Comcast, İnternet üzerinden telefon hizmeti sunar.
Comcast Digital Voice, aramalarına güç sağlamak için İnternet Protokolü Üzerinden Ses (VoIP) teknolojisini kullanır. Sağlanan telefon kutusu aslında bu teknolojiyi işlemek için özel olarak tasarlanmış bir modemdir (eMTA). Bununla birlikte, özel olarak kaydolmadığınız sürece İnternet hizmeti kullanılamayacaktır. Telefon hizmetini ilk kurduğunuzda, bir Comcast teknisyeni telefon kutunuzu kablonuza ve telefonunuza kurar. Telefon kutusunun yeniden bağlanması özel bir alet gerektirmez ve sadece birkaç dakikanızı alır.
İnternet Olmadan Bağlanma
Aşama 1
Telefon kutunuzu (modem) elektrikten çekin. Bunu genellikle kutunun arkasından veya kabloyu elektrik prizinden çıkararak yapabilirsiniz.
Günün Videosu
Adım 2
Telefon hizmetiniz veya İnternetiniz için belirlenmiş kablo hattı (koaksiyel kablo) doğru çalışacak tek hattır. Kablo genellikle siyah ve gümüş uçludur. Telefon kutunuzun arkasında "Kablo" etiketli bağlantıyı bulun. Merkezde dişler ve küçük bir delik olacaktır. Kablonun gümüş parçasının iç kısmındaki pimi ve dişleri hizalayın ve kabloyu telefon kutusuna bağlamak için vidalayın. Fazla sıkmadan parmaklarınızla sabitleyin.
Aşama 3
Ev telefonunuzdan gelen hattı telefon kutunuzun arkasına takın. Yalnızca bir telefon hattınız varsa, yalnızca "Telefon 1" etiketli yuvayı kullanın. Sekmeleri hizalayın ve bir tık sesi duyana kadar basın.
4. Adım
Telefon kutusunu tekrar güç kaynağına takın. Kutunun iletişim kurması ve bağlantı kurması birkaç dakika sürebilir. Telefonunuzun ışıklarının yanı sıra modemdeki ışıkların da yanıp söndüğünü görebilirsiniz. Sabitledikten sonra, telefonunuzda çevir sesi olup olmadığını test edin.
İnternet Hizmetiyle Bağlanma
Aşama 1
İnternet hizmeti olan müşteriler de telefon kutularının yanı sıra bilgisayar ve/veya yönlendiricilerinin fişini çekmelidir. Kablo hattınızı ve telefon hattınızı bağlayarak yukarıda belirtildiği gibi devam edin.
Adım 2
Bilgisayarınıza veya yönlendiricinize bağlı Ethernet kablo hattını "Ethernet" yuvasındaki telefon modeminin arkasına bağlayın. Ethernet hattı bir telefon hattına benziyor ancak gözle görülür şekilde daha büyük.
Aşama 3
Telefon kutunuzu ve bilgisayarınızı açarken, önce telefon kutusunu/modemi takacaksınız. Işıkların sabitlenmesine ve bir çevir sesi oluşturulmasına izin verin. Bir yönlendirici kullanıyorsanız, daha sonra açın. Modem ve/veya yönlendirici ışıkları taramayı durdurduğunda (bir veya ikisi rastgele yanıp sönecektir), İnternet bağlantısı için bilgisayarınızı açın.
İhtiyacınız Olan Şeyler
Comcast eMTA modemi
Comcast Dijital Ses hizmeti
Uç
Yeni Comcast Digital Voice hizmetini yalnızca yetkili Comcast teknisyenleri kurabilir.
Uyarı
Doğru bağlantıları yapmak konusunda emin değilseniz, 800-266-2278 numaralı telefondan ek teknik destek için Comcast ile iletişime geçin.
