2020 Big Social'ı Kusurlarıyla Yüzleşmeye Zorladı Ama Artık Çok Geç

"Kızartma tavasından ateşe" ifadesi, internetin sosyal medya devlerinin 2020'de içinde bulunduğu kötü durum için inanılmaz derecede yerinde bir açıklama. Zaten demokrasi ve kültürde gittikçe büyüyen rollerine alışmakta zorluk çeken sosyal ağlar, Facebook ve Twitter, koronavirüs pandemisinin etkisiyle günlük hayatımızda birdenbire daha da büyük bir rol kazandı. tutmak. Bu ekstra baskı karşısında uyum sağlamaktan başka çareleri yoktu.

Bu zorunlu uyarlamalar şüphesiz ilgili şirketler için zor olsa da, sonuçta ortaya çıkan değişikliklerin sadece bireysel kullanıcılar için değil, aynı zamanda tüm dünya için de iyi olduğu söylenebilir.

Söndürülmesi gereken çok fazla yangın var

COVID-19 salgını ortaya çıktığında sosyal medya doğal bir geri dönüş oldu. İnsanlar topluluk güncellemeleri, sanal buluşmalar, haberler, eğlence ve daha fazlası için çevrimiçi ağlarına yöneldi. Facebook ve Twitter gibi devler, koronavirüsle ilgili yeni bir durumla karşı karşıya kaldı”

bilgi salgınıAynı zamanda polisin omuzlarına acil bir sorumluluk da biniyordu. Başkan Donald Trump ve diğer pek çok kişinin tartışmalı siyasi içerikleri hızla büyük bir ilgi topladı takipçi sayılıyor.

….Twitter İfade Özgürlüğünü tamamen engelliyor ve Başkan olarak ben buna izin vermeyeceğim!

—Donald J. Trump (@realDonaldTrump) 26 Mayıs 2020

Hepsi bu değil. Pandemi karantinasından üç ay sonra, insanlar evden çalışma rutinlerini normalleştirmeye çalışırken, George Floyd'un polis tarafından öldürülmesi teşvik edildi ülke çapında Black Lives Matter protestoları, sosyal medya aktivizmi ve sosyal ağları yeniden gündeme getiren şüpheli çevrimiçi gönderiler dalgası spot ışığı.

Sosyal medya şirketlerinin seçenekleri tükeniyordu. Artık yanlış bilginin yayılmasındaki devasa rollerini küçümseyip neden kaosa sürüklendiğimizi anlatarak boş yere oturamazlardı. Daha sonra içlerinden biri benzeri görülmemiş bir düşüşe geçti. 26 Mayıs'ta Twitter Trump'ın tweeti üzerine harekete geçtiPostayla gönderilen oyların ilk kez "hileli bir seçime" yol açacağını iddia eden kişi.

Zorunlu denetleme

Bunun yansımaları Twitter’ın lehine olmadı. Trump kısa süre sonra sosyal ağlara topyekün bir saldırı başlattı ve bu kararnamenin yürürlükten kaldırılmasını ve güncellenmesini amaçlayan bir idari emir imzaladı. Bölüm 230, bu sitelerin barındırdıkları içerikten sorumlu tutulmasını önlemek için İletişim Ahlakı Yasası'nın bir alt bölümüdür. İle Bölüm 230 Potansiyel olarak görevden alınma tehlikesiyle karşı karşıya olan Facebook (bir dereceye kadar) ve Twitter, Trump'ınkiler de dahil olmak üzere siyasi gönderileri aktif olarak kaldırmaya başladı; bu, önceki dört yıldır yapmayı reddettikleri bir şeydi.

Twitter'ın aksine, Facebook tavır almakta oldukça yavaştı ve bu da şirketin itibarının daha fazla zarar görmesine neden oldu. Kuruluşundan bu yana ilk kez, Facebook çalışanları kamuoyu önünde eleştirildi bunu dile getirdi ve şirketin siyasi tercihlerini onaylamadığını ifade etti. Böyle bir çalışan işi bıraktı ve 24 dakikalık sert bir video yayınladı Facebook'un "insanlara geniş ölçekte nasıl zarar verdiğini" ayrıntılarıyla anlatıyor.

Yaklaşan genel seçimlerle birlikte Facebook ve onun sosyal medyadaki benzerleri, 2016 Cambridge Analytica skandalının tekrarı. Sonraki haftalarda bu şirketler, hizmetlerine yama yapmak ve siyasi kazanç veya nefret söylemi kampanyaları amacıyla kötüye kullanılamayacaklarından emin olmak için çabaladılar. Bu, hangi dünya lideri tarafından paylaşılmış olursa olsun, yanıltıcı gönderilerin işaretlenmesi, siyasi reklamlara karşı sıkı önlemler alınması, engellenmesi anlamına geliyordu. Belirli içeriklerin paylaşılması, bu bir nişan darbesi almak ve komplo sahtekarlıklarının yükselişini durdurmak anlamına gelse bile “Plandemik" film. Facebook ayrıca, temel olarak şirketin şu şekilde olduğunu söyleyen bir iç denetimin sonuçlarını da yayınladı: sivil hakları korumak için yeterince çaba göstermemek.

Özetle 2020, sosyal ağların aslında artık "dünyayı daha iyi bir yer" yapmadıklarını gerçekten fark etmeye başladıkları yıl oldu ve bu girişimler bir dereceye kadar yeni bir nefes aldı. Ancak aynı zamanda yeni kötü niyetli gruplarla QAnon Ve Boogaloo yeni koruma önlemlerine meydan okumak için ortaya çıkıyor, çoğu zaman aynı girişimler parça parça görünüyordu ve çok az, çok geç bir durumu yansıtıyordu daha gerici ve daha az önleyici görünüyordu.

Platformların siyaseti

Politika teknoloji dünyasına sızmaya devam ederken, sonuçlar özellikle bir sosyal uygulama için neredeyse ölümcül oldu: Geriye kalan tek uygulama TikTok Silikon Vadisi'nin yerleşik sosyal devlerine yönelik tehdit, ABD'de ulusal güvenliğin tamamen yasaklanmasının eşiğine getirildi endişeler. Çin merkezli video platformunun hayatta kalabilmesi için işini Oracle'a satmak ve ayrıca eski Disney CEO'su Kevin Mayer'i yalnızca üç aylık bir görevin ardından kaybetti.

TikTok, Trump yönetiminden sağ çıksa da binlerce yaratıcının geçiminden sorumlu olan bir uygulamaya siyasi müdahalenin neler yapabileceğini öğrendik. TikTok'un Çin kökleri etrafındaki artan kargaşa nedeniyle, kullanıcılar açısından en büyük pazarı olan Hindistan'da yasaklandı.

Tüm bunların ortasında Facebook CEO'su Mark Zuckerberg de dönüm noktası niteliğinde bir ifade verdi. Temsilciler Meclisi Adalet Komitesi duruşması. Dayanılmaz derecede uzun sanal oturuma rağmen, kongre üyelerinden oluşan grup, dişlerini neredeyse en zorlu oturuma geçirmeyi başaramadı. acil sorunlar vardı ve birçoğu, kendi partilerine yönelik muamele konusunda teknoloji liderlerini sorgulamaya başvurdu. Ancak tamamen verimsiz değildi.

'Instagram bize zarar verebilir'

Duruşma için Facebook, Kongre'nin bir antitröst soruşturması başlatmak için ihtiyaç duyduğu ayrıntıları ortaya çıkaran iç iletişim verilerinden oluşan bir hazineyi teslim etmek zorunda kaldı. Zuckerberg, Şubat 2012'de gönderdiği bir e-postada "Instagram bize zarar verebilir" dedi. Birkaç hafta önce Federal Ticaret Komisyonu, Instagram ve WhatsApp da dahil olmak üzere Facebook'un satın almalarının durdurulmasını talep etmişti.

Bu endişeler, özellikle Google'ın şu anda benzeri görülmemiş bir antitröst davasıyla karşı karşıya olduğu göz önüne alındığında, teknoloji endüstrisini önümüzdeki yıllarda şekillendirebilir. Pek çok rakip teknoloji devinin olduğu bir dünya nasıl görünürdü?

Dengede kalan bir diğer soru ise sosyal ağların normale dönüp dönemeyeceğidir. Katılımcıların yarıdan fazlası bir Pew Araştırma Merkezi tarafından yürütülen çalışma siyasi paylaşımlardan ve tartışmalardan “yıprandıklarını” söyledi.

Öndeki yol

Dünya çapında giderek daha fazla inceleme altına alınan sosyal ağların eski imajlarını geri getirmesi pek mümkün görünmüyor.

Ve gelecek yıl, sosyal medya şirketleri aşı konusunda yanlış bilgilendirme nedeniyle başka bir engelle karşı karşıya kalacak. Pandemi sahte haberleri halihazırda Facebook ve Twitter'ın tamamen ortadan kaldıramadığı bir konu ve ülkeler geniş ölçekli aşı dağıtımlarına başladıktan sonra bunun daha fazlasını bekleyebiliriz.

Teknoloji şirketleri güncellenmiş politikalar ve bilgi merkezleriyle buna hazırlanmaya başladı, ancak bu aşı konusunda yanlış bilgilendirmeyi önleyecek mi? Sadece zaman gösterecek. Bugün bildiğimiz şey, 2020'nin sosyal ağlarda ve onların önceliklerinde birçok açıdan reform yaptığıdır. ve umarım bu onlar için ayaklarını pedaldan çekmemeleri için yeterli bir gösterge olacaktır. henüz.

Editörlerin Önerileri

• YouTube nihayet telif hakkıyla korunan müzikle ilgili katı kurallarını gevşetebilir
• YouTube, içerik oluşturucularına düzeltmeleri görüntülemenin yeni bir yolunu sunuyor
• En büyük teknoloji şirketleri 2020 seçimlerini daha güvenli hale getirmek için neler yapıyor?
• TikTok en büyük yıldızlarına para ödemiyor ama aslında umursamıyorlar
• Facebook gibi çevrimiçi platformlar bir başka 'infodemi' savaşını daha kaybediyor