En Yaygın PS4 Sorunları ve Nasıl Düzeltilir

Sekiz yıl sonra ve yeni bir konsolun lansmanı, en yaygın PS4 sorunlarından bazıları hala ortalıkta. Korkunç "Mavi Ölüm Hattı" gibi en yıkıcı sorunların çoğu yalnızca PS4'ün ilk üretim dönemleri için geçerlidir. Konsolunuzun ne kadar yeni olduğuna bakılmaksızın disklerin otomatik olarak çıkarılması gibi küçük sorunlar ortaya çıkabilir. En büyüğünden en küçüğüne kadar en yaygın PS4 sorunlarını nasıl çözeceğiniz konusunda size yol göstereceğiz.

İçindekiler

  • Sony'yle iletişime geçin
  • Arıza: Yanıp sönen mavi gösterge ışığı
  • Arıza: Yanıp sönen kırmızı gösterge ışığı
  • Sorun: Hasarlı HDMI bağlantı noktası ve hatalı HDMI kabloları
  • Sorun: Hasarlı DualShock 4 analog çubukları
  • Hata: PlayStation Network bağlantı sorunları
  • Arıza: Disk otomatik olarak çıkıyor veya hiç çıkmıyor
  • Sorun: Depolama alanının tükenmesi
  • Hata: Disk okuma ve uygulama hataları
  • Sorun: Bir oyun sisteminizi "tuğlaladı"
  • Sorun: Yüksek fan gürültüsü
  • Sorun: Kulaklıklar çalışmıyor

Üç farklı PS4 modeli vardır: Standart PS4, PS4 Slim ve PS4 Pro. Sony, "İnce" modele PS4 adını veriyor ve bu da onu daha da zorlaştırıyor


Orijinal PS4 arasındaki farkı anlatın. Hangi PS4 konsoluna sahip olduğunuzu bulmakta sorun yaşıyorsanız kenarlara bakın. PS4 keskin kenarlara sahipken, güncellenen “Slim” modelinin kenarları yuvarlatılmış. Başlamadan önce modelinizi anladığınızdan emin olun.

Ayrıca PS4'ünüzü tamamen kapatın, dinlenme modunu kullanmayın ve bunun sorunlarınızı çözüp çözmediğini görmek için tekrar açın. Tam güç kesintisi harikalar yaratabilir. Aksi takdirde okumaya devam edin.

Sony'yle iletişime geçin

Öncelikle, sorununuzun kılavuzumuza göre çözülmemesi durumunda Sony ile iletişime geçmeniz için ihtiyaç duyacağınız tüm bilgileri burada bulabilirsiniz.

İlgili

  • Marvel's Spider-Man 2 ve sınırlı sürüm PS5 için ön sipariş nasıl verilir?
  • Dalgıç Dave: En değerli eşyalar ve bunların nasıl satılacağı
  • 2023'ün en iyi PS5 oyunları
Yöntem Temas etmek
Telefon 1-800-345-7669 (Pazartesi - Cuma, 09:00 - 18:00 (PT) arası mevcuttur)
Canlı sohbet İnternet sitesi
heyecan @AskPlayStation

Ayrıca Sony'nin hata mesajı kitaplığında arama yapabilir ve karşılaştığınız hatayla ilgili sorun giderme önerilerini takip edebilirsiniz.

Arıza: Yanıp sönen mavi gösterge ışığı

Sekiz yıl sonra, "Ölümün Mavi Hattı" PS4'teki tüm sorunların en sakatı olmaya devam ediyor. Xbox 360'ın "Kırmızı Ölüm Yüzüğü"nden bir ipucu alan yanıp sönen mavi çizgi, konsolunuzun artık işlevsel olmadığı anlamına gelebilecek teknik bir sorunu belirtir. Kırmızı halkanın aksine, "Mavi Ölüm Hattı" otomatik olarak PS4'ünüzün öldüğü anlamına gelmez, ancak halkayla aynı işi yapar: Gerçekten büyük bir sorun olduğunu bilmenizi sağlar. PS4'ün fabrika ayarlarına sıfırlanması çözemeyebilir.

