Кілька простих прийомів допоможуть вам виправити заморожену поштову програму.
Програми на вашому iPhone можуть зависнути або вийти з ладу – ситуація, яка може розчарувати, якщо ви використовуєте ці програми для бізнесу чи продуктивності. Якщо поштова програма на вашому iPhone раптово зависла, ви можете вжити заходів, щоб вирішити цю проблему та відновити функціональність функції iPhone. Рекомендований Apple спосіб вирішення замороженої програми включає перезавантаження телефону, вихід із замороженої програми та скидання програми. Якщо жодне з цих рішень не працює, може знадобитися повне відновлення.
Примусово вийти
Якщо ваша поштова програма на вашому iPhone раптово зависає, коли ви читаєте або надсилаєте електронний лист, першим кроком є примусове завершення роботи. Щоб примусово вийти з програми, утримуйте домашню клавішу телефону протягом шести секунд, що має вийти з програми та повернути вас на головний екран. Якщо примусове завершення роботи було успішним, програма Mail буде розморожена, коли ви повернетеся до програми.
Відео дня
Перезапустіть
Якщо примусове завершення роботи не допомагає розморозити програму Mail, перезапустіть її, утримуючи кнопку сну/пробудження кнопку у верхній частині телефону, доки не з’явиться червоний повзунок і слова «Проведіть пальцем, щоб вимкнути». на екрані. Проведіть пальцем по повзунку, щоб вимкнути телефон. Коли телефон вимкнено, знову натисніть кнопку сну/пробудження, щоб увімкнути телефон.
Примусовий перезапуск
Якщо програма «Пошта» настільки зависла, що ви не можете вийти з неї або перезавантажити телефон у звичайному режимі, вам потрібно зробити примусовий перезапуск -- функція, яка включає утримання натиснутими кнопки сну/пробудження та кнопки додому одночасно. Натисніть обидві кнопки приблизно 10 секунд або поки екран не стане чорним і не з’явиться біле яблуко. Різниця між перезавантаженням і примусовим перезапуском по суті така ж, як і вимкнення комп’ютера за допомогою Вимкнути функцію в меню «Пуск» або просто утримуючи кнопку живлення, доки комп’ютер миттєво не вимкнеться.
Відновіть свій телефон
Відновлення iPhone є останнім заходом, якщо у вас виникли проблеми з поштою, які не можна вирішити за допомогою звичайного перезавантаження або виходу з програми. Відновлення заводських налаштувань телефону стирає всі дані з телефону, включаючи музику, програми, контакти та налаштування. Щоб відновити iPhone, підключіть його до комп’ютера за допомогою USB-кабелю та відкрийте програму iTunes. Коли iTunes розпізнає ваш телефон, у лівій колонці екрана з’явиться назва пристрою. Виділіть назву свого пристрою, щоб показати параметри синхронізації для вашого телефону. Один із цих варіантів, показаний у головній зведеній частині вікна, — відновити телефон. Натисніть кнопку «Відновити», щоб почати процес. Перед початком відновлення вам буде запропоновано створити резервну копію даних, що допоможе захистити вас від втрати даних.