Yazdırma Sorunları
Bir HP yazıcı, özellikle de mürekkep püskürtmeli yazıcı, yazdırma sorunlarıyla karşılaşabilir. Bir kişinin karşılaşabileceği yazdırma sorunlarından biri, HP yazıcının siyah mürekkep yazdırmamasıdır. Çoğu zaman, sahibi siyah mürekkebin azaldığına ve yeni bir değiştirmeye ihtiyaç duyduğuna inanır, ancak yeni yazıcı kartuşunun sorunu çözmediğini öğrenir.
Sorun Giderme Adımları
Sorunun kökenini bulmak için belirli sorun giderme adımlarını uygulayabilirsiniz. Çoğu zaman, bir dizi deneme ve yanılma yoluyla, kişi gerçek sorunu bulabilir ve bir çözüm bulabilir. Kullanıcının atabileceği ilk sorun giderme adımı, yeni siyah kartuşun üzerindeki plastik koruyucu bandın kapalı olduğundan emin olmaktır. Birçok HP yazıcı sahibi, bu basit hatayı, muhtemelen yeni siyah mürekkep kartuşunu yüklerken dikkat dağınıklığından veya dikkat dağınıklığından dolayı yapmaktadır. Diğerleri bunu yapmayı unutur.
Günün Videosu
Ardından, sahibi HP yazıcıyı kalibre etmelidir. Bazı sahipler, yazıcıyı satın aldıktan sonra zaten kalibre ettikleri için bu süreci atlayabileceklerini düşünüyorlar. Hatırlanması gereken bir şey, yeni bir yazıcı kartuşuna her ihtiyaç duyulduğunda, kalibrasyonun, yüklemeden hemen sonra gerçekleştirilmesi gereken adımlardan biri olduğudur. Siyah mürekkebin çalışması için "Kendi Kendini Sınama Tanılama"nın yanı sıra "Yazdırma Kartuşu Hizalama"yı da çalıştırabilirsiniz.
Siyah mürekkep kartuşunu temizlemeyi de deneyebilirsiniz. HP yazıcıdan boş mürekkep kartuşunu çıkarın; lazer veya tarayıcı bloğunu temizlemek için pamuklu çubuk kullanın. Mürekkebin akmasını engelleyebilecek kiri, kiri veya kurumuş mürekkebi silin. Yazıcı kafalarını temizlemeyi de deneyebilirsiniz.
Bir HP Laserjet yazıcıda sorun yaşıyorsanız menüye gidin, "Teşhis"e tıklayın ve ardından "PQ Sorun Giderme Sayfaları." Siyah mürekkep yazdırılmazsa, "Kartuşu Devre Dışı Bırak" seçeneğine gidin ve macenta ile siyahı değiştirin Menüdeki kartuşlar. Ardından, sayfaları yeniden yazdırın. Siyah mürekkep yazdırılmazsa, sorun toner kartuşu olabilir.
Bazen siyah mürekkebin yazdırılmaması, yazıcının lazerinde bir sorun olduğunu gösterebilir. HP yazıcı sahibi, LCD ekranda lazer düzeneğinde bir sorun olduğunu gösteren bir hata görebilir.
Başka bir sorun, lazer veya tarayıcıdaki kablo bağlantısı olabilir; fişlerin gevşek olup olmadığını kontrol edin. Daha fazla yardım için HP Destek ile iletişime geçin.
Onar veya Değiştir
Sorun giderme işleminden sonra yazdırma sorunu devam ederse, HP yazıcı mekanizmasında daha ciddi bir sorun olabilir. Kaynaştırıcı, aktarım kiti, silindir veya bu konudaki herhangi bir parça gibi parçaları değiştirmeye karar vermeden önce, yedek parça ve işçilik maliyetlerini göz önünde bulundurun. Yepyeni bir yazıcı satın almak daha iyi olabilir.