Comcast kablo kutunuzdaki sorunları düzgün bir şekilde giderebilmek, müşteri desteği ile uzun aramalar yapmak zorunda kalmanız için size zaman ve güç kazandırabilir. Tüm sorunların hızlı düzeltmeleri olmasa da bazıları yalnızca birkaç adımda çözülebilir.
Aşama 1
Kutunun doğru şekilde kablolandığından ve prize takılı olduğundan emin olmak için bağlantıları kontrol edin. Kutunun arkasındaki giriş jakına bağlı bir kablo telinin yanı sıra kutudan televizyona başka bir bağlantı olmalıdır. Bu, sahip olduğunuz TV'nin türüne göre değişir, ancak başka bir kablo kablosu, ses/görüntü kablosu veya bir HDMI kablosu olabilir. Comcast kutusunun arkasından bir prize de bir güç kablosu geçecektir.
Günün Videosu
Adım 2
Gücü kapatın ve ardından tekrar açın. Bu genellikle, ekrandakilerle senkronize olmayan veya tamamen işitilmeyen donmuş görüntü veya sesle ilgili sorunları çözecektir.
Aşama 3
Kutunuzun önündeki "Güç" düğmesine basın. Sorun kumandanızda olabilir. Elektrik geliyorsa ve televizyonu kutunuzdan çalıştırabiliyorsanız kumanda arızalıdır.
4. Adım
Kutunun önünden dışarı yapışan kartı çıkarın. Yeniden takın ve kutu kurulum sürecini tamamlayıp kanalları yeniden algılayana kadar bekleyin.
Adım 5
Kutunun fişini tamamen çekin, 30 saniye bekleyin ve ardından tekrar takın. Gücü açın ve kurulum işlemi tamamlanana kadar bekleyin.
