ZTE Axon 7: 11 Yaygın Sorunlar ve Bunların Nasıl Düzeltileceği

ZTE Axon 7 incelemesi
Kyle Wiggers/Dijital Trendler
Yani, şuranın gururlu sahibisiniz: ZTE Akson 7, Apple veya Samsung gibi tanınmış bir şirketten gelmeyen ancak yine de en yeni iPhone veya Galaxy ile başa baş gidebilen birkaç telefondan biri. Yoğun kullanıcılar için uzun pil ömrü de dahil olmak üzere, modern bir akıllı telefondan bekleyebileceğiniz her şeyi sunan harika, bütçeye dayalı bir üründür.

Daha fazla: Koruma ve konfor katan 10 harika ZTE Axon 7 kılıfı

Önerilen Videolar

Ancak ne yazık ki mükemmel değil. Burada ve orada ortaya çıkıp iyi vakit geçirebilecek birkaç ZTE Axon 7 sorunu var. Neyse ki bunlar büyük sorunlar değil ve çoğunun oldukça basit ve anlaşılır çözümleri var. İnsanların en sık yaşadığı sorunların bir listesini hazırladık ve deneyebileceğiniz bazı potansiyel çözümlerimiz var.

İlgili

  • Google Pixel 7a'nın kablosuz şarjı var mı?
  • Wi-Fi çalışmıyor mu? En sık karşılaşılan sorunlar nasıl düzeltilir?
  • En iyi Google Pixel 7 kılıfları ve kapakları

Sorun: Telefon ara sıra donuyor veya çöküyor

Akıllı telefonların çoğu zaman uyarı vermeden donduğu veya çöktüğü biliniyor ve Axon 7 de farklı değil. Telefonunuz bunlardan herhangi birini yapıyorsa, onu düzeltmek ve normal şekilde çalışmasını sağlamak için deneyebileceğiniz birkaç şey vardır.

Potansiyel çözümler:

  • Bir güncelleme arayın. Git Ayarlar > Tüm Ayarlar > Güncellemeler Cihazınız için Android'in en son sürümünü çalıştırdığınızdan emin olmak için.
  • Belirli uygulamaları kullanırken donma veya çökme meydana gelirse, bu uygulamalar için güncellemeler arayın veya bunları kaldırıp yeniden yüklemeyi düşünün. Uygulamaları güncellemek veya kaldırmak için Google Play Store'u açın ve ardından simgesine dokunun. üç yatay çizgi simgesi > Uygulamalarım. Yüklü uygulamalarınızın bir listesini göreceksiniz. Birini kaldırmak için ayrıntılarını görmek üzere ona dokunun, ardından Kaldır > Tamam.
  • Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı düşünün, ancak önce verilerinizi yedekleyin. Git Ayarlar > Tüm Ayarlar > Yedekle ve Sıfırla, ardından seçin Verimi yedekle Hangi bilgilerin yedekleneceğini seçmek ve Yedek hesap yedeğin hangi Google hesabına kaydedileceğini seçmek için. Seçmek Fabrika verilerine sıfırlama Telefonu varsayılan ayarlara sıfırlamak için.

Sorun: E-posta alamıyorum

E-postaları gayet iyi gönderebildiğiniz ancak hiçbir e-posta alamadığınız bazı senaryolar vardır. Bu başlangıçta daha büyük bir sorun gibi görünse de, bu sorunu çözmek ve e-postaları istediğiniz gibi almaya geri dönmek için kontrol edilmesi gereken bazı çok basit şeyler vardır.

Potansiyel çözümler:

  • E-posta uygulamasını açın, ardından üç yatay çizgi simgesine ve ardından dişli simgesine dokunun. Musluk Ayarlar, ardından e-posta almayan hesabı seçin. Yapmanız gereken değişiklikler eklenen hesap türüne bağlıdır. Tipik olarak, e-posta sorunlarının nedeni gelen posta sunucusu ve gelen bağlantı noktasında yatmaktadır. Doğru bilgilerin girildiğinden emin olun.
  • Ayrıca hesabı kaldırıp yeniden eklemeyi de deneyebilirsiniz. S'ye giderek onu kaldırınayarlar > Tüm Ayarlar > Hesaplar. Daha sonra hesap kategorisine dokunun ve ardından kaldırmak istediğiniz hesabı seçin. Üç dikey nokta simgesine dokunun ve ardından simgesine dokunun. Hesabı kaldır > Hesabı kaldır. E-posta uygulamasını açıp üç yatay çizgi simgesine, ardından dişli simgesine ve ardından simgesine dokunarak yeniden ekleyin. Ayarlar > Hesap ekle.

