Авторство зображення: djedzura/iStock/Getty Images
Якщо ваш принтер Lexmark не обробляє завдання друку, можливо, у вас виникла одна з кількох проблем. Якщо служба диспетчера друку на вашому комп’ютері не працює належним чином або не запущена, ваш друк Lexmark не може отримувати завдання друку. Можливо, принтеру знадобиться вимкнути живлення, щоб видалити дані завдання друку, або папір може застрягти всередині принтера.
Крок 1
Натисніть «Пуск» і «Панель управління».
Відео дня
Крок 2
Введіть «Керування комп’ютером» у полі пошуку панелі керування. Двічі клацніть піктограму, що з’явиться.
Крок 3
Натисніть «Служби». Натисніть «Спулер друку». Натисніть «Перезапустити», щоб перезапустити службу спулера. Надішліть завдання на друк ще раз, щоб перевірити, чи це вирішило проблему.
Крок 4
Від’єднайте принтер Lexmark та від’єднайте інтерфейсний кабель. Відкрийте принтер Lexmark, щоб переконатися, що папір не застряг усередині апарата. Залиште принтер вимкненим щонайменше на 30 секунд, перш ніж підключати його знову. Надішліть завдання друку до Lexmark, щоб перевірити, чи вирішено проблему.
Крок 5
Видаліть, а потім перевстановіть драйвери, які постачаються разом із принтером.
Крок 6
Перевірте сайт Lexmark, щоб знайти оновлені драйвери для вашого конкретного принтера. Якщо драйвери, які постачаються з вашим принтером, старіші, ваш принтер може працювати некоректно.
