Amazon ve benzeri alışveriş sitelerindeki incelemelere gelince, çoğu kişi artık bunlarla başa çıkmak için kendi yaklaşımını geliştirmiştir.
Bazıları okuduklarının gerçek olup olmadığına karar vermek için içgüdü ve deneyim karışımını kullanır, bazıları ise bir ürünün itibarına ilişkin genel bir fikir edinmek için geniş bir ürün yelpazesini tarar. Elbette bazı insanlar bunları tamamen görmezden geliyor.
Önerilen Videolar
Basit gerçek şu ki, okuduklarımızın gerçek bir müşteri tarafından mı yoksa sahte övgü için para ödenen biri tarafından mı gönderildiğini doğru bir şekilde belirlemek son derece zordur.
İlgili
- Amazon, ürün incelemelerini özetlemek için yapay zekayı kullanıyor
- Raporlara göre Amazon, Ekim ayını başka bir Prime alışveriş etkinliği için planlıyor
- Amazon, tatil teslimatlarının zamanında yapılmasını sağlamak için büyük harcama yapıyor
Amazon ayakta kalmak için mücadele ediyor Yıllardır siteden sahte yorumlarve durumu kontrol altında tutmak için otomatik ve insan odaklı sistemlere büyük miktarlarda para yatırımı yaptı.
Çevrimiçi alışveriş devinin sahte incelemelere yönelik son saldırısında 10.000'den fazla yöneticiye dava açıldı Facebook Amazon'a ulaşan sahte incelemeler içeren planlar düzenlemekle suçlanan gruplar.
Şirket, "Bu gruplar, Amazon'un ABD, İngiltere, Almanya, Fransa, İtalya, İspanya ve Japonya'daki mağazaları hakkında teşvik edici ve yanıltıcı incelemeler yayınlamak isteyen kişileri işe almak için kuruldu" dedi. söz konusu web sitesindeki bir yazıda.
Şunları ekledi: "Bu tür grupların arkasındaki dolandırıcılar, araba stereoları ve kamera tripodları da dahil olmak üzere Amazon'da satışa sunulan yüzlerce ürün için sahte incelemeler talep ediyor."
Amazon'un davasında adı geçen Facebook gruplarından birinin adı Amazon Product Review'dur. Facebook'un sahibi olduğu Meta, bu yılın başında platformundan kaldırıldığında 43.000'den fazla üyesi vardı. Amazon, grup yöneticilerinin faaliyetlerini gizlemeye ve tespit edilmekten biraz kurtulmaya çalıştıklarını söyledi. Sahte arama yapan yapay zeka destekli yazılımları uyarmak için tasarlanmış ifadelerdeki kelimelerin yazımını değiştirmek incelemeler.
Amazon, alışveriş sitesini sahte incelemeler de dahil olmak üzere sahtekarlık ve suiistimallerden korumak için dünya çapında 12.000'den fazla çalışanının bulunduğunu söyledi.
Amazon'da çalışan başka bir ekip, Facebook, Instagram, TikTok ve Twitter'ın da aralarında bulunduğu sosyal medya platformlarındaki sahte inceleme planlarını tespit etmekle görevlendirildi. Tespit edilen herhangi bir suiistimal daha sonra bu şirketlere bildiriliyor ve onların da kötü niyetli içeriği kaldırması bekleniyor.
"Ekiplerimiz milyonlarca şüpheli incelemeyi müşteriler tarafından görülmeden durduruyor ve bu dava bir adım daha ileri gidiyor Amazon yöneticisi Dharmesh Mehta, sosyal medyada faaliyet gösteren failleri ortaya çıkarmak için daha da ileri gittiğini söyledi. aksiyon. "Kötü aktörleri hedef alan proaktif yasal işlemler, kötü aktörleri sorumlu tutarak müşterilerimizi korumamızın birçok yolundan biridir."
Editörlerin Önerileri
- Amazon, teslimat konusunda yardım için çiçekçilerden ve kafelerden yararlanıyor
- Ah! Bazı Amazon Prime üyeleri %43'lük fiyat artışıyla karşı karşıya
- Amazon, sahte incelemeler sattığı iddia edilen iki firmanın peşine düştü
- 1,5 milyar dolar değerindeki bu Amazon tesisi teslimatlarınızı hızlandırmayı amaçlıyor
- Amazon, kusurlu ürünler için müşterilerine 1.000 dolara kadar tazminat ödeyecek
Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön incelemelerle okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.