PS4'ü başlatırken, konsolun yan tarafını süsleyen LED gösterge ışığı beyaza dönmeden önce hızla mavi renkte yanıp sönmelidir. Ancak "Mavi Ölüm Hattı" sorunu yaşayan konsollarda mavi ışık sürekli olarak yanıp sönüyor ve açıklanamaz bir şekilde kapanmadan önce video çıkışının başarısız olduğunu gösteriyor. Bu durumda konsol TV'ye hiçbir zaman sinyal göndermez, bu da cihazın tuğlalanmasına ve normal çalışmasının engellenmesine neden olur. Sorun lansman sırasında daha yaygın olmasına rağmen, kullanıcıların küçük bir kısmında hala ortaya çıkıyor ve konsolunuz 2013'ün sonu ile 2014'ün başı arasında üretilmişse bir sorun olma olasılığı daha yüksek.

Potansiyel çözümler

Sony'nin yukarıda belirtilen sorun giderme kılavuzunda da belirttiği gibi, yanıp sönen mavi ışık çeşitli donanım veya yazılım sorunlarının göstergesi olabilir. Bununla birlikte deneyebileceğiniz birkaç potansiyel çözüm var. PS4 donanımıyla ilgili bir sorunu tespit etmeyi başarırsanız PlayStation müşteri desteğiyle iletişime geçin veya konsolunu doğrudan resmi bir Sony perakende mağazasına götürün; çünkü bazen yerinde onarım veya onarım hizmeti sağlayabilirler. değiştirmeler. Bölgenizde bir mağaza yoksa büyük olasılıkla konsolunuzu Sony'ye göndermeniz gerekecektir. Bu noktada konsolunuz üretici garantisi altında olmayabilir: Böyle bir durumda tamir ücreti ödemek zorunda kalabileceğinizi unutmayın.

  • TV'nizin donanım yazılımını güncelleyin: Bir avuç kullanıcı, televizyon aygıt yazılımının güncellenmesinin ses-video sinyali eksikliğini çözdüğünü belirtti. Daha yeni bir televizyonunuz varsa, özellikle de internet bağlantısı olan bir televizyonunuz varsa, televizyonun kullanım kılavuzuna bakın ve donanım yazılımını güncelleyin. Bunu yapmak HDMI ayarlarını değiştirebilir ve cihaz uyumluluğunu düzeltebilir.
  • HDMI bağlantı noktalarını kontrol edin: Herhangi bir anormallik veya hasar olup olmadığını görmek için hem TV'nizdeki hem de PS4'ünüzdeki HDMI bağlantı noktasına ve HDMI kablonuza bakın. Mümkünse alternatif HDMI kablolarını test etmeyi deneyin.
  • Güç kaynağını kontrol edin: PS4'ün ön tarafındaki güç düğmesine en az yedi saniye boyunca veya sistem iki kez bip sesi çıkarıp kapanana kadar dokunun. Daha sonra AC güç kablosunu elektrik prizinden çıkarın ve AC IN konektöründe ve güç kablosunda göze çarpan hasar veya anormallik olup olmadığını kontrol edin.
  • Sabit sürücüyü kontrol edin: PS4'ünüzün kapalı olduğundan emin olun, ardından HDD bölmesi kapağını dışarı doğru kaydırmadan önce AC güç kablosunun ve diğer bağlı kabloların bağlantısını kesin. Çıkardıktan sonra sabit sürücüyü olası hasarlara karşı inceleyin ve sabit disk yuvasına düzgün şekilde oturduğundan emin olun.
  • Denetleyici sıfırlama: Her şeyin düzgün bağlandığından emin olun. Sistem ışığı turuncuya dönene kadar kumandanızdaki PS düğmesini basılı tutun. Ardından ışık beyaza dönene kadar PS düğmesini tekrar basılı tutun. Bu yöntemi test ettik ve PS4'ünüzün düzgün şekilde başlatılmasını sağlayabilir.

