після встановлення драйвера на вашому комп’ютері з Windows XP, перейдіть до кроку 9.
Крок 3
Натисніть посилання «Аудіодрайвери Toshiba», якщо ви використовуєте Windows і використовуєте комп’ютер Toshiba. Знайдіть свою операційну систему, клацніть відповідний драйвер у списку, а потім прочитайте інструкції з встановлення на екрані, щоб завантажити драйвер. Якщо модемний пристрій не працює належним чином після встановлення драйвера, перейдіть до кроку 9.
Крок 4
Натисніть кнопку «Пуск» і натисніть «Панель управління».
Крок 5
Натисніть «Система та безпека» та натисніть «Диспетчер пристроїв» у розділі «Система».
Крок 6
Натисніть «Системні пристрої» та клацніть правою кнопкою миші пристрій «Драйвер шини Microsoft UAA для аудіо високої чіткості».
Крок 7
Натисніть «Оновити драйвер».
Крок 8
Оновіть драйвери опису "PCI" (шина PCI і пристрій PCI) і будь-який модемний пристрій, який відображає знак оклику ліворуч від нього. Якщо модемний пристрій не працює належним чином після оновлення драйвера, перейдіть до наступного кроку.
Крок 9
Відвідайте веб-сайт виробника комп’ютерного обладнання або операційної системи для отримання додаткової підтримки.
Порада
Відвідайте виробника комп’ютерного обладнання та зареєструйтеся, щоб отримувати сповіщення електронною поштою про вашу модель комп’ютера. Таким чином ви збільшите термін служби свого комп’ютера, коли стануть доступними важливі оновлення мікропрограми.
