Bir program durması, işletim sistemi arızası veya donanım arızası nedeniyle iPad donabilir.
Resim Kredisi: Jacob Ammentorp Lund/iStock/Getty Images
Apple, özellikle duyarlı ve hızlı cihazlar için kendisine bir isim yaptı. Ancak Apple cihazları bile ara sıra donuyor. iOS 7 çalıştıran bir iPad söz konusu olduğunda, Apple, programları durdurmaya zorlamaktan aygıtı iTunes'da tamamen geri yüklemeye kadar soruna bağlı olarak farklı adımlar önerir. Başlamadan önce iPad'inizin şarjlı olduğundan emin olun. Önerilen sorun giderme adımlarından hiçbiri işe yaramazsa özel destek için Apple ile iletişime geçin.
Yanıt Vermeyen Bir Uygulama
Tek bir uygulama donmuşsa ancak sistem düğmeye basıldığında yanıt vermeye devam ediyorsa, uygulamayı kapanmaya zorlamak iPad'in diğer alanlarında veri kaybı olmadan sorununuzu çözebilir. Tüm açık uygulamaların önizleme ekranına gitmek için cihazın ön tarafındaki "Ana Sayfa" düğmesine çift tıklayın. Söz konusu uygulamayı görene kadar sola veya sağa kaydırın ve ardından kapatmak için uygulamanın önizlemesini yukarı kaydırın. Bu eylem, diğer tüm uygulamaları ve işletim sistemini çalışır durumda bırakırken uygulamayı kapanmaya zorlar.
Günün Videosu
Yeniden başlatma
Ana Ekran düğmesine bastığınızda iPad yanıt vermiyorsa, kapatıp açarak yeniden başlatın. Kaydırıcı ekranda görünene kadar cihazın üst kısmındaki "Uyku/Uyandır" düğmesini basılı tutarak bunu yapın. Parmağınızı kaydırıcıdaki güç simgesinin üzerine getirin ve iPad'i kapatmak için tamamen sağa kaydırın. Ekran kapandıktan sonra, tekrar açılıncaya ve Apple logosunu görene kadar "Uyku/Uyandır" düğmesini basılı tutun. Bu seçenek, cihazın işletim sistemini yeniden başlatır.
sıfırlama
iPad'iniz Uyut/Uyandır düğmesini basılı tutmaya yanıt vermiyorsa, her iki düğmeyi de basılı tutarak aygıtı sıfırlayabilirsiniz. Yaklaşık 10 saniye boyunca veya sistem sıfırlanana ve Apple'ı görene kadar "Uyku/Uyandır" ve "Ev" düğmeleri aynı anda logo. iPad'inizi sıfırlamak, etkin uygulamalarda veri kaybetmenize neden olabilir. Apple, cihazı yalnızca yeniden başlatma prosedürüne yanıt vermediğinde sıfırlamanızı önerir.
geri yükleniyor
Önceki bir iTunes veya iCloud yedeklemesine kaydedilmemiş verileri kaybetmenize neden olan son çare olarak, bir bilgisayarda iTunes'u kullanarak iPad'i geri yükleyebilirsiniz. Bu seçenek iPad'i siler ve fabrika durumuna geri döndürür. iPad'i bir USB kablosuyla bilgisayara bağlayın ve otomatik olarak açılmazsa iTunes'u başlatın. iTunes cihazı tanıdığında görünen özet bölmesinde "Geri Yükle" düğmesini tıklayın. iTunes aygıtı tanımıyorsa, fişini çekin ve kapatın. USB kablosunu yalnızca bilgisayara takın ve kablonun diğer ucunu iPad'e bağlarken iPad'deki "Ana Sayfa" düğmesini basılı tutun. iPad ekranınızda bir iTunes logosu gördüğünüzde "Ana Sayfa" düğmesini bırakın. ITunes, kurtarma modunda bir iPad algıladığını belirten bir mesajla başlar ve ardından aygıtı geri yüklemenizi ister.