HP mürekkep püskürtmeli yazıcılar, bir bilgisayardan belge yazdırmak için birkaç mürekkep kartuşuna güvenir. Bu kartuşların tasarımı, bunları yazıcıya kolayca takmanıza olanak tanır. Ancak, mürekkep kartuşlarının kendisinde bir sorun olmamasına rağmen, yepyeni mürekkep kartuşları taktığınızda bir HP yazıcının yazdırmayacağı durumlarla karşılaşabilirsiniz. Bir dizi sorun giderme yöntemini kullanarak sorunu düzeltebilirsiniz.
Aşama 1
Yazıcı kapağını yukarı iterek HP yazıcınızı açın. Yazıcının ortasındaki gri bir bölmede bulunan yazıcının mürekkep kartuşlarını bulun. Mürekkep kartuşlarını sabitleyen siyah tırnağı yukarı çekerek ve yavaşça kendinize doğru çekerek yazıcıdan dışarı doğru çekerek mürekkep kartuşlarını yuvalarından çıkarın. Yazıcı kartuşunun temas noktalarında bulduğunuz pembe ambalaj bantlarını çıkarın. Bu bandı açık bırakırsanız, kartuşların yazıcıyla düzgün bir şekilde temas kurmasını engelleyecektir. Mürekkep kartuşlarını yazıcının içine geri takın ve belgenizi yeniden yazdırın.
Günün Videosu
Adım 2
HP'den HP ile ilgili bir sorunu düzelten belirli yazıcı modeliniz için bir yazılım güncellemesi indirin yeni kartuşları işe yaramaz hale getiren ve yazıcınızın çalışmamasına neden olan yazıcılar (bkz. Kaynaklar). Yazıcınızın model numarasını "Destek Almak İçin Ürününüzü Bulun" kutusuna girin. Bilgisayarınızın işletim sistemine tıklayın ve uygun yazılım yamasını masaüstünüze indirin. Sürücü kurulumunu başlatmak için indirilen dosyaya çift tıklayın. Ekrandaki komutları izleyin ve kurulum tamamlandığında bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bir test belgesi yazdırın.
Aşama 3
HP yazıcınızı kapatın ve yazıcının mürekkep kartuşlarını temizlemek için yazıcıdan çıkarın. Yeni mürekkep kartuşlarını takma işlemi sırasında, kartuşun metal temas noktalarına kir ve toz girerek kartuşların çalışmamasına neden olabilir. Mürekkebin sızmasını önlemek için kartuşları temiz bir kağıt havlu üzerine yerleştirin. Nemlendirmek için bir pamuğa çok az miktarda damıtılmış su dökün. Mürekkep kartuşlarının temas noktalarını nemli pamuk top ile nazikçe silin. Kartuşların kurumasını bekleyin, kartuşları tekrar yazıcının içine yerleştirin ve aygıtı yeniden açın. Yazıcının düzgün çalıştığından emin olmak için bir test belgesi yazdırın.
İhtiyacınız Olan Şeyler
Pamuk topu
Kağıt havlu
Arıtılmış su
Uyarı
Kurumasını önlemek için mürekkep kartuşlarınızı HP yazıcının dışında otuz dakikadan fazla bırakmaktan kaçının.