Sorun: Telefon şarj olurken ısınıyor

Bazı insanlar ZTE Axon 7'nin şarj işlemi sırasında ara sıra ısınabildiğini buldu. Normal kullanım sırasında olduğu gibi dokunulduğunda ısınmakla kalmıyor, beklenenden daha da ısınıyor. Neyse ki nedeni belirlemek için telefonu kontrol etmenin yolları var.

Potansiyel çözümler:

  • Hasar görmediğinden emin olmak için Axon 7'deki şarj portunu kontrol edin. Ayrıca bağlantı noktasının içinde bulunabilecek kalıntıları veya tozu da temizleyin.
  • Telefonu şarj sırasında kullanmak telefonun ısınmasına neden olabilir. Video oynatmak, GPS kullanmak veya aynı anda birden fazla uygulamayı kullanmak cihazın aşırı çalışmasına neden olabilir. Şarj sırasında telefonu kullanma şeklinizi azaltın veya şarj bitene kadar hiç kullanmayın.
  • Son çare olarak, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı ve telefonu bir yedeklemeyle geri yüklemeyi düşünün, ardından hala ısınıp ısınmadığını görmek için cihazı tekrar şarj edin.

Sorun: Telefon şarj edilemiyor

Axon 7, nispeten kısa bir süre içinde şarj edilmesini sağlayan Hızlı Şarj özelliğine sahiptir. Ancak bazen telefon beklendiği kadar hızlı şarj olmuyor veya hiç şarj olmuyor.

Potansiyel çözümler:

  • Yukarıdaki şarj sorununda olduğu gibi, telefondaki şarj bağlantı noktasında hasar olup olmadığını kontrol edin ve tüm kir veya tozu temizleyin.
  • Şarj kablosunu da hasar açısından kontrol edin ve sorunun telefonda mı yoksa şarj cihazında mı olduğunu doğrulamak için farklı bir kablo kullanmayı düşünün.
    • Sorun telefondaysa iletişime geçin ZTE Desteği.
    • Sorun genellikle kullandığınız şarj cihazındaysa, yeni bir şarj cihazı almanın veya ödünç almanın zamanı gelmiş olabilir.
  • Bunun, telefonun gerçekten şarj edildiğini algılamasını engelleyen bir kalibrasyon sorunu olması mümkündür. adında bir uygulama var Gelişmiş Pil Kalibratörü bu yardımcı olabilir.

Sıkıntı: Telefon yavaş çalışıyor

Axon 7'nizi bir süredir kullanıyorsanız ilk güne göre biraz daha yavaş çalışıyor olabilir. Şüphesiz yeni uygulamalar ve veriler yüklediğiniz için bu normaldir, ancak bazı durumlarda telefon olması gerekenden çok daha yavaş çalışacaktır.

Potansiyel çözümler:

  • Cihazı yeniden başlatın.
  • Şuraya giderek yeni bir yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol edin: Ayarlar > Tüm Ayarlar > Güncellemeler.
  • Belirli uygulamaları yükledikten sonra yavaşlama daha belirgin hale gelirse, telefonun tekrar hızlanıp hızlanmadığını görmek için bunları kaldırmayı düşünün.
  • Arka planda çalışan çok sayıda uygulamanız varsa, şu adrese giderek bunları durdurmaya zorlayın: Ayarlar > Tüm Ayarlar > Uygulamalar. Kapatmak istediğiniz uygulamayı seçin ve Durmaya zorla.
  • Verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlama yapın.

Sorun: Arama yapılamıyor veya yanıtlanamıyor

Telefon görüşmesi yapabilmek ve cevaplayabilmek, bir kişinin temel işlevlerinden biridir. akıllı telefonve bu yüzden işe yaramadığında bu büyük bir sorundur. ZTE Axon 7'nizde arama yapamıyor veya alamıyorsanız, sebebini belirlemek için göz önünde bulundurmanız gereken birkaç noktayı burada bulabilirsiniz.

Potansiyel çözümler:

  • Her zaman olduğu gibi cihazı yeniden başlatarak başlayın.
  • Hem ZTE'den hem de operatörünüzden güncelleme olup olmadığını kontrol edin.
  • olarak bilinen bir özellik var. Arama engelleme telefondan yapılan ve telefona yönlendirilen aramaları kısıtlayabilen. Aç Telefon uygulaması > Dişli simgesi > Çağrı ayarları > Operatör ayarları, ardından nano SIM kartınıza dokunun ve ardından Arama engelleme ayarları. Buradan telefonunuza getirilen kısıtlamaları (varsa) ayarlayabilirsiniz.
  • Nano SIM kart(lar)ınızın doğru şekilde takıldığından emin olun. Bunları çıkarın, ardından yeniden takın ve aramayı yeniden deneyin. Bir kart zaten bir telefon görüşmesine bağlıysa diğer karta ulaşılamayacağını unutmayın.
  • Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın ve bir yedekten geri yükledikten sonra aramayı tekrar deneyin.
  • Operatörünüze ulaşın.