Arıza: Yanıp sönen kırmızı gösterge ışığı

“Ölümün Kırmızı Hattı”na dair haberler yukarıda bahsedilen yanıp sönen mavi ışık kadar yaygın olmasa da neredeyse onun kadar ciddi. “Ölümün Kırmızı Hattı”ndan muzdarip konsollarda, konsolun yan tarafını süsleyen LED gösterge ışığı konsol tekrar tekrar kırmızı renkte yanıp sönecek ve ardından sistem üç farklı sinyal verdikten sonra kapanacaktır. bip sesi. Sorun, PS4 kullanım kılavuzunda özetlendiği ve Sony tarafından da onaylandığı üzere, muhtemelen fan arızasının bir sonucu olan aşırı ısınma sorunlarından kaynaklanmaktadır. Ancak bazı kullanıcılar, konsolu ilk kez açtıktan birkaç dakika sonra sorunu bildirdiler. Neyse ki bu, tamamen tuğlalarla örülmüş bir birimin işareti değil.

Potansiyel çözümler

Sorun devam ederse ve aşağıdaki olası çözümlerden herhangi biriyle giderilemezse PlayStation ile iletişime geçin müşteri desteğine başvurun veya konsolunuzu doğrudan resmi bir Sony perakende mağazasına götürerek bir randevu ayarlayın. onarım/değiştirme.

  • Biraz dinlenin: PS4'ünüzün ön tarafındaki güç düğmesine en az yedi saniye boyunca veya sistem bip sesi çıkarıp kapanana kadar dokunun. Daha sonra, güç kaynağının bağlantısını kesin ve yeniden açmadan önce konsolun uzun bir süre veya yeterince soğuyana kadar dinlenmesini bekleyin.
  • Ona geniş bir alan verin: Yeterli havalandırma alanına sahip olduğundan emin olmak için PS4'ünüzü iyi havalandırılan bir alana yerleştirin ve mümkün olduğunca halı ve benzeri hizmetlerden kaçının. Ek olarak, bazı kullanıcılar konsolu dikey olarak yerleştirmenin aşırı ısınmayı azaltmaya yardımcı olduğunu bildirdi (ancak konumun her iki yan havalandırmaya erişimi engellediği göz önüne alındığında böyle olmaması gerekir).

Sorun: Hasarlı HDMI bağlantı noktası ve hatalı HDMI kabloları

Sorun PS4'e özgü veya yaygın olmayabilir ancak bazı PlayStation oyuncuları, PS4 birimlerindeki hasarlı HDMI bağlantı noktası nakliyesinden kaynaklanan sorunlar bildirdi. TV'de ses veya görüntü çıkışının olmamasına yol açan sorun, genellikle konsolun yerleşik HDMI bağlantı noktasındaki bükülmüş bir metal parçasından kaynaklanan bağlantı tıkanıklığından kaynaklanıyor. Bükülmüş bileşenin nedeni bilinmemekle birlikte, bükülmüş parça artık HDMI kablosuna düzgün bir şekilde bağlanamadığı için bağlantı noktasını etkili bir şekilde uyumsuz hale getirmektedir. Ek olarak, şu veya bu nedenle çalışmayan hatalı HDMI kablolarına ilişkin raporlar da mevcuttur.

Bu sorun, konsolun piyasaya sürülmesinden sonra sonraki PS4 gönderimlerinde çözülmüş olsa da, İkinci el üniteniz varsa veya HDMI sorunları yaşıyorsanız yine de aşağıda olası yanıtları aramak isteyeceksiniz.

Potansiyel çözümler

Aşağıdaki olası çözümlerden hiçbiri sorunu çözmezse Sony ile iletişime geçmeyi deneyin. Onaylanmamış olmasına rağmen, sorun onaylandıktan sonra Sony muhtemelen birkaç gün içinde size ücretsiz bir yedek kablo gönderecektir.

