Коли накопичувач універсальної послідовної шини [USB] не відображається на вашому комп’ютері, це може бути невідкладною проблемою, особливо коли вам потрібно отримати доступ до файлів або даних, що зберігаються на диску. Усунути цю проблему непросто, порівняно з іншими проблемами комп’ютера, оскільки існує кілька ймовірних причин проблеми. Позитивним є те, що проблеми USB зазвичай вимагають одного простого кроку для вирішення.
Конфлікти імен
Ця проблема зазвичай виникає на комп’ютерах із винятковою кількістю підключених дисків, незалежно від того, чи є вони мережевими чи підключеними. Комп’ютери з багатоформатними картридерами можуть мати цю проблему. USB-накопичувачі не завжди знаходять доступне ім’я диска, яке сумісно з їхніми умовами найменування. Наприклад, якщо USB-накопичувач називається «G:», а на вашому комп’ютері є мережевий диск «G:» або додаткові жорсткі або оптичні диски з назвою «G:», ваш USB-накопичувач не відображатиметься.
Відео дня
Цю проблему можна вирішити, перепризначивши диск на інше ім’я; це може бути як тимчасова зміна імені, так і постійна. Варто пам’ятати, що переналаштування диска – це не те, що новачок в комп’ютері повинен спробувати. Зверніться до фахівця, щоб отримати допомогу з перепризначення/перейменування диска.
Конфлікти програмного забезпечення
На новіших комп’ютерах це набагато менш імовірно, але існує ймовірність, що драйвери USB не встановлені. Перевірити драйвери USB можна просто: клацніть правою кнопкою миші «Мій комп’ютер» і виберіть «Властивості». У меню «Властивості» виберіть вкладку «Устаткування» та натисніть кнопку «Диспетчер пристроїв». Відкриється список апаратного забезпечення вашого комп’ютера, у якому ви знайдете «Універсальна послідовна шина». Якщо ви бачите червоний «X» або жовтий знак оклику, ваші драйвери не встановлені. Драйвери залежать від комп’ютера; якщо ви не можете знайти диск з драйверами, який постачається разом із комп’ютером, вам потрібно буде перейти на веб-сайт виробника комп’ютера, щоб знайти та завантажити драйвер. Якщо вам не зручно завантажувати та встановлювати програмне забезпечення, зверніться до комп’ютерного спеціаліста.
Несправність приводу
USB-накопичувачі є більш довговічними, ніж дискети та їх попередники, але вони не піддаються руйнуванню. Якщо ваш комп’ютер не розпізнає ваш диск, а він був раніше, перевірте диск на інших комп’ютерах. Якщо диск не відображається на кількох комп’ютерах, є велика ймовірність, що він вийшов з ладу. Повторне грубе поводження з USB-накопичувачем може пошкодити мікросхему пам’яті на накопичувачі. Видалення диска без «зупинки» також може пошкодити диск.
Несправність порту USB
Більшість USB-накопичувачів мають невеликий світлодіод, який загоряється, коли накопичувач вставляється в порт USB. Якщо індикатор не світиться, це може вказувати на проблему з накопичувачем, але також може бути проблема з портами USB комп’ютера. Якщо накопичувач не світиться і не виявляється, підключіть його до іншого комп’ютера. Якщо диск виявлено іншим комп’ютером, є проблема з портами USB оригінального комп’ютера. Виконайте дії в розділі Проблеми з програмним забезпеченням цієї статті, щоб перевірити, чи встановлено драйвери USB. Якщо вони є, вам може знадобитися зв’язатися з техніком, щоб перевірити з’єднання порту USB. Порти USB на комп’ютері, можливо, були під’єднані, коли комп’ютер був виготовлений або нещодавно обслуговуваний. Якщо вам не зручно працювати на комп’ютері, зверніться до спеціаліста. Недотримання певних запобіжних заходів може призвести до пошкодження материнської плати комп’ютера.
Експертний інсайт
Незалежно від того, чи є ваш накопичувач новим, чи він у вас був давно, не покладайтеся на його довговічність. Зберігайте принаймні одну додаткову копію ваших даних в іншому місці, щоб уникнути катастрофічної втрати даних. USB-накопичувачі не піддаються знищенню, і не завжди можна відновити дані з них навіть за сприятливих обставин.
