Як скасувати ставку EBay

EBay не заохочує користувачів скасовувати ставки, і на більшості аукціонів, окрім аукціонів автомобілів та нерухомості, ставка являє собою договірну угоду про купівлю товару, якщо ви виграєте. У деяких випадках, наприклад, якщо ви ввели неправильну ставку, сайт дозволяє відкликати. Крім цих ситуацій, єдиний законний спосіб видалити ставку — зв’язатися з продавцем і попросити його скасувати вашу ставку. Відкликання ставки без поважної причини може призвести до призупинення облікового запису.

EBay дозволяє відкликати ставки лише в трьох ситуаціях. Перший випадок охоплює випадкові ставки, наприклад, якщо ви ставите 100 доларів США замість 10 доларів. Другий випадок дозволяє вам скасувати, якщо продавець вносить значні зміни до товару після того, як ви поставили ставку, наприклад, стан товару змінюється з "нового" до "вживаного". Нарешті, ви можете скасувати ставку, якщо спробуєте зв’язатися з продавцем по телефону або електронною поштою і виявите, що номер або адреса не відповідають працювати.

Якщо до аукціону залишилося понад 12 годин, відкликання вашої ставки скасовує всі ставки, які ви зробили для товару. Якщо залишилося менше 12 годин, ви можете відкликати ставки, зроблені лише за останню годину, а відкликання просто повертає остаточну ставку, яку ви зробили. Для живих аукціонів ви можете відкликати заочні ставки, зроблені заздалегідь, але не можна відкликати ставки, зроблені в прямому ефірі.

Щоб скасувати свою ставку, увійдіть і заповніть форму відкликання ставки (посилання в Ресурсах). Введіть номер товару, який можна знайти у верхній частині опису товару або в списку «Ставки» на сторінці My eBay. Виберіть одну з трьох причин у спадному меню та натисніть «Відкликати ставку». Якщо ви виберете «Введено неправильну суму», ви повинні повернутися на сторінку товару та одразу після цього зробити нову ставку втягування.

Якщо причина скасування не відповідає жодній із трьох дозволених умов eBay, зв’яжіться з продавцем, натиснувши «Задати запитання» на сторінці товару. Виберіть будь-яку тему запитання, щоб переглянути поширені запитання, а потім натисніть «Ні, я хочу зв’язатися з продавця." Якщо продавець погоджується, він може видалити вашу ставку, заповнивши форму скасування ставки (посилання в Ресурси). Проте продавці не повинні погоджуватися на видалення ставки, і якщо ви виграєте аукціон, ви повинні заплатити переможну ставку.

EBay накладає такі самі обмеження на скасування найкращих пропозицій, що й на скасування ставок. Якщо вам потрібно відкликати пропозицію з однієї з трьох дозволених причин, увійдіть і введіть номер позиції у формі скасування найкращої пропозиції (посилання в розділі Ресурси). Якщо продавець встановив максимальну кількість пропозицій на одного користувача, відкликання пропозиції не надає вам додаткової пропозиції.