Як виправити бездротове підключення Comcast до Інтернету

Comcast — це постачальник послуг Інтернету з домашніми установками на системах бездротового Інтернету. Бездротовим маршрутизатором, який використовується для керування мережею Comcast, є Xfinity. Коли бездротове підключення до Інтернету не працює належним чином, проблема часто безпосередньо пов’язана з маршрутизатором.

Перебої в Інтернеті, які виникають із джерела, є проблемою окремо від Comcast. Лінія може вийти з ладу, і обслуговування буде призупинено, доки місцеве комунальне підприємство не зробить фізичне виправлення. Якщо ви підозрюєте, що проблема не в роутері, зверніться до сусідів або зателефонуйте безпосередньо в Comcast.

Ще один швидкий спосіб визначити, чи працює основний Інтернет, — це підключити кабель Ethernet безпосередньо до ноутбука або вежі. Якщо Інтернет працює, ймовірно, проблема пов’язана з маршрутизатором або комп’ютерною мережею.

Відключення електроенергії також призупинить послуги Інтернету, оскільки для роботи маршрутизатору потрібне живлення. Перевірте маршрутизатор на наявність освітлення та перевірте інші прилади та домашнє освітлення, щоб визначити, чи працює живлення. Якщо маршрутизатор Xfinity блимає зеленим або активний зелений світловий індикатор Comcast, це означає, що живлення працює через систему.

Визначивши, що живлення активне і основний Інтернет працює, перейдіть до маршрутизатора Comcast для усунення несправностей.

Перше і найпростіше рішення проблем з підключенням до Wi-Fi - це просте скидання. Це очистить короткочасну пам’ять під час спроби роз’єднати з’єднання. Скидання циклу живлення здійснюється шляхом простого від’єднання бездротового маршрутизатора та очікування хвилини, перш ніж знову під’єднати живлення. Після завершення цього швидкого циклу живлення перевірте з’єднання. У багатьох випадках це дійсно вирішить незначні проблеми.

Система Xfinity також пропонує процес скидання за допомогою панелі керування. Використовуйте програму або увійдіть на сторінку облікового запису My Infinity, щоб перевірити підключення. Якщо Wi-Fi не працює, потрібен інший спосіб доступу до облікового запису. Використання мобільного телефону, підключеного через стільникову мережу, а не через Wi-Fi, відкриє доступ до усунення несправностей у програмі або веб-сайті Xfinity. Однак вам знадобиться пароль для входу в обліковий запис.

Система Xfinity має світло, щоб показати підключення. Коли індикатор онлайн-маршрутизатора Xfinity не горить, Інтернет недоступний. Скидання все ще може вирішити проблему, але відсутність індикатора також може свідчити про розрив між маршрутизатором і жорсткою лінією.

Остання потенційна проблема - це апаратне забезпечення. Бездротові маршрутизатори іноді виходять з ладу і вимагають заміни. Зв’яжіться безпосередньо з Comcast щодо проблем і попросіть їх перевірити або замінити маршрутизатор. У деяких випадках маршрутизатор купується або орендується з гарантією, і новіший маршрутизатор, який вийшов з ладу, часто підлягає заміні. Новий старт може вирішити проблему бездротової мережі, яка регулярно обриває з’єднання.

Бездротовий маршрутизатор також підключається до настінної розетки за допомогою кабелю Ethernet. Кабель є потенційним винуватцем і може вийти з ладу. Спробуйте новий кабель, щоб перевірити наявність проблеми з лінією між мережею та маршрутизатором. Несправність кабелю не надто поширена, але її варто перевірити.

Нарешті, перевірте свій комп’ютер на наявність проблем. Спробуйте підключитися на іншому пристрої та перевірте з’єднання. Якщо телефон, планшет або інший комп’ютер працюють належним чином, у комп’ютера можуть виникнути проблеми з бездротовою картою. Конфлікт IP-адрес також призведе до збою підключення. Однак пристрій Xfinity відображатиме сповіщення про конфлікти IP-адрес, які спричиняють перебої в Інтернеті.