  • HDMI bağlantı noktalarını kontrol edin: Herhangi bir anormallik veya hasar olup olmadığını görmek için HDMI kablonuzla birlikte TV'nizdeki ve PS4'ünüzdeki HDMI bağlantı noktasına bakın. Mümkünse alternatif HDMI kablolarını test etmeyi deneyin.
  • Metali geriye doğru bükün: Konsolun HDMI bağlantı noktasında yukarı doğru bükülmüş bir metal parçasını açıkça görebiliyorsanız, hasarlı parçayı bir pim veya küçük bir alet kullanarak aşağı doğru bükün. Ayrıca bağlantı noktasının herhangi bir dişi kırmadığından veya HDMI kablosuna ek bir zarar vermediğinden emin olun. Sorun buysa, konsol çalışmaya başlasa bile yine de Sony ile iletişime geçip değiştirilmesini isteyebilirsiniz.
  • Farklı bir HDMI kablosu kullanın: Sony'den arızalı bir HDMI kablosu alacak kadar talihsizseniz elinizdeki başka bir kablo kullanın veya daha iyi bir kablo satın alın HDMI kablosu.

Sorun: Hasarlı DualShock 4 analog çubukları

DualShock 4'ün birçok özelliğini seviyoruz PS4 denetleyicisiancak analog çubuklarındaki yumuşak kauçuk dolgu, hızlı hareketler gerektiren bir oyun oynarken oldukça kolay yırtılabilir. Kan yoluyla bulaşan veya Karanlık ruhlar. Ancak lastiğin yırtılması, kontrol cihazından vazgeçmeniz gerektiği anlamına gelmez!

Potansiyel çözüm

GameStop gibi mağazalarda ve Amazon'da bulunan GelTabz gibi analog çubuk kapakları hemen ortaya çıkıyor Analog çubuğunuz, çubuğu korurken daha da konforlu bir oyun deneyimi sağlar kendisi. Hafif dokulu olduğundan düz tasarımlarına rağmen parmaklarınız kaymıyor ve her pakette dört adet bulunuyor. PlayStation formatlı GelTabz, hem DualShock 3 hem de DualShock 4 kontrol cihazlarıyla çalışır.

Kontrol cihazınızı da temizlemeniz gerekebilir. Siz oyun oynadıkça kir ve kir düğmelerin etrafından kontrol cihazına doğru ilerliyor; bu nedenle, birkaç ay veya yıl boyunca temizlik yapmadan geçerseniz, DualShock 4'ünüzün bir temizlik zamanı gelmiş demektir. konusunda bir rehberimiz var DualShock 4'ünüz nasıl temizlenir içten dışa doğru, bu yüzden denemeden önce bunu elinizin altında bulundurduğunuzdan emin olun. PS4 denetleyicinizi senkronize edin Tekrar.

Hata: PlayStation Network bağlantı sorunları

Ağ bağlantı sorunları, PS4'teki en kalıcı şikayettir ve genellikle kendilerini NW-31201-7 ve WV-33899-2 hataları olarak gösterir. PSN istediğimizden daha sık kapanıyor ama neyse ki genellikle uzun süreliğine kapanmıyor. Tipik olarak ağ hataları, servis bakımından geçen PSN'ye bağlanabilir (hata kodu CE-33991-5) ve sadece beklemeniz gerekir. Ancak bakım dönemleri dışında tekrar çevrimiçi olmak için kolayca uygulayabileceğiniz birkaç yöntem vardır.