Sorun: Zayıf pil ömrü

Axon 7 harika pil ömrüne sahip olsa da, bazı kullanıcılar, telefon tamamen şarj edildikten sonra ve telefonlarını yoğun bir şekilde kullanmadan bile aşırı pil tüketimi yaşayabilir. Bu, diğer akıllı telefonlarda meydana gelebilecek ve meydana gelmiş olan başka bir sorundur ve pil ömrünü kontrol etme ve kaydetme yöntemleri büyük ölçüde aynıdır.

Potansiyel çözümler:

  • Bunun sorunu giderip gidermediğini görmek için cihazı yeniden başlatın.
  • Git Ayarlar > Tüm Ayarlar > Güç Yöneticisi Hangi uygulamaların pili en çok kullandığını görmek ve bunları zorla durdurmayı veya tamamen kaldırmayı düşünün. Power Manager ile şunları da etkinleştirebilirsiniz: Bpil tasarruf modu.
  • Telefonunuzun kullandığı güç miktarını azaltmak için parlaklık düzeyi, otomatik e-posta senkronizasyonu, Çift SIM ve GPS gibi bazı ayarları değiştirmeyi düşünün.
    • Parlaklık – Ayarlar > Tüm Ayarlar > Ekran > Parlaklık düzeyi.
    • E-posta senkronizasyonu – Ayarlar > Tüm Ayarlar > Hesap > hesap kategorisine dokunun > hesap adına dokunun > senkronizasyon ayarları kutusunun işaretini kaldırın.
    • Çift sim - Ayarlar > Tüm Ayarlar > Çift Sim Ayarları > SIM 2 Mobil verileri için kutunun işaretini kaldırın.
    • KÜRESEL KONUMLAMA SİSTEMİ - Ayarlar > Tüm Ayarlar > Konum > ekranın sağ üst köşesinde bulunan düğmeyi kapatın.
  • Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayın.
  • Sorun devam ederse ZTE Destek ile iletişime geçin; pilde bir sorun olabilir.

Sorun: Parmak izi tarayıcı çalışmıyor

Parmak izi tarayıcı, güvenlik ve aşağıdaki gibi özellikler söz konusu olduğunda inanılmaz derecede faydalı olabilir: Android Ödeme yapın, tarayıcı mükemmel değil. Bazen cihaza kayıtlı parmak izinin doğru şekilde okunmadığını fark edebilirsiniz.

Potansiyel çözümler:

  • Telefonu yeniden başlatın.
  • Bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin ve varsa yükleyin.
  • Parmak iziniz telefonunuzu uyandırmak ve kilidini açmak, fotoğraf çekmek veya yanıtlamak ve gelen aramayı yapmak için kullanılabilir. Git Ayarlar > Tüm Ayarlar > Parmak İzive istediğiniz işlevlerin hâlâ açık olduğundan emin olmak için her birinin yanındaki geçiş düğmelerini iki kez kontrol edin.
  • Tarayıcının etrafındaki alanı ve kendi ellerinizi temizleyin. Kir, toz ve diğer kalıntılar taramayı engelleyebilir.
  • Önceden var olan parmak izlerini kaldırın ve tekrar ekleyin. Şuraya giderek bunları kaldırın: Ayarlar > Tüm Ayarlar > Parmak İzi. Silme seçeneğini görmek için mevcut bir baskıya dokunun. adresine giderek yeniden ekleyin Ayarlar > Tüm Ayarlar > Parmak İzi, ardından ikisinden birine dokunun Kayıt olmak veya Parmak İzi > Parmak İzi Ekle. Aynı parmak izini birden fazla kez ve farklı açılardan eklemeyi düşünün.

Sıkıntı: Otomatik döndürme çalışmıyor

Akıllı telefonlar genellikle telefonun yönüne bağlı olarak ekranlarını otomatik olarak döndürür, ancak bazı kişiler ZTE Axon 7'de otomatik döndürmeyle ilgili sorunlar yaşamıştır. Manzara veya portrede sıkışıp kaldığını fark ederseniz, işte denemeniz gerekenler.

Potansiyel çözümler:

  • Git Ayarlar > Ekran ve emin ol Aekranı otomatik döndür hâlâ etkin.
  • Cihazı yeniden başlatmak bazıları için sorunu çözdü, ancak diğerleri için yalnızca geçici bir çözüm olarak hizmet etti.
  • Bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin ve varsa yükleyin. Bu, bazı insanlar için sorunu çözmüş gibi görünüyor.
  • Yakın zamanda yüklenen bir uygulama da sorunun nedeni olabilir. Sorun başlamadan önce yüklenen tüm uygulamaları silin veya sorunun devam edip etmediğini görmek için telefonu Güvenli Mod'da başlatın. Değilse, bunun nedeni muhtemelen bir uygulamadır. Telefonunuzu açıp basılı tutarak telefonunuzu Güvenli Modda başlatın. Güç düğmesine dokunup basılı tutun Kapat seçeneği göründüğünde. Musluk TAMAM Güvenli Mod'a girmek için.
  • Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın ve sorunun devam edip etmediğini görmek için telefonu bir yedekten geri yükleyin.
  • Düzeltemeyeceğiniz bir donanım sorunu olabilir. Bu durumda iletişime geçin ZTE Desteği.

