Facebook arkadaşlarınızla, aile üyelerinizle, iş arkadaşları ve eski sınıf arkadaşları -- ve uzun süredir ayrı kaldığınız insanlarla tekrar iletişime geçmek için yıllar. Birinin profiline giderseniz ve "Profil Kullanılamıyor" hata mesajı alırsanız, suçlanacak birkaç faktör olabilir.
Kullanıcı Güncelleme Profili
Facebook, kullanıcıların günde 24 saat - ve dünyanın neredeyse her yerinden - kullanabileceği bir araçtır, bu nedenle birinin bir profili güncellemesi her zaman mümkündür. Bir arkadaşınızın, aile üyesinin veya başka birinin profilini ziyaret ederseniz ve "Profil Kullanılamıyor" hatasını alırsanız, o kişi güncellemenin ortasında olabilir. Hatayı ilk kez aldıktan beş veya 10 dakika sonra sayfayı yeniden yükleyin ve herhangi bir güncelleme fark ederseniz Duvarda gösterilen -- örneğin "Jane Doe ilgi alanlarını güncelledi" -- bu muhtemelen suçlu.
Günün Videosu
Site Bakımı
Kullanılamayan profiller için diğer güncelleme türleri suçlanabilir. Facebook, yazılımını, sunucularını ve daha seyrek olarak kullanıcı profillerinin temel özelliklerini ve yeteneklerini sürekli olarak yükselten bir yardımcı programdır. Bununla birlikte, tüm sitenin çökmesini önlemek için Facebook, profilleri küçük gruplar halinde tutmalıdır. Arkadaşınız kendi profilini güncelliyorsa olduğu gibi, Facebook siteyi güncellerken bu kullanılamaz görünüyor. Birkaç dakika geçtikten sonra profili yeniden yükleyin ve arkadaşınızın Duvarı değişiklik yapıldığını göstermiyorsa, profilin geçici olarak kullanılamamasının arkasında Facebook'un kendi site bakımı vardı.
Engellendi
Bir kullanıcı artık birisiyle arkadaş olmamaya karar verirse, profilini görüntüleme yeteneği de dahil olmak üzere o kullanıcıyla tüm iletişimleri devre dışı bırakmayı seçebilir. Birinin profilini tıklarsanız ve "Profil Kullanılamıyor" hata mesajını alırsanız, muhtemelen engellenmişsinizdir. Durumun böyle olup olmadığını değerlendirmek için ortak bir arkadaşınızın söz konusu profile erişmeye çalışmasını sağlayın. Arkadaşınız bunu görürse ve bunu yapamadığınızın kişisel veya site genelindeki bakımdan kaynaklanmadığına karar verirseniz, arkadaşınız sizi engellemiş olabilir.
Profil Askıya Alındı
Bir kullanıcı Facebook'un "Hizmet Koşullarını" ilk kez ihlal ettiğinde, personeli ihlalin koşullarını araştırırken Facebook profili geçici olarak askıya alabilir. Bu inceleme devam ederken, kullanıcının site ayrıcalıkları geçici olarak askıya alınır. Ne siz ne de arkadaşınız birinin profiline erişemiyorsanız ve bu durum birkaç gün boyunca devam ederse, o kullanıcıyla Facebook'tan uzaklaştırılıp uzaklaştırılmadığını öğrenmek için iletişime geçin. Alternatif olarak, kullanıcı tekrarlayan bir suçluysa, Facebook profili tamamen siler ve ziyaret etmeye çalıştığınızda, profilin mevcut olmadığı size bildirilir.
Hatalar
Bazı durumlarda, bir arkadaşınızın profiline erişememeniz, Facebook'un planlanmamış hatalarından kaynaklanıyor olabilir. Bunun böyle olduğunu düşünüyorsanız, bu amaçla oluşturduğu sayfayı kullanarak şüpheli hataları Facebook'a bildirin. Arkadaşınızın adını ve sorunu çözmek için attığınız adımların kısa bir açıklamasını girin. İsterseniz sayfanın ekran görüntüsünü alın ve mesaja ekleyin, ardından hata raporunu Facebook'a göndermek için "Gönder"e tıklayın.