Potansiyel çözümler

  • DNS ayarlarını değiştirin: Diğer tüm cihazlarınız ev ağınızda çalışıyor ancak hâlâ PS4'ünüze bağlanamıyorsanız DNS ayarlarınızı değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Öncelikle şuraya gidin: Ağ ayarları ve Seç Gelenek Kullandığınız bağlantı türüne göre (Wi-Fi veya kablolu) Ağınızı seçin, Aotomatik IP Adresi ayarını seçin ve Kullanmayın DHCP Ana Bilgisayar Adı için. İki farklı DNS ayarına sahip bir istem görünmelidir; Manuel. Daha sonra birincil DNS’yi “8.8.8.8”, ikincil DNS’yi ise “8.8.4.4” olarak ayarlayın. Konsol daha sonra testler arasında geçiş yapmalı ve sizi tekrar çevrimiçi hale getirmelidir.
  • Yönlendiricinizin donanım yazılımını güncelleyin: Güncel olmayan ürün yazılımı çoğu zaman bağlantı sorunlarına neden olabilir. Tipik olarak yönlendiricinizin/modeminizin altında veya arkasında, ürün yazılımı güncellemesinin nasıl kontrol edileceğine ilişkin bilgiler bulunur. Sağlanan adımları izleyin veya yardım için internet servis sağlayıcınıza başvurun. Ekipmanınızın donanım yazılımını güncelledikten sonra bağlanabilirsiniz. En azından sebep olarak onu ekarte edebilirsiniz.
  • Fişi çıkarıp yeniden takın: PS4'ünüzü kapatın ve fişini güç kaynağından çıkarın. Daha sonra modeminizin ve yönlendiricinizin fişini çekin. Birkaç dakika bekleyin ve modem ile yönlendiriciyi güç kaynağına yeniden bağlayın. Her ikisi de tamamen başlatılıp tekrar çevrimiçi olduktan sonra, PS4'ünüzü tekrar güç kaynağına takın ve açın. Bu, hem PS4'ünüzü hem de ev ağınızı tamamen sıfırlar ve PS4'ünüzü tekrar çevrimiçi hale getirebilir.
  • Ağınızı yeniden öğrenin: Teknoloji bazen eğlencelidir ve PS4'ünüzü çevrimiçi hale getirmenin bir yolu, ona ev ağınıza nasıl bağlanacağını yeniden öğretmektir. PS4'ünüze ağınızı unutmasını söylemeniz ve ardından konsolunuzu yeniden bağlamak için gerekli adımları uygulamanız yeterlidir.

Bu adımlar işe yaramazsa sorunun Sony'den kaynaklanmadığından emin olmak istersiniz. PlayStation Network hizmet durumu web sitesine gittiğinizde sunulan tüm özelliklerin yanı sıra mevcut durumlarının bir listesini göreceksiniz. Yeşillerse çalışıyorlar, diğer renkler ise sorun olduğu anlamına geliyor. Sayfanın üst kısmında ayrıca planlanmış bir bakım hatırlatıcısı göreceksiniz, böylece PSN'nin ne zaman çevrimdışı olacağını planlayabilirsiniz.

Arıza: Disk otomatik olarak çıkıyor veya hiç çıkmıyor

Arızalı optik sürücülerle ilgili kullanıcı raporları, PS4'ün piyasaya sürülmesinden bu yana dağılıyor. Bazı konsollar görünüşte diskleri çıkaramıyor, bazıları ise takıldığında diskleri otomatik olarak çıkarıyor. Hatta bazı raporlar, herhangi bir disk takılı olmadığında konsolun sürekli olarak bir diski çıkarmaya çalışacağını iddia etti.

Bu sorun esas olarak dokunmatik kapasitif güç ve çıkarma düğmelerine sahip ilk PS4 modellerinde görülüyor. Bu modellerdeki çıkarma düğmesine dokunduğunuzda, bir parça lastik diskin çıkarılmasına yardımcı olur. Buradaki sorun, aşırı ısınmanın kauçuğun şişmesine ve disklerin rastgele fırlamasına neden olabilmesidir. Sony, daha sonraki modellerde dokunmatik sensörleri mekanik düğmelerle değiştirerek bu donanım sorununu çözdü ancak orijinal modele sahip olanlar için otomatik çıkma riski devam ediyor.

Aşağıdaki olası çözümleri uyguladıktan sonra sorun devam ederse ek destek için Sony ile iletişime geçin.

Potansiyel çözümler

  • Konsolu dikey olarak yerleştirin: Bazı raporlar, sorunun en sık PS4 yatay olarak durduğunda meydana geldiğini iddia ediyor. Bu durumda konsol için bir stand satın alın ve konsolu dikey olarak yerleştirmeyi deneyin. Sorun devam ederse donanımsal bir sorun olabilir ve değiştirilmesi gerekir.
  • Diski manuel olarak çıkarın: Konsolunuz bir diski çıkaramıyorsa PS4'ün ön tarafındaki güç düğmesine en az yedi saniye boyunca veya sistem bip sesi çıkarıp kapanana kadar dokunun. Ardından, AC güç kablosunu ve diğer bağlı kabloları çıkarın ve PlayStation sitesinde belirtilen çıkarma eğitimini izlemeden önce konsolun ön panelini kaydırarak çıkarın.
  • Güç döngüsü: Konsolunuzu kapatın, tüm kabloları çıkarın ve güç düğmesini 30 saniye basılı tutun. Ardından, tüm kabloları yeniden takıp sisteminizi açmadan önce en az iki dakika bekletin.

