Norton Account sitesi, tek bir merkezi çevrimiçi konumdan Norton aboneliklerini yönetmenize, ürün güncellemelerini bulmanıza ve ürünleri yeniden yüklemenize olanak tanır. Norton Online Backup gibi bazı ürün özellikleri de Norton Account erişimi gerektirir. Norton Online Store satın alma kayıtlarını incelemek, abonelik yenileme ayrıntılarınızı kontrol etmek, önceden yüklenmiş ürünleri indirmek ve ürün lisans bilgilerini kurtarmak için web sitesini kullanın. Siteye erişmek için tek ihtiyacınız olan aktif bir İnternet bağlantısı, doğru e-posta adresi ve bir şifre.
Aşama 1
Hesabınızla ilişkili e-posta adresini bulun. Bu, Norton çevrimiçi hizmetlerinize erişmek için kaydolduğunuzda kullandığınızdır. Ticari müşteriler, hesabın e-posta adresini kurtarmak için 800-721-3934 numaralı telefondan bir Norton müşteri hizmetleri temsilcisiyle iletişime geçebilir; diğerleri, Norton Müşteri Desteği'ne sorunla ilgili bir e-posta gönderebilir (bkz. Kaynaklar).
Günün Videosu
Adım 2
Gerekirse, mynortonaccount.com adresindeki Norton Hesabı oturum açma sayfasından bir Norton Hesabı parolasını kurtarın. "Oturum Aç" bağlantısını tıklayın ve "Buradan kurtar" bağlantısını seçin. Norton Hesabınızla ilişkili e-posta adresini metin alanına yerleştirin ve "Devam Et"i tıklayın. Birkaç dakika bekleyin, ardından symantec.com'dan gelen bir mesaj için e-posta programınızı kontrol edin. Norton Account'ta oturum açmak için aldığınız geçici parolayı kullanın.
Aşama 3
Hesabınıza giriş yapmak için doğru e-posta adresinizi ve şifrenizi kullanın. mynortonaccount.com adresini ziyaret ederek Norton Hesabınıza erişin, ardından "Oturum aç" düğmesini tıklayın ve Norton Hesabı parolanızı ve e-posta adresinizi girin. Siteyi sık sık ziyaret etmeyi planlıyorsanız "Beni Bu Bilgisayarda Hatırla" kutusunu işaretleyin. Son "Oturum Aç" düğmesini tıklayın.