Bir Avaya Telefonunda Nasıl Sorun Gideririm?

Bir Avaya telefonu, genellikle İnternet olmak üzere bir IP ağı üzerinden arama yapmak için kullanılan bir IP telefondur. Avaya telefonu, diğer tüm IP telefonları gibi, İnternet üzerinden arama yapmak için IP Üzerinden Ses teknolojisini kullanır. Sıradan telefonlar bir PSTN sistemi kullanırken, IP telefonlar bir İnternet Protokolü veya bir IP sistemi kullanır. IP telefonlar, sıradan telefonlar veya telsiz telefonlar gibi görünebilir veya yazılım tabanlı olabilir. Avaya telefonu, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en büyük telekomünikasyon şirketlerinden biri olan Avaya Inc tarafından üretilen IP telefon modellerinden biridir.

Aşama 1

Önce Avaya telefonunuzun donanımını inceleyin. Hoparlöre ve mikrofona bakın. Hasarlı veya kırık görünüyorlarsa, bu parçaları yenileriyle değiştirin.

Günün Videosu

Adım 2

Avaya'nın telefonunun ekranına bakın. Avaya modelinize bağlı olarak, küçük ve basit bir ekran veya büyük, çok renkli bir dokunmatik ekran olabilir. Ekranı çatlamış veya hasar görmüşse yeni bir telefon almak gerekebilir. Ancak kırılan tek şey ekranın camı ise yetkili serviste değiştirilmesi mümkün olabilir.

Aşama 3

Ahizenin kablosuz bir modeli varsa, Avaya telefonunuzun pilini kontrol edin. Baz istasyonunun içindeki pili de kontrol edin. Telefonun çalışabilmesi için Avaya telefonunun her iki bileşeninin de düzgün çalışması gerektiğini unutmayın. Gerekirse pilleri değiştirin ve ardından IP telefonunuzun çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

4. Adım

Avaya telefonunuzdaki "Sessiz" tuşuna ve ardından "8439#" numaralarına basın. Bu noktada, bir liste göreceksiniz. telefonun IP adresinden, sunucunun DHCP adresinden çağrı yöneticisine kadar farklı özellikler adres. Örneğin, DHCP'yi takip eden sayı 15'ten çok daha büyükse, DHCP sunucusunda bir sorun vardır. Bu durumda, bir ağ veya İnternet kullanan diğer herhangi bir cihazda olduğu gibi sorunu tespit etmeye devam edin.

Adım 5

TFTP sunucusuna erişimde bir sorun olup olmadığını kontrol edin. TFTP sunucusunun çalıştığından emin olun. Ardından, bilgisayardaki birinin TFTP'ye erişmesini sağlayın ve dosyaların erişilebilir olduğunu onaylayın. TFTP bağlantısını devre dışı bırakan tüm dosya ve dizin izinlerini kaldırın.

Avaya telefonunuzda sorun giderirken, arayan kimliği, çağrı park etme, çağrı aktarma gibi çeşitli özellikleri ve hava durumu raporu ve canlı haberler gibi farklı uygulamaları ayarlama fırsatını yakalayın.