Telefonunuzda veya başka bir cihazda Google'ın Oturum Açma Sorunları sayfasını kullanarak Gmail hesap adınızı kurtarın veya Gmail şifrenizi sıfırlayın. Şifrenizi kurtardığınızda, giriş yapmak için Android telefonunuzda Gmail'e yazın.
Uyarı
Bir güvenlik önlemi olarak Google, Android 5.1 veya sonraki sürümleri çalıştıran bir cihazda oturum açmanıza izin vermez. sıfırlama 72 saat içinde şifrenizi de sıfırladıysanız, cihazı fabrika ayarlarına döndürün. Cihazınızı sıfırlamak istiyorsanız ve şifrenizi unuttuysanız, cihazı sıfırlamak için şifreyi değiştirdikten sonra üç gün beklemeniz gerekecektir.
Gmail Kullanıcı Adınızı Kurtarma
Gmail hesap adınızı ve şifrenizi unuttuysanız, Android telefonunuzu veya İnternet erişimi olan başka bir cihazı kullanarak bunu kurtarabilirsiniz.
Günün Videosu
Aşama 1
Android cihazınızda Gmail hesabınızda oturum açmayı denediyseniz, yanlış kimlik bilgilerini girdiğinizi bildiren bir mesaj görürsünüz. Google'a git Giriş yapmakta sorun mu yaşıyorsunuz sayfa.
Adım 2
Seçme Kullanıcı Adımı Bilmiyorum, ardından düğmesine basın Devam et.
Aşama 3
Kullanıcı adınızın Gmail hesabınızı kurarken verdiğiniz alternatif bir e-posta adresine gönderilmesini sağlamak için, Kurtarma email adresinizi girin radyal düğmesine basın ve boş alana e-postanızı girin.
Alternatif olarak, hesabınızı oluştururken verdiğiniz bir telefon numarasına kullanıcı adınızın otomatik bir sistem tarafından okunmasını sağlayın. seçin Kurtarma telefon numaranızı girin Radyal düğmesine basın ve alana telefon numaranızı girin. Bir iletişim seçeneği seçin.
4. Adım
İstediğiniz iletişim yöntemini girdikten sonra, Adınızı ve soyadınızı Ad ve Soyadı kutularına girin ve ben bir robot değilim kutu. basmak Göndermek ve kullanıcı adınızla Google'dan bir arama, metin veya e-posta bekleyin.
Gmail Parolanızı Sıfırlama
Android telefonunuzdaki veya başka bir cihazdaki Google'ın Oturum Açma Sorunu sayfasından Gmail şifrenizi sıfırlayın.
Aşama 1
Google'da Oturum Açma Sayfasında Sorun, Seçme Şifremi Bilmiyorum.
Adım 2
E-posta Adresi kutusuna Gmail adresinizi girin ve Devam et.
Aşama 3
Hesabınız için hatırlayabileceğiniz son şifreyi boş alana girin ve tıklayın. Devam etveya tıklayın Bilmiyorum o hesapla kullandığınız herhangi bir şifreyi hatırlamıyorsanız.
4. Adım
Google, Gmail hesabınızı kurarken sağladığınız bir e-posta adresinin kısmen karartılmış bir sürümünü size sunacaktır. Bu adrese erişiminiz varsa, tuşuna basın. Devam et ve Google, şifrenizi sıfırlamak için tıklayabileceğiniz bir bağlantıyı size e-postayla gönderecektir.
Aksi takdirde, seçin kimliginizi dogrulayin ek soruları yanıtlamak ve parola sıfırlama bağlantısı için alternatif bir e-posta adresi sağlamak için bağlantı.
Adım 5
Kimliğinizi Doğrulayın ekranında, erişiminiz olan bir e-posta adresi yazın ve istendiğinde yeniden yazın. Ardından, basın Devam et.
6. Adım
Google, kimliğinizi doğrulamak için size hesabınızla ilgili bir dizi soru soracaktır. Her soru sayfasını yanıtlayın ve Devam et her sayfanın sonunda.
7. Adım
Soruları başarıyla yanıtladığınızda Google, verdiğiniz e-posta adresine bir bağlantı gönderecektir. Parolanızı Sıfırlayın sayfasına erişmek için bu bağlantıyı kullanın. Yeni şifrenizi girin ve tıklamadan önce belirtilen yere tekrar girin. Şifre değiştir.
Telefonunuzda Oturum Açma
Kullanıcı adınızı ve şifrenizi bildiğinizde, Android telefonunuzda tekrar oturum açabilirsiniz.
Aşama 1
Gmail uygulamasında oturum açamadığınızı belirten bir mesaj göreceksiniz. öğesine dokunun. Kayıt olmak buton.
Adım 2
Henüz kayıtlı değilse, şifrenizle birlikte kullanıcı adınızı girin ve ardından tuşuna basın. Girmek veya dokunun Kayıt olmak. Gmail gelen kutunuz normal şekilde yüklenecektir.