Kilitli cep telefonunuzu sıfırlayın.
Cep telefonunuzu kilitlediyseniz ve şifreyi bilmiyorsanız, cep telefonu onu arama yapmak veya almak için kullanmanıza izin vermez. Kendinizi kilitledikten sonra cep telefonunuzu kullanmanın tek yolu, içine girip şifreyi değiştirebilmek için telefonu sıfırlamaktır. Her cep telefonu kilitliyken farklı davranır ve kilidinin nasıl açılacağını bulmak sahibine bağlıdır.
Aşama 1
Cep telefonunuzu kapatın ve tamamen kapandığından emin olun. Pili bulun ve telefonunuzdan çıkarın. Pil normalde bir cep telefonunun arkasında bulunur. Telefonu tekrar takmadan önce pili iki ila 10 dakika arasında herhangi bir yerde bırakın.
Günün Videosu
Adım 2
Cep telefonu pilini tekrar cep telefonuna yerleştirin ve telefonu açın. Bunun kilit işlevini sıfırlayıp sıfırlamadığını görmek için telefonunuzu kontrol edin.
Aşama 3
Referans olarak cep telefonunuzun kullanım kılavuzunu kullanın. "Kilitli telefon", "Telefonun kilidini açma" ve "Telefon sorunlarını giderme" ile ilgili bilgilere bakın. Kullanım kılavuzu, telefonunuzun kilidini nasıl açacağınızla ilgili ipuçları içerir.
4. Adım
Servis sağlayıcınıza başvurun ve telefonunuzun kilidini açmasını isteyin. Servis sağlayıcı sizin müşteri olduğunuzu kanıtlamanızı isteyecektir. Sağlayıcıyla telefon yoluyla iletişime geçerseniz, adınızı ve adresinizi vermeniz gerekecektir. Şahsen giderseniz, kimlik belgesine ihtiyacınız olacaktır.