Snapchat, Yanlış İddialar Nedeniyle FTC ile Anlaştı

Snapchat'i içeren bir mahkeme anlaşması, internette gerçek bir mahremiyet olmadığı fikrini güçlendirdi. Kullanıcılara sonsuza kadar kaybolacak fotoğraf ve videolar vaat eden popüler mesajlaşma uygulaması, Tüketicileri yanıltma ve müşteriyi kötüye kullanma iddiaları nedeniyle Federal Ticaret Komisyonu ile anlaşmaya varmak veri.

FTC Başkanı Edith Ramirez, "Bir şirket, hizmetlerini tüketicilere sunarken gizlilik ve güvenliği temel satış noktaları olarak pazarlıyorsa, bu sözleri tutması kritik önem taşıyor" dedi. "Tüketicilere gizlilik ve güvenlik uygulamaları hakkında yanlış beyanda bulunan herhangi bir şirket, FTC'nin harekete geçmesi riskini taşır."

FTC'nin şikayetine göre Snapchat'in hizmetiyle ilgili iddiaları, uygulamanın gerçekte çalışma biçiminden farklıydı. Uygulama aracılığıyla gönderilen ve "enstantane" olarak adlandırılan fotoğraf ve videolar, servis tarafından açıklandı Kendini otomatik olarak silmesi ve uzaktan kumandada depolanmaması anlamında "geçici" olarak sunucu. FTC, bu iddianın hatalı olduğunu, çünkü bir fotoğrafın kullanıcı tarafından belirlenen bir sürenin ardından geçerliliğini yitirmesi durumunda, fotoğrafı süresiz olarak kaydetmenin basit yolları bulunduğunu söyledi.

“Tüketiciler örneğin Snapchat servisine giriş yapmak için üçüncü parti uygulamaları kullanabilirler… Çünkü servisin silme özelliği sadece Resmi Snapchat uygulamasındaki işlevler sayesinde alıcılar, anlık görüntüleri görüntülemek ve kaydetmek için yaygın olarak bulunan bu üçüncü taraf uygulamalarını kullanabilir. süresiz olarak. Gerçekten de bu tür üçüncü taraf uygulamalar milyonlarca kez indirildi. Şikayette, bir güvenlik araştırmacısının şirketi bu olasılık konusunda uyarmasına rağmen, Snapchat'in FTC, bir alıcının bir snap'i ne kadar süreyle görüntüleyebileceğini gönderenin kontrol ettiği konusunda yanlış beyanda bulunmaya devam ettiğini söyledi. basın bülteni.

Snapchat'in hatalı konuşmasının yanı sıra, hizmetin ayrıca video anlık görüntülerini kendi "korumalı alan"ının dışında depoladığı da tespit edildi (bu, dosyaların alıcılar tarafından daha uzun süre erişilebilir olmasını sağlıyordu). gönderenin amaçladığı) ve bir alıcı ekran görüntüsü aldığında bildirim süreciyle ilgili aldatıcı iddialarda bulundu; bu, iOS'tan önceki telefonlarda kolayca atlatılabilir. 7.

Hizmet ayrıca farklı bir dizi gizlilik endişesini de gündeme getirdi. Android uygulamasının coğrafi konum bilgilerini kullanıcılara ilettiği tespit edildi. Şirket, gizlilik politikasında bu tür bilgilere erişmediğini belirtti. Şikayet ayrıca Snapchat'i iOS kullanıcılarının adres defterine erişerek iletişim bilgilerini izinsiz toplamakla suçladı.

İçinde kabul emri Hem FTC hem de Snapchat tarafından imzalanan mesajlaşma uygulaması, müşterilerine ilk vaadini yerine getirmeye yönlendirildi.

“Davalının ve memurlarının, acentelerinin, temsilcilerinin ve çalışanlarının doğrudan veya dolaylı olarak hiçbir şekilde yanlış beyanda bulunmamaları EMRİDİR, Açıkça veya zımni olarak, ticareti etkileyen veya ticareti etkileyen, katılımcının veya ürün veya hizmetlerinin gizliliği ne ölçüde koruduğu ve koruduğu, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere kapsanan bilgilerin güvenliği veya gizliliği: (1) bir mesajın kullanıcılar tarafından görüntülendikten sonra ne ölçüde silindiği alıcı; (2) bir alıcı bir mesajın ekran görüntüsünü yakaladığında veya başka bir şekilde kaydettiğinde katılımcının veya ürün veya hizmetlerinin göndereni ne ölçüde tespit edebildiği veya bilgilendirebildiği; (3) toplanan kapsam dahilindeki bilgilerin kategorileri; veya (4) kapsam dahilindeki bilgilerin kötüye kullanılmasına veya yetkisiz ifşa edilmesine karşı koruma sağlamak için atılan adımlar," şeklinde bir anlaşma yazıyordu.

Snapchat'e ulaştık ve hâlâ yanıt bekliyoruz. Ancak şirket bir açıklama yayınladı. Blog yazısı web sitesinde "hatalarını" kabul etti.

"Biz inşaata odaklanırken bazı şeyler gereken ilgiyi göremedi. Bunlardan biri, Snapchat topluluğuyla nasıl iletişim kurduğumuz konusunda daha net olmaktı. Bu sabah FTC ile komisyonun dile getirdiği endişeleri ele alan bir mutabakat kararnamesi imzaladık. Bugünkü rıza kararnamesi duyurulmadan önce bile geçmişteki bu endişelerin çoğunu çözmüştük Gizlilik politikamızın, uygulama açıklamamızın ve uygulama içi tam zamanında açıklamalarımızın metnini iyileştirerek her yıl bildirimler. Şirket, kötüye kullanımı önlemek için güvenliğe ve karşı önlemlere yoğun yatırım yapmaya devam ediyor" dedi.

“Kullanıcı gizliliğini teşvik etmeye ve Snapchat kullanıcılarına nasıl ve kiminle iletişim kuracakları konusunda kontrol hakkı vermeye kendimizi adadık. Bu her zaman ciddiye aldığımız ve her zaman ciddiye aldığımız bir şey."

Editörlerin Önerileri

• Snapchat 2022'yi Tamamladı: İncelemede yılınızı nasıl görebilirsiniz?
• Sonuçta Samsung 19 Kasım'da yeni bir Exynos çipi piyasaya sürmeyecek

Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.