Чому мої дзвінки з iPhone переходять на голосову пошту?

Бізнесмен - нудний телефонний дзвінок

Виклики iPhone можуть переадресовуватися на голосову пошту, якщо ваша мережа не працює.

Авторство зображення: Ліза Ф. Young/iStock/Getty Images

Іноді дзвінки iPhone можуть переадресовуватися на голосову пошту, перш ніж ви отримаєте можливість відповісти на них, або ви можете не знати, що вам телефонували, доки не побачите, що у вас є голосові повідомлення. Це може бути пов’язано з налаштуваннями вашого iPhone або, в деяких випадках, із проблемами з підключенням до стільникової мережі.

Перемикач дзвінка/без звуку вимкнено

Виклики можуть переадресовуватися на голосову пошту, якщо ви не чуєте свій iPhone, оскільки його дзвінок вимкнено. Навіть якщо ви не вимкнули його навмисне, це може статися випадково, якщо кнопка буде натиснута у вашій кишені чи сумці. Подивіться на перемикач «Дзвінок/Без звуку» у верхній лівій частині вашого iPhone. Якщо ви бачите помаранчеву лінію, ваш дзвінок вимкнено, і ви повинні натиснути кнопку, щоб увімкнути його.

Відео дня

Налаштування переадресації дзвінків увімкнено

Ваш iPhone має кілька налаштувань – режим польоту та режим «Не турбувати», – які надсилають вхідні дзвінки безпосередньо на голосову пошту. Ви можете дізнатися, чи вони ввімкнені, подивившись на рядок стану у верхній частині екрана вашого iPhone. Якщо ви бачите значок літака, режим польоту ввімкнено; якщо ви бачите значок півмісяця, режим «Не турбувати» увімкнено. Щоб вимкнути їх, проведіть пальцем вгору знизу екрана, щоб відкрити Центр керування. Якщо ввімкнено будь-який параметр, його піктограма буде виділена. Торкніться значка, щоб вимкнути його, і знову проведіть пальцем по панелі вниз, щоб повернутися на головний екран.

Налаштування оператора потрібно оновити

Іноді налаштування оператора можуть викликати проблеми з підключенням між вашим iPhone і мережею оператора, тому варто перевірити, чи потрібно їх оновлювати. Торкніться «Налаштування», «Загальні», а потім «Про програму». Якщо є доступне оновлення, яке ви ще не авторизували, ви побачите повідомлення з підказкою. Натисніть кнопку «Оновити», щоб почати процес. Якщо ваші налаштування не потребують оновлення, спробуйте оновити підключення до мережі, вимкнувши та знову ввімкнувши iPhone.