Відповідно до третьої статті розділу «Безпека» в Декларації про права та обов’язки Facebook, навмисна компрометація облікового запису користувача в соціальній мережі є порушенням прав користувача Facebook Угода. Повідомлення про такі порушення може здійснюватися кількома способами, залежно від ситуації. Якщо обліковий запис Facebook зламано вас або вашого друга, повідомте про це через довідковий центр Facebook. Якщо вам відомо про певного користувача на Facebook, який займається зломом інших акаунтів, подайте звіт про його діяльність через сторінку його профілю.
Повідомте про свій зламаний профіль
Крок 1
Перейдіть на Facebook.com, введіть електронну адресу та пароль, пов’язані з вашим обліковим записом, у відповідні текстові поля та натисніть «Enter».
Відео дня
Крок 2
Натисніть «Обліковий запис» у верхньому рядку меню та виберіть «Довідковий центр».
Крок 3
Натисніть «Безпека» в розділі «Популярні теми».
Крок 4
Натисніть «Я думаю, що мій обліковий запис зламано» в меню Безпека облікового запису.
Крок 5
Клацніть одне з двох таємних запитань, залежно від вашої ситуації, і натисніть «Захистити це тут».
Крок 6
Натисніть «Безпечний обліковий запис» і натисніть «Продовжити».
Крок 7
Виконайте всі кроки для захисту свого облікового запису, включаючи зміну пароля, зміну пароля електронної пошти, перевірку змін та розблокування облікового запису. Натисніть «Готово», щоб завершити процес. Розробники Facebook отримують сповіщення про зламаний обліковий запис.
Повідомте про скомпрометований профіль вашого друга
Крок 1
Увійдіть у Facebook, натисніть «Обліковий запис» у верхньому рядку меню та виберіть «Довідковий центр».
Крок 2
Натисніть значок «Безпека» в розділі «Популярні теми».
Крок 3
Натисніть «Я думаю, що обліковий запис мого друга зламано» в меню Безпека облікового запису.
Крок 4
Клацніть будь-яке з трьох запитань залежно від ваших обставин і натисніть «Подати звіт».
Крок 5
Натисніть повне ім’я вашого друга, його день народження, електронну адресу, пов’язану з його обліковим записом, та опис ситуації у відповідних текстових полях.
Крок 6
Натисніть «Надіслати», щоб надіслати звіт розробникам у Facebook.
Повідомте про профіль у Facebook
Крок 1
Увійдіть у Facebook, натисніть текстове поле «Пошук» і введіть назву профілю, про який ви хочете повідомити про злом.
Крок 2
Прокрутіть униз і натисніть «Повідомити/заблокувати цю особу» на панелі ліворуч.
Крок 3
Натисніть «Зняти друзів» або «Заблокувати» залежно від ситуації та натисніть «Ця особа мене залякує або переслідує», натисніть спадне меню та виберіть «Інше». Facebook не пропонує опції в цьому спадному меню, яка стосується конкретно злому, але вибір цієї опції найкраще підходить для цієї форми порушення.
Крок 4
Клацніть ім’я користувача у верхній частині сторінки, введіть звіт про злом облікового запису в текстовому полі та натисніть «Enter». Звіт надсилається розробникам Facebook.