Чому на моєму комп’ютері з’являється повідомлення «Непідтримуваний режим»?

Коли ви встановлюєте новий монітор на комп’ютер або програма на вашому комп’ютері змінює налаштування монітора, на комп’ютері може відображатися помилка «Непідтримуваний режим». Ця помилка зазвичай відображається на повністю порожньому екрані, що не дозволяє нормально переглядати Windows для усунення несправностей. Ви можете вирішити цю проблему за допомогою безпечного режиму Windows і налаштування параметрів монітора. Ви також можете встановити параметри в Windows, які запобігають випадковому вибору непідтримуваного режиму користувачами.

Ваш комп’ютер надає кілька різних режимів роздільної здатності для вашого монітора. Це дозволяє змінювати відображення монітора залежно від фізичного розміру та розміру екрана. Іноді програми — особливо ігри, які використовують відеокарту 3D — також можуть змінити роздільну здатність монітора. Коли ви спробуєте змінити розмір роздільної здатності монітора, який не підтримує відеокарта вашого комп’ютера, на вашому комп’ютері з’явиться повідомлення про помилку Unsupported Mode.

Можливо, ви не зможете вирішити помилку непідтримуваного режиму, якщо не завантажитеся в безпечному режимі комп’ютера. Безпечний режим може автоматично змінити роздільну здатність вашого монітора на найнижчу за замовчуванням, що дає змогу переглядати та змінювати налаштування монітора за замовчуванням. Перезавантажте комп’ютер і кілька разів натискайте клавішу «F8», доки не зможете вибрати безпечний режим. У безпечному режимі запустіть меню «Пуск» і введіть «роздільна здатність екрана» у текстовому полі. Потім ви можете запустити налаштування роздільної здатності екрана та змінити їх у безпечному режимі. Перезавантажтеся в звичайний режим, який має зберегти налаштування, які ви використовували в безпечному режимі, і видалити помилку Unsupported Mode.

Переконайтеся, що на вашому комп’ютері постійно встановлені найновіші драйвери відеокарти. Оновлені драйвери підтримуватимуть більшу різноманітність розмірів роздільної здатності, запобігаючи помилці Unsupported Mode під час гри чи інших програм, які можуть змінити вашу роздільну здатність. Перейдіть на веб-сайт виробника відеокарти, знайдіть модель відеокарти та завантажте найновіші файли драйверів. Зазвичай ви можете двічі клацнути файл, щоб встановити драйвери. Перезавантажте комп’ютер, якщо з’явиться відповідний запит, щоб завершити встановлення.

Windows не завжди може приховати всі непідтримувані режими роздільної здатності в меню вибору роздільної здатності. Щоб запобігти випадковому вибору непідтримуваної роздільної здатності користувачем, можна змінити налаштування монітора, щоб видалити непідтримувані дозволи. Запустіть меню «Пуск» і натисніть «Панель управління». Виберіть опцію «Дисплей» і виберіть «Налаштувати роздільну здатність». Натисніть «Додаткові налаштування» та перейдіть на вкладку «Монітор». Поставте прапорець біля пункту «Приховати режими, які цей монітор не може відображати» та збережіть зміни.