Telekomünikasyon operatörü Verizon dilekçe verdi Federal İletişim Komisyonu tüketicilerin işini kolaylaştırmak için video servis sağlayıcıları arasında geçiş yapın— özellikle kablolu yayın operatörlerinden Verizon gibi telefon şirketlerinin sunduğu video hizmetlerine geçiş yapmak. Verizon, kablo operatörlerinin müşterilerin yeni bir hizmete geçme isteklerini geciktirdiğini ve yerel numara taşınabilirliği için FCC tarafından zorunlu kılınan zamanlama gereksinimlerini düzenli olarak karşılamada başarısız olduğunu iddia ediyor.
Şirket, dilekçesinde "Video sağlayıcılarını değiştirme süreci tüketiciler için daha külfetli" diye yazdı. "Kablolu yayın görevlileri yeni sağlayıcıdan gelen bağlantı kesme emirlerini kabul etmiyor; bunun yerine, müşterinin yeni bir video sağlayıcı seçtikten sonra hizmeti iptal etmek ve ekipmanı iade etmek için doğrudan kendileriyle iletişime geçmesini talep ediyorlar. Bu, video sağlayıcılarını değiştirme sürecini önemli ölçüde karmaşıklaştırıyor ve böylece kablolu yayın şirketlerinin hakim pazar konumunu sağlamlaştırıyor."
Önerilen Videolar
Tüketiciler telefon hizmetini değiştirmek istediğinde, telefon şirketleri müşterinin doğrudan kendileriyle iletişime geçmesini istemek yerine genellikle yeni sağlayıcıdan gelen iptal emirlerini kabul eder. Ancak bu tür uygulamalar bazen kötüye kullanıma yol açmakta ve müşterilerin telefon hizmetlerinin kendi rızaları olmadan değiştirildiğini (örneğin "çarpma") tespit etmektedir.
Ayrı bir başvuruda Verizon, FCC'den, müşterilerin ses hizmetini kablolu yayın operatöründen yeni bir operatöre geçirmesini geciktiren kablo sektörü uygulamalarını durdurmasını da istedi. Verizon ayrıca kablo endüstrisinin FCC'yi ve bazı bölgesel düzenleyici otoriteleri kullanmaya çalıştığını da iddia ediyor. Müşterilerinin diğer firmalardan rakip hizmetler hakkında bilgi almasını engelleyerek rekabetten korunmalarını sağlar. şirketler.
Verizon, ses, veri ve video hizmetlerini bir araya getiren fiber tabanlı FiOS hizmetlerini geliştirmek için milyarlarca dolar harcıyor. Ancak FiOS'un dağıtımı, yavaş düzenleyici onayların yanı sıra ağın inşasının karmaşık lojistiği nedeniyle birçok alanda yavaşladı.
Editörlerin Önerileri
- Neden bu 'akış vs'yi görmezden gelebilirsiniz? kablo fiyatı hikayeleri
- Eski HDMI kablonuz artık yeterince iyi değil. İşte nedeni
- HDMI'a Kablo Gücünün eklenmesi, daha uzun kablo çalışmalarını kolaylaştırır
- Neden 2021 kablolu TV için sonun başlangıcı olabilir?
- 2021 Super Bowl kablolu veya kablosuz olarak nasıl izlenir?
Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.
