Plantronics виробляє багато різних типів Bluetooth-гарнітур для використання з вашим мобільним телефоном. Вирішення проблем, пов’язаних з Bluetooth, зазвичай легко, і досить швидко переглянути інструкцію. Іншим часом у цих гарнітур таємничим чином починають виникати проблеми, які не вирішуються так просто. Ось кілька способів успішного усунення несправностей та вирішення проблем із гарнітурою Plantronics.
Вирішіть проблему та усуньте її
Крок 1
Зарядіть акумулятор гарнітури. Часто неможливість з’єднання гарнітури з мобільним телефоном пов’язана з простою нестачею живлення. Помістіть гарнітуру на зарядний пристрій і повністю зарядіть, щоб виключити таку можливість. Поки ви цим займаєтеся, також зарядіть акумулятор телефону.
Відео дня
Крок 2
Перезавантажте свої пристрої. Повністю вимкніть телефон, зачекайте кілька секунд, а потім увімкніть його знову. Ця проста процедура гарантує, що у вас не виникне конфліктних проблем з операційною системою вашого телефону. Перезавантажте гарнітуру, утримуючи кнопку живлення, доки не згасне індикатор. Зверніться до посібника з вашого телефону та гарнітури, щоб отримати конкретні інструкції щодо того, як це зробити.
Крок 3
Видаліть проблемне програмне забезпечення. Якщо на вашому телефоні встановлено програми, які використовують Bluetooth або іншим чином конфліктують з його налаштуваннями, можливо, буде розумно видалити їх, якщо у вас все ще виникають проблеми з підключенням гарнітури.
Крок 4
Переконайтеся, що налаштування Bluetooth на вашому телефоні правильно ввімкнено. Ці налаштування зазвичай знаходяться в мережевих параметрах головного меню або в налаштуваннях вашого мобільного телефону. Bluetooth має бути увімкнено і здійснювати активний пошук пристроїв.
Крок 5
Виключити радіоперешкоди. Спробуйте встановити з’єднання в місці, де практично немає радіоперешкод від таких пристроїв, як стереосистеми, телевізори та точки доступу Wi-Fi. Незважаючи на те, що це не повинно викликати проблем, варто розглянути питання, якщо жоден із наведених вище рішень не працює.
Крок 6
Телефонуйте безпосередньо в Plantronics. Коли ви вичерпаєте всі інші можливості, зателефонуйте в Plantronics і дізнайтеся, чи на гарнітуру діє гарантія. Якщо гарнітура пошкоджена не з вашої вини, Plantronics може замінити її замість вас.
Речі, які вам знадобляться
Мобільний телефон із підтримкою Bluetooth
Гарнітура Plantronics
Зарядний пристрій для телефону та навушників