Sorun: Wi-Fi bağlantısı zayıf veya Wi-Fi'ye bağlanılamıyor

Wi-Fi, bir akıllı telefon için arama ve mesaj gönderip alabilmek kadar, hatta daha önemliyse, neredeyse önemlidir. Elbette Wi-Fi sorunları tüm cihazlarda ortaktır ve bunlarla baş etme yolları da büyük ölçüde aynıdır.

Potansiyel çözümler:

  • Telefonu ve yönlendiriciyi yeniden başlatın. Her ikisini de birkaç saniyeliğine kapatın, ardından tekrar açın ve Wi-Fi'ye tekrar bağlanmayı deneyin.
  • Telefonunuz için bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin. Sorunlar yalnızca belirli uygulamalarla ilgiliyse, bunların da güncellendiğinden emin olun ve kontrol edin.
  • Etkinleştirdiyseniz Pgüç tasarrufu modu (Ayarlar > Tüm Ayarlar > Güç Yöneticisi), Wi-Fi'yi etkileyeceğinden devre dışı bırakın.
  • Git Ayarlar > Tüm Ayarlar > Wi-Fi. Üç noktalı simgeye dokunun ve ardından Gelişmiş > MAC Adresi ve yönlendiricinin kendi MAC filtresinde buna izin verildiğinden emin olun.
  • Bağlanmaya çalıştığınız Wi-Fi bağlantısını şu adrese giderek unutun: Ayarlar > Tüm Ayarlar > Wi-Fi. Wi-Fi'nin açık olduğundan emin olun, ardından üç dikey nokta simgesine dokunun, Kayıtlı ağlar > Wi-Fi bağlantınız > Unut. Yukarıda belirtilen adımları izleyerek yeniden ekleyin, ancak üç dikey nokta simgesine dokunduktan sonra Ağ ekleve ardından gerekli bilgileri girin.
  • Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın.

Sorun: Bluetooth'a bağlanılamıyor veya kullanılamıyor

Yukarıda bahsedilen Wi-Fi sorunlarına benzer şekilde, Bluetooth sorunları da her türlü cihazda çok yaygındır. ZTE Axon 7'nizi bir arabaya veya Bluetooth aracılığıyla bağlanan diğer aksesuarlara bağlamaya çalışıyorsanız, bir sorunla karşılaşabilirsiniz. Neyse ki özelliğin tekrar çalışmasını sağlamak için deneyebileceğiniz birkaç şey var.

Potansiyel çözümler:

  • Telefonu ve mümkünse bağlanmaya çalıştığınız cihazı yeniden başlatın.
  • Telefonunuz için bir yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol edin.
  • Git Ayarlar > Tüm Ayarlar > Bluetooth ve özelliğin açık olduğundan emin olun. Bluetooth'u kapatıp tekrar açmayı düşünün.
  • Bluetooth cihazının şarj edildiğinden ve hala çalışır durumda olduğundan emin olun. Ayrıca Axon 7'nizin hala başarıyla bağlanabildiğinden emin olmak için başka bir Bluetooth cihazı deneyin. Değilse, ZTE Desteğine ulaşmayı gerektiren bir donanım sorunu olabilir.
  • Şuraya giderek eşleştirilmiş cihazları unutun: Ayarlar > Tüm Ayarlar > Bluetooth, ardından Bluetooth cihazının yanındaki dişli simgesine dokunun ve Unutmak. Tekrar ekleyin ve bağlantıyı tekrar deneyin.
  • Telefonu Güvenli Modda başlatın ve tekrar bağlanmayı deneyin. Başarılı olursa, yakın zamanda yüklenen bir uygulama müdahale ediyor olabilir. Yakın zamanda eklenen tüm uygulamaları kaldırın ve bağlantıyı tekrar deneyin.
  • Fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin.

Editörlerin Önerileri

  • En iyi telefon fırsatları: Samsung Galaxy S23, Google Pixel 7 ve daha fazlası
  • Pixel 7a'nın 90Hz ekranı var mı? Yakıcı soruyu cevaplıyoruz
  • Pixel 7'nin en iyi kamera hilesi iPhone ve tüm Android telefonlara geliyor
  • Google Pixel 7 su geçirmez mi?
  • En yaygın Steam Deck sorunları ve düzeltmeleri

Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.