Якщо гарнітура відмовляється заряджатися, проблема може бути з кабелем, портом або самим пристроєм.
Авторство зображення: IsraelMckee/iStock/Getty Images
Bluetooth-гарнітури Jawbone завоювали десятки нагород з 2004 року та забезпечують передову технологію, але якщо ви не можете зарядити свій ERA, ICON або інший пристрій Jawbone, по суті, його розширені функції нікчемний. Якщо термін служби батареї не збільшується після заряджання або світлодіодне світло не пульсує червоним або не світиться суцільним червоним (залежно від моделі) під час підключення до зарядного пристрою пошук потенційних причин може допомогти вам визначити та усунути проблема.
Крок 1
Перевірте підключення. Переконайтеся, що кабель надійно під’єднано як до гарнітури, так і до порту USB, зарядного пристрою або автомобільної розетки, якщо використовується автомобільний зарядний пристрій. Також замініть кабель або адаптер; Гарнітури Jawbone використовують стандартні USB-з'єднання і сумісні з більшістю адаптерів для мобільних телефонів.
Відео дня
Крок 2
Перевірте джерело живлення. Якщо ви використовуєте автомобільний зарядний пристрій, переконайтеся, що запалювання увімкнено, або спробуйте іншу розетку. Підключіть до настінної розетки або USB-порту щось інше, що ви можете легко перевірити, наприклад лампу або інший освітлений пристрій, щоб переконатися, що розетка чи порт працюють належним чином.
Крок 3
Спробуйте інший метод. Якщо ви використовуєте автомобільний зарядний пристрій, підключіть гарнітуру до USB. Якщо ви використовуєте USB, спробуйте зарядний пристрій тощо.
Крок 4
Виконайте м’яке скидання. Підключіть гарнітуру до зарядного пристрою та підключіть зарядний пристрій до джерела живлення. Натисніть і утримуйте кнопку «Говорити», доки світлодіодне світло не стане червоним. Відпустіть кнопку та спробуйте зарядити гарнітуру ще раз.
Крок 5
Зверніться до служби підтримки Jawbone. Якщо жоден із способів усунення несправностей не вирішить проблему, можливо, ваша гарнітура несправна або пошкоджена.
Увага
Jawbone не підтримує зарядку гарнітур за допомогою USB-концентраторів. Це може пошкодити гарнітуру та призвести до втрати гарантії.