Sorun: Depolama alanının tükenmesi

"İnce" model ve daha güçlü PlayStation 4 Pro dahil olmak üzere en yeni PlayStation 4 sistemlerinin her ikisi de 1 TB'a kadar artırılmış dahili depolama alanına sahiptir. Bu, birçok AAA oyunu için fazlasıyla yeterli alan olduğundan, hiçbir şeyi silmenize gerek kalmadan favorilerinizden birkaçı arasında kolayca geçiş yapabilirsiniz. Ancak 500 GB dahili sürücüsü olanlar için, özellikle oyun güncellemeleri dosya boyutlarınızı başlangıçta olduğundan daha büyük hale getirdiğinden, düzenli olarak alanınızın tükendiğini göreceksiniz.

Potansiyel çözüm

  • Bir USB bağlayın harici disk konsolunuza: PS4, USB 3.0 uyumlu herhangi bir sabit sürücüyle çalışır. PS4'ün USB bağlantı noktalarından birine takın ve Genişletilmiş Depolama Olarak Biçimlendir seçenek.
  • PlayStation 4'ünüzün dahili depolama alanını değiştirin: 160 GB ile 8 TB arasında depolama alanına sahip herhangi bir 2,5 inç sürücü sisteminizle çalışacaktır ve bunu PlayStation 4'ünüzün garantisini geçersiz kılmadan değiştirebilirsiniz. Ayrıca kayıtlı tüm dosyalarınızı PlayStation Plus aracılığıyla buluta veya bir flash sürücüye yükleyebilirsiniz, böylece işiniz bittiğinde bunları kolayca geri alabilirsiniz. Çıkış yapmak tam rehberimiz adım adım izlenecek yol için.

Hata: Disk okuma ve uygulama hataları

Genellikle CE-35486-6 hata koduyla kendini gösteren disk okuma sorunları, diskinizin hasarlı olduğu anlamına gelebilir. Hasarsız disklerdeki hatalar talihsiz ve nadir olmakla birlikte, bunlar mümkündür. İndirilen oyunlarda da benzer bir sorun ortaya çıkabilir (hata CE-34878-0), bu durumda sorunu potansiyel olarak çözmek için benzer adımlar atılabilir. Sorun yakın zamanda satın aldığınız fiziksel bir oyunda ortaya çıkıyorsa disk arızalı olabilir ve diski değiştirmeyi veya iade etmeyi deneyebilirsiniz.

Muhtemel çözümler

  • Güç döngüsü: Yukarıda bahsedilen otomatik çıkarma hatası gibi, basit bir güç döngüsü bazen disk okuma hatalarını çözebilir. Konsolunuzu kapatın, tüm kabloları çıkarın ve güç düğmesini 30 saniye basılı tutun. Ardından, tüm kabloları yeniden takıp sisteminizi açmadan önce en az iki dakika bekletin.
  • Yeniden yükleyin: Konsolunuza fiziksel oyunlar bile yüklenir. Oyunu çıkarın ve ekrandaki simgeye gidin. Oyun kumandanızdaki Seçenekler düğmesine basın ve oyunu sil sabit diskinizden. Diski taktığınızda, kurulum işlemi otomatik olarak başlayacak ve konsolunuzun diski tanıdığının sinyalini verecektir. Çalıştırma sorunları yaşayan dijital oyunlarda uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemek de sorunu çözebilir.
  • Veritabanını yeniden oluşturun: Söz konusu diski çıkarın ve iki bip sesi duyana kadar güç düğmesini basılı tutarak konsolunuzu kapatın. Ardından, güç düğmesini tekrar yaklaşık beş saniye basılı tutun; bu, konsolunuzu güvenli modda başlatacaktır. Şimdi PS4 denetleyicinizi USB aracılığıyla konsolunuza takın ve veritabanını yeniden oluşturma seçeneğini seçin. Bu sadece birkaç dakika sürebilir, ancak birkaç saate kadar da sürebilir.
  • En son güncellemeleri yükleyin: Herhangi bir sistem veya uygulama güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. Varsa güncellemeleri yükleyin ve konsolunuzu yeniden başlatın.
  • Sistemi başlat: Bazen yeni bir başlangıç, sürekli olarak diskleri ve uygulamaları okuyamayan bir konsola yardımcı olabilir. Öncelikle, kayıtlı tüm verilerinizi bir USB sürücüsüne veya buluta yedeklediğinizden emin olun. Ardından ayarlara gidin ve başlatmayı seçin. Sisteminiz ilk kurulumuna dönecektir; bu, tüm uygulamalarınızı yeniden yüklemeniz gerektiği anlamına gelir, ancak bu, çeşitli disk ve uygulama hatalarını engelleyebilir.

