ตลับหมึก
การไม่สามารถใช้เครื่องพิมพ์ของคุณอาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงข้อผิดพลาด ข้อความคลุมเครือเช่น "ปากกาล้มเหลว" สามารถใช้วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ ข้อผิดพลาด.
ความหมายของปากกาล้มเหลว
เครื่องพิมพ์ HP รุ่นเก่าๆ เรียกตลับหมึกว่า "ปากกา" ปากกาล้มเหลวก็หมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติ กับตลับหมึก โดยส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อที่ไม่ดีระหว่างเครื่องพิมพ์กับหน้าสัมผัสบน ตลับ.
วีดีโอประจำวันนี้
ถอดและตรวจสอบตลับหมึก
นำตลับหมึกทั้งหมดออกจากเครื่องพิมพ์ ปิดเครื่องพิมพ์แล้วถอดปลั๊ก ตรวจสอบความเสียหายของตลับหมึกด้วยสายตา หากตลับหมึกเป็นตลับหมึกใหม่ ให้ถอดเทปป้องกันออกทั้งหมด สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีตลับหมึกที่ถูกต้องสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ
ทำความสะอาดและติดตั้งตลับหมึกใหม่
ใช้วัสดุที่แห้ง สะอาด ไม่เป็นขุย ค่อยๆ เช็ดหน้าสัมผัสทองแดงบนตลับหมึก ระวังอย่าให้หัวพิมพ์ เสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์กลับเข้าไปและติดตั้งตลับหมึกใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งในช่องที่ถูกต้องและยึดเข้าที่อย่างแน่นหนา หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ HP