แก้ไขปัญหา AVG ของคุณเพื่อให้คุณสามารถอัปเดตไวรัสล่าสุดได้
AVG เป็นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ให้การปกป้องเป็นพิเศษสำหรับผู้ใช้นับล้านทั่วโลก วิธีที่ดีที่สุดในการปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่ใช้โปรแกรมคือการตั้งค่าให้อัปเดตคำจำกัดความของไวรัสโดยอัตโนมัติ ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่พลาดการอัปเกรดการป้องกันที่สำคัญ
ขั้นตอนที่ 1
เรียกใช้การสแกนไวรัสเพื่อดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสหรือไม่ บางครั้งไวรัสหรือมัลแวร์อื่นๆ จะป้องกันไม่ให้ซอฟต์แวร์ AVG อัปเดต เป็นไปได้ที่ AVG จะลบการติดไวรัสก่อนที่จะอัปเดต แต่บางครั้งวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ลบมัลแวร์ที่ค้นพบระหว่างการสแกน
วิดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากปิดเครื่อง รออย่างน้อยหนึ่งนาทีแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การดำเนินการนี้อาจล้าง "ข้อบกพร่อง" ที่ทำให้ซอฟต์แวร์ AVG ไม่สามารถอัปเดตได้
ขั้นตอนที่ 3
ลบซอฟต์แวร์ AVG ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ติดตั้งใหม่ ไปที่แผงควบคุมของคอมพิวเตอร์ของคุณ เลือกตัวเลือก "โปรแกรมและคุณสมบัติ" กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้น เลือกโปรแกรม AVG แล้วคลิก "ถอนการติดตั้ง" เมื่อถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ติดตั้ง AVG ใหม่ผ่านเว็บไซต์ของบริษัทโดยใช้ลิงก์ในแหล่งข้อมูล
ขั้นตอนที่ 4
ปรับการตั้งค่าเพื่อให้โปรแกรมทำงานทุกวัน เลือก "Update Manager" บนหน้าจอหลักของ AVG ทำเครื่องหมายที่ช่อง "เริ่มการอัปเดตอัตโนมัติ" ตั้งค่าให้อัปเดตทุกวันในเวลาที่ดีที่สุดสำหรับคุณ หากซอฟต์แวร์ขอให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้ทำทันที
ขั้นตอนที่ 5
เปิดโปรแกรม AVG และคลิกที่ปุ่ม "อัปเดตทันที" หากคุณใช้ AVG เวอร์ชันฟรีและไม่ต้องการซื้อ คุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้ด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 6
ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ AVG และดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง การอัปเดตปัจจุบันอยู่ในพื้นที่ต่างๆ ของเว็บไซต์สำหรับเวอร์ชันฟรีและเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน AVG เวอร์ชันชำระเงินมีการอัปเดตทั้งหมดในส่วนการเผยแพร่ที่ด้านล่างของหน้าหลัก รุ่น AVG ฟรีมีการอัปเดตในหน้าศูนย์สนับสนุน คลิกที่ "ศูนย์สนับสนุน" ที่ด้านล่างสุดของหน้า ให้คลิกที่ "อัปเดต" มองหาวันที่ทางด้านซ้ายของคอลัมน์แล้วคลิกวันที่ล่าสุด
ขั้นตอนที่ 7
เปิดโปรแกรม AVG ของคุณและคลิกขวาที่ "ศูนย์ควบคุม" คลิกที่ปุ่ม "ตรวจสอบการอัปเดต" และในหน้าต่างป๊อปอัปให้ยกเลิกการทำเครื่องหมาย พื้นที่ที่ระบุว่า "อย่าถามหาแหล่งอัปเดตในครั้งต่อไป... " ซึ่งตอนนี้จะให้คุณอัปเดตด้วยตนเองในแต่ละวันหรือเมื่อใดก็ตามที่คุณเลือก
ขั้นตอนที่ 8
คลิกที่ "โฟลเดอร์" ในกล่องโต้ตอบภายใต้เมนูอัปเดต ค้นหาไฟล์ BIN แล้วคลิก "ตกลง" และ "ใช่" เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น คุณจะเห็นกล่องโต้ตอบปรากฏขึ้นเพื่อระบุว่าการอัปเดตสำเร็จแล้ว คลิกที่ "ตกลง"