Sorun: Bir oyun sisteminizi "tuğlaladı"

2019'un başlarında Electronic Arts ve BioWare çevrimiçi rol yapma oyununu piyasaya sürdü Marşve PlayStation 4 oyuncuları, oyunun sistemlerini "tuğlalamasıyla" sorunlar yaşadı ve görünüşe göre oyunun tamamen durmasına neden oldu. Ancak bu tamamen doğru değil ve normal oyuna geri dönebilmenizin bir yolu var. Her ne kadar raporlar yalnızca Marş, Oynadığınız oyun ne olursa olsun aynı süreci izlemelisiniz.

Muhtemel çözümler

  • Eğer Marş sisteminiz çökerse, iki kez bip sesi çıkarana kadar güç düğmesini basılı tutarak PlayStation konsolunuzu güvenli modda yeniden başlatın.
  • Konsol tekrar açıldığında, Veritabanını Yeniden Oluştur seçenek. Bunu yaptığınızda oyun kaydetme verileriniz silinmeyecektir; sorun tekrar oluşursa ve verilerinize erişemezseniz, çalışmasını sağlamak için adımları tekrarlayın.
  • BioWare ve Electronic Arts, çökmelerin altında yatan nedeni ortaya çıkarmak için aktif olarak çalışıyor, bu nedenle güncellemeleri takip ettiğinizden emin olun.

Sorun: Yüksek fan gürültüsü

Sony PS4 Denetleyici Kutusu
Charnsit Ramyarupa/rf123

Gibi oyunlar Sonuncumuz Bölüm IIVe Tsushima'nın HayaletiPS4'ün son ayağında olduğunu gösteriyor. Düzgün çalışan bir PS4'ün içindeki fanlar bu yeni nesil oyunlara bağımlıdır, ancak daha az talepkar olanlarda aşırı fan gürültüsü yaşıyorsanız bir yerde sorun var demektir. Yanıp sönen kırmızı bir ışık almıyorsanız, neyse ki PS4'ünüz aşırı ısınmıyor. Ancak bu, fanların en iyi şekilde çalıştığı anlamına gelmez.

Muhtemel çözümler

  • Basınçlı havayla temizleyin: tuşunu basılı tutarak PS4'ünüzü tamamen kapatın. Güç düğmesini en az yedi saniye basılı tutun, ardından HDMI ve AC güç kablolarını çıkarın. Havalandırma deliklerinin etrafını toz birikmesi açısından inceleyin. Bir kutu basınçlı hava kullanarak havalandırma deliklerini temizleyin ve hava akışının konsoldan uzağa yönlendirildiğinden emin olun. Bu biraz zordur, ancak tozu sistemin daha derinlerine üflemek istemezsiniz. Bunu yapmakta rahatsanız PS4'ünüzü de açabilir ve içindeki tozu temizleyebilirsiniz. Ancak bunun gelişmiş bir işlem olduğunu ve garantinizi geçersiz kılacağını unutmayın; bu nedenle donanım konusunda acemi olanlar için bunu önermiyoruz.
  • Konsolunuzu yükseltin: Toz ortadan kalktıktan sonra konsolunuzu yerden mümkün olduğunca yüksekte olacak şekilde hareket ettirin. Sisteminizi tozsuz tutmak için sert, düz bir yüzey (halı değil) ve zeminden yeterince uzak bir yüzey istiyorsunuz. Evcil hayvanınız varsa sorun genellikle daha kötüdür; bu nedenle konsolunuzu hayvanların menzilinden uzak tutun.
  • Ona yer verin: Yanıp sönen kırmızı ışık gibi aşırı fan gürültüsü de genellikle çok fazla tozdan ve uygun olmayan havalandırmadan kaynaklanır. Fanınızın havayı emmek için fazla mesai yapmasına gerek kalmaması için PS4'ünüzün etrafındaki alanı temizleyin.

Sorun: Kulaklıklar çalışmıyor

DualShock 4'ünüze bağlı kulaklıklardan hiçbir şey duymuyorsanız bir sorun var demektir. Bluetooth kulaklıklar biraz daha karmaşıktır, bu nedenle aşağıdaki kılavuzumuza göz atmayı unutmayın. Bluetooth kulaklıkları PS4'ünüze nasıl bağlayabilirsiniz?. Bir ses yükseltmesi arıyorsanız, her zaman listemiz mevcuttur. en iyi PS4 kulaklıklar, fazla.

Muhtemel çözümler

  • Kulaklığınızı çıkarın ve tekrar takın: Çoğu donanım sorununda olduğu gibi, sıfırlama işlemi genellikle işe yarar. Kulaklığınızı çıkarıp tekrar takın ve bunun sorunlarınızı çözüp çözmediğine bakın.
  • Kulaklık ayarlarını yapılandırın: Hâlâ hiçbir şey duymuyorsanız ses kulaklığınıza yönlendirilmemiş olabilir. Ana ekrandan takip edin Ayarlar > Cihazlar > Kontrol Cihazları, sonra seç Kulaklıklara Çıkış, Daha sonra Tüm Sesler. Eğer seçim yapamıyorsanız Kulaklıklara Çıkış, DualShock 4'ünüz kulaklığınızı algılamıyor. Aynı menüde kulaklık ses düzeyini de ayarlayabilirsiniz.
  • Kulaklık jakını temizleyin: DualShock 4'ünüz kulaklığınızı algılamıyorsa veya hâlâ sorun yaşıyorsanız sorunun nedeni muhtemelen kulaklık girişidir. Kulaklıkların kullandığı 3,5 mm'lik jak hassastır; bu nedenle, ses girişi olup olmadığını görmek için kulaklık fişinizi içeriye doğru çevirmeyi deneyin. Daha sonra bunları fişten çekin ve kulaklık jakını temizleyin ve pamuklu çubuk ve izopropil alkol kullanarak takın. Fazla bir şeye ihtiyacınız yok, sadece içeride sıkışan kirleri temizlemeye yetecek kadar. İçeri girmiş olabilecek kırıntıları veya diğer kalıntıları çıkarmak için kürdan da kullanabilirsiniz, ancak dikkatli olun. Çok fazla zorlarsanız kulaklık jakınızı bozabilirsiniz. PS4'ünüzü tamamen bırakıp yeni nesle geçmek istiyorsanız karşılaştırmamıza göz atın. PS4 vs. PS5 konsolu, veya PS5'in tam incelemesi için buraya tıklayın. Veya takım değiştirmeyi düşünüyorsanız, şu sayfamıza göz atın: PS5 vs. Xbox Series X karşılaştırması. Ne yazık ki, yeni nesil çıktıkça ve PS4 konsolları yaşlandıkça kullanıcılar sorunların daha sık olmasını bekliyoruz. Ancak yaşlanan her teknolojide durum böyledir.

Editörlerin Önerileri

  • PS5'te joystick kayması nasıl düzeltilir
  • Gelecek en iyi PS5 oyunları: 2023, 2024 ve sonrası
  • En iyi tek oyunculu oyunlar
  • 2023'ün en iyi PS5 denetleyicileri
  • PS5 için en iyi RPG'ler