Resim Kredisi: Jüpiterimages/Pixland/Getty Images
Windows Vista'da bulunan varsayılan e-posta istemcisi olan Windows Mail'in düzgün çalışması için mesaj veritabanının - aynı zamanda mesaj deposu olarak da adlandırılır - bütünlüğüne bağlıdır. Mesaj deposu kullanımdayken bilgisayarınız beklenmedik bir şekilde kapanırsa, şunu görebilirsiniz: Windows Mail, garip bir davranış sergiliyor veya Windows Mail veritabanı hatalı çalıştığı için düzgün çalışmıyor. yozlaşmış. Bu sorunu çözmek için yerleşik özellikleri veya üçüncü taraf bir yardımcı programı kullanarak Windows Mail ileti deposunu temizleyin.
Yerleşik Özellikler
Aşama 1
Windows Mail'i başlatın. Ekranın üst kısmındaki "Araçlar" menüsünü ve ardından "Seçenekler"i tıklayın.
Günün Videosu
Adım 2
"Gelişmiş" sekmesine tıklayın, ardından pencerenin altındaki "Bakım" düğmesine tıklayın.
Aşama 3
"Şimdi Temizle" etiketli düğmeyi tıklayın.
4. Adım
"Sıfırla" düğmesine tıklayın. Bunun Windows Mail mesaj deposundaki tüm mesajları temizleyeceğini ve mesajlarınızın sunucudan tekrar indirilmesi gerekeceğini unutmayın. Bu işlem geri alınamaz.
Adım 5
"Evet" i tıklayın. İşlem tamamlandığında tüm açık pencereleri kapatın, ardından Windows Mail'i kapatıp yeniden açın. İletilerinizi sunucudan indirdikten sonra, Windows Mail normal şekilde davranmalıdır. Bu sorunu çözmezse veya Windows Mail'i kullanmanızı engelleyen bir sorununuz varsa, Bölüm 2'ye geçin.
WMUtil'i kullanma
Aşama 1
Bu makalenin Kaynaklar bölümündeki bağlantıyı kullanarak WMUtil'i indirin. Arşivi istediğiniz konuma çıkarın.
Adım 2
Onarım yardımcı programını başlatmak için "WMUtil.exe"yi çalıştırın.
Aşama 3
"Veritabanını Onar" düğmesini tıklayın. Bu işlemin yalnızca Windows Mail veritabanı hasar gördüğünde veya bozulduğunda, bilgi kaybetme olasılığı bulunduğundan yapılması gerektiğini hatırlatan bir pencere göreceksiniz. Devam etmek için "Tamam" ı tıklayın. İşlem tamamlandığında pencere otomatik olarak kapanacaktır.
4. Adım
Windows Mail'i başlatın. Program şimdi düzgün çalışmalıdır.
Uç
Windows Mail'in ilk sürümünün bazı kullanıcıları, belirli posta klasörlerinden iletileri silemedikleri bir sorunla karşılaştıklarını bildirdiler. Microsoft, bu sorunu Windows Mail için bir yama ile çözmüştür. Bu sorunu çözmek için Windows Mail yamasını veya Windows Vista Service Pack 2'yi (her iki bağlantı da Kaynaklar altında bulunur) indirip yükleyin.
