Belirli McAfee ürünlerinin kullanıcıları arasında yaygın bir hayal kırıklığı, McAfee Framework Services dosyasının neden olduğu kalıcı sorunlardır. Bu dosyanın kontrol ettiği ana işlevlerden biri, yüklü McAfee ürününün bir kısmını güncellemek ve ePolicy Orchestrator Agent'ı güncellemektir. Bu görevler gerçekleştirildiğinde, aşırı yüksek CPU kullanımından kaynaklanan yavaş performans da dahil olmak üzere sistem hatalarının meydana geldiği bilinmektedir. McAfee Framework Services dosyası bozuksa, Common Management Agent'ı yeniden yüklemeniz gerekebilir.
Hizmeti Yeniden Başlatın
Aşama 1
Windows "Başlat" menüsünü tıklayın, "Aramayı Başlat" alanına "compmgmt.msc" yazın ve Windows Vista kullanıyorsanız "Enter" tuşuna basın. Windows XP kullanıyorsanız "Başlat" > "Çalıştır"a tıklayın, "compmgmt.msc" yazın ve "Enter"a basın.
Günün Videosu
Adım 2
Sol bölmedeki konsol ağacından "Hizmetler ve Uygulamalar"ı genişletin. "Hizmetler", "WMI Kontrolü" ve "Dizin Oluşturma Hizmeti" dahil olmak üzere alt kategorilerin bir listesi görüntülenir.
Aşama 3
"Hizmetler"e çift tıklayın ve sağ bölmedeki hizmetler listesinden "McAfee Framework Hizmeti"ni bulun.
4. Adım
"McAfee Framework Hizmeti"ne sağ tıklayın ve açılır menü seçeneklerinden "Başlat"ı seçin. Not: Durum "Başlatıldı" ise açılır menüden "Durdur"u ve ardından "Yeniden Başlat"ı seçin.
Adım 5
Sorun devam ederse sonraki bölüme geçin.
CMA'yı yeniden yükleyin
Aşama 1
Windows "Başlat" menüsünü tıklayın, "Programlar" > "McAfee" > "VirusScan Konsolu"nu tıklayın.
Adım 2
"Erişim Koruması"na sağ tıklayın, açılır menüden "Özellikler"i seçin ve "Ortak Standart Koruma"yı seçin.
Aşama 3
"McAfee dosyalarının ve ayarlarının değiştirilmesini engelle" seçeneğini devre dışı bırakın ve "Tamam"ı tıklayarak onaylayın.
4. Adım
Windows Gezgini'ni başlatın ve aşağıdaki dizinde bulunan "FrameworkManifest.xml" dosyasını silin:
Windows Vista için: [Birincil Sürücü]:\Program Data\McAfee\Common Framework
Windows XP için: [Birincil Sürücü]:\ Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Common Framework
veya
[Birincil Sürücü]:\ Documents and Settings\All Users\Application Data\Network Associates\Common Framework
Adım 5
Sistemi yeniden başlatın ve Common Management Agent'ı veya ePO ajanını McAfee ürününüz için geçerli olduğu şekilde yeniden yükleyin.