เราเพียงแค่ขีดข่วนศักยภาพของ Alexa เท่านั้น Exec กล่าว

อเล็กซา เป็นคุกกี้อัจฉริยะหนึ่งอันอยู่แล้ว ผู้ช่วยอัจฉริยะที่ได้รับความนิยมตลอดกาลจาก Amazon ได้กลายเป็นหนึ่งในผู้ช่วยที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