Yedek güç kabloları, tüketicileri ve Xbox konsollarını, yangın tehlikesi oluşturabilecek nadir elektrik bileşeni arızalarından korumak için tasarlanmıştır. 10.000 konsoldan birinden daha azı bu bileşen arızalarıyla karşılaştı ve neredeyse tüm durumlarda, herhangi bir hasar meydana geldi. Bu arızalar konsolun kendi içinde kalmış veya konsolun arkasındaki güç kablosunun ucuyla sınırlı kalmıştır.
Ancak dünya çapında 30 konsolda bu arızaların küçük yaralanmalara veya küçük maddi hasarlara yol açtığı bildiriliyor. Yedi olayda müşteriler ellerinde küçük bir yanık olduğunu bildirdi. 23 durumda müşteriler dumandan hasar gördüğünü veya halıda veya eğlence merkezinde küçük hasar olduğunu bildirdi.
Önerilen Videolar
Kıta Avrupası dışındaki tüm bölgelerde, Xbox konsolları Ekim ayından önce üretildi. 23, 2003, güç kablosunun değiştirilmesini gerektirir. Kıta Avrupası'nda konsollar Ocak ayından önce üretildi. 13, 2004, yedek güç kablosunu gerektirir.
Microsoft Ev ve Eğlence Bölümü kıdemli başkan yardımcısı Robbie Bach, "Bu, bu olayların nadir olmasına rağmen atmayı seçtiğimiz önleyici bir adımdır" dedi. "Bu rahatsızlıktan dolayı üzgünüz ancak tüketicilere ücretsiz ürün değişimi sunmanın sorumlu bir davranış olduğuna inanıyoruz."
Yedek kablo sipariş etmek için tüketicilerin şu adrese gitmesi gerekir: http://www.xbox.com ve Xbox için Güç Kablosunu Değiştirme bağlantısına tıklayın. Yedek kablolar, sipariş verildikten iki ila dört hafta sonra elinize ulaşacaktır. Yeni kablonun gelmesini beklerken tüketicilerin Xbox konsollarını kullanmadıkları zamanlarda kapatmaları gerekiyor.
World Wide Web'e erişemeyen müşteriler, burada listelenen uygun ücretsiz numaradan Microsoft'a başvurmalıdır:
Avustralya: 1800 073 897 Kore: 0079885219551
Avusturya: 0800295177 Meksika: 18001238568
Belçika: 080080943 Hollanda: 0800 0200371
Kanada: (866) 271-0450 Yeni Zelanda: 0800 880 029
Kolombiya: 18009440724 Norveç: 80040975
Danimarka: 80885649 Portekiz: 800844441
Finlandiya: 0800112951 Singapur: 800 852 3567
Fransa: 0 800 97 01 76 İspanya: 900811914
Almanya: 08000001521 İsveç: 0200810371
Yunanistan: 0080044148905 İsviçre: 0800561421
Hong Kong: 800901727 Tayvan: 00800666073
İrlanda Cumhuriyeti: 1800923947 Birleşik Krallık: 0800 028 9276
İtalya: 800925244 Amerika Birleşik Devletleri: (866) 271-0450
Japonya: 0120558573
Editörlerin Önerileri
- Microsoft'un Xbox Series X konsolu gelecek yıl xCloud sunucularına güç sağlayabilir
Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön incelemelerle okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.
