DirecTV ile hizmetleri olan herkes, hizmeti iptal ederken, kira sözleşmesi sona erdiğinde veya yeni bir hizmete yükseltme veya düşürme sırasında TV kutusunu iade etmelidir. DirecTV, TV hizmeti veren tüm kutuları satın alma yerine kiralama olarak değerlendirdiği için mağazalardan alınan kutular bile iade ediliyor. Kutuyu iade etmeniz gerektiğinde, DirecTV kutuyu bir yere getirmenize izin vermez, bu yüzden onun yerine göndermeniz gerekir.
Aşama 1
DirecTV'nin 800-531-5000 olan müşteri hizmetleri numarasını arayın. Temsilciye kutuyu firmaya geri göndermek istediğinizi ve sebebinizi söyleyin ve önceden adreslenmiş bir kargo kutusu ve kutunun firmaya geri gönderilmesi için talimat isteyin. DirecTV, tüm müşterilerin kutuyu şirketten gönderilen bir kutuyu kullanarak posta yoluyla iade etmesini gerektirir. Model ve kutu türü gibi soruları yanıtlayın ve şirketin doğru adrese sahip olup olmadığını iki kez kontrol edin. Kutunun postayla gelmesini bekleyin.
Günün Videosu
Adım 2
DirecTV kutusunu postayla geldiğinde nakliye kutusuna koyun. Kutu, paketleme için özel talimatlarla birlikte gelecektir. Genel olarak DirecTV kutusunu nakliye kutusuna koyun ve uygun bir balonlu naylonla sarın. Genellikle sağlanır.
Aşama 3
Nakliye kutusunu kapatın ve bantla kapatın. Kutu önceden adreslenir ve nakliye için önceden ödenir.
4. Adım
İçinde DirecTV kutusu bulunan nakliye kutusunu ABD Posta Ofisine götürün. Bir onay alın ve kutuyu gönderin. Onay, şirketin kutuyu postayla aldığında gösterilecektir.
İhtiyacınız Olan Şeyler
Telefon
Nakliye kutusu
ambalaj bandı