Bazen Facebook'un orijinal çekiciliğinin bir kısmının ayrıcalık olduğunu, yani profilinizi yalnızca seçtiğiniz belirli bir grubun görebileceği fikri olduğunu hatırlamak zor olabilir. Facebook bir kamu iletişim aracı olarak kendisini agresif bir şekilde yeniden şekillendiriyor ve bu planın bir parçası da gönderilerde söylediklerinizi dikkate almasıdır. daha kolay aranabilir.
Ayrıca teşvik edici hashtag'ler Facebook, halka açık gönderiler ve herkese açık gönderiler sayesinde şirketlerin, kullanıcıların kendileri hakkında konuştuğunu keşfetmesini kolaylaştırmaya çalışıyor. CNET raporlar Facebook'un iş geliştirme başkan yardımcısı Chris Daniels, markalarla ilgili sohbeti keşfedilebilir hale getirme planlarını tartıştı.
Önerilen Videolar
“İnsanların Facebook'ta TV, filmler ve medya hakkında konuştuğunu biliyoruz. Bunun Facebook'ta başka herhangi bir yerden daha fazla gerçekleştiğini biliyoruz. Bunu daha fazla yüzeye çıkarmamız gerekiyor," dedi Daniels Paris'teki LeWeb konferansında. Bu amaçla Facebook, şirketlerin insanların ürünleri ve hizmetleri hakkında konuştuğu örnekleri bulmalarına yardımcı olmak için uygulama programı arayüzlerini test ediyor.
İlgili
- Facebook'un yeni sesli arama uygulaması, konuşmaya uygun olduğunuzda paylaşımda bulunmanıza olanak tanıyor
Twitter ile karşılaştırıldığında Facebook, markaların insanların onlar hakkında ne söylediğini görmesini oldukça zorlaştırıyor. Twitter'da hızlı bir anahtar kelime araması her türlü yorumu, övgüyü ve eleştiriyi ortaya çıkaracaktır. Ancak çoğu Facebook kullanıcısı duvar gönderileri ve diğer konuşmalar sırasında gizlilik ayarlarını sınırladığından, markalar konuşmanın gidişatını anlamakta zorlanıyor. Örneğin, Twitter'da "United Airlines" diye arama yaptığımda, bağlantılardan havayolundan ayrılma konusundaki söylentiye ve (çok daha nadir) dostane haykırışlara kadar her türden şey çıkıyor:
Mükemmel müşteri hizmeti ve geri ödeme için Chicago'daki Everett'e teşekkürler! @Birleşmiş Havayolları
— Ross Connor (@rossconnor) 10 Aralık 2013
Facebook'ta United Airlines'ı arattığımda ilk sonuç "United Airlines Neredeyse Tazımı Öldürüyordu" (yikes) adlı bir grup çıkıyor ancak gerçek zamanlı sohbet yok. O halde Facebook'un yapması gereken bazı işler var.
Facebook'un, markalara, gizlilik endişelerini artırmadan, onlar hakkında devam eden konuşmaların önemli bir kısmını göstermenin bir yolunu bulması için gerçekten iğneyi delip geçmesi gerekecek.
Editörlerin Önerileri
- TikTok'u silmeli misiniz? Yalnızca Facebook'u da silecekseniz
- Facebook, koronavirüs kriziyle başa çıkmalarına yardımcı olmak için çalışanlarına 1.000 dolar veriyor
Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.
