Facebook yardım merkezine sitedeki herhangi bir sayfadan erişilebilir.
Facebook ilk çıktığında Harvard Üniversitesi öğrencilerine özel bir sosyal ağdı. 2011 yılının Mayıs ayına kadar, Facebook.com 500 milyondan fazla kullanıcıya ulaştı. Böyle çılgınca popüler bir web sitesi için Facebook yönetimini ele geçirmek zor olabilir. Belirli müşteri sorunları, Facebook yardım merkezinde yerleşik olarak bulunan e-posta iletişim formları aracılığıyla ele alınabilir, ancak formları bulmak genellikle zordur. Bununla birlikte, biraz rehberlikle - ve Multibrain'deki sosyal ağ uzmanları tarafından derlenen Facebook kişi listesi - Facebook yönetimine bir e-posta göndermek gerçekten mümkün.
Aşama 1
Facebook web sitesinin herhangi bir sayfasına gidin.
Günün Videosu
Adım 2
Sayfanın altındaki "Yardım" ı tıklayın.
Aşama 3
"Yardım Konularına Göz At" ı tıklayın ve yardıma ihtiyaç duyduğunuz konuyu seçin.
4. Adım
Facebook ile iletişime geçme nedeninize yaklaşık olarak yaklaşan bir soru için SSS konusunu inceleyin.
Adım 5
Facebook desteği tarafından verilen yanıtı görüntülemek için bir soruyu tıklayın. Bazı yanıtlar, kullanıcıların soruda ele alınan sorun hakkında Facebook'a e-posta gönderebilecekleri bir iletişim formuna bağlantı içerir. Bir e-posta göndermek için, verilen bağlantıya tıklayın ve göndermeden önce gerekli tüm bilgileri doldurun.
6. Adım
Durumunuz için bir iletişim formu bulamıyorsanız Facebook'ta oturum açın.
7. Adım
Sayfanın üst kısmındaki arama kutusuna "multibrain" yazın. Tamamı küçük harflerle "multibrain" adlı sayfayı seçin.
Adım 8
"Notlar"ı tıklayın ve "Facebook'u Ele Geçirmeniz Gerekiyor mu?" başlıklı notu seçin.
9. Adım
Kullanılabilir iletişim formlarının listesine göz atın. Durumunuzu en iyi tanımlayan formu tıklayın, formu doldurun ve "Gönder"i tıklayın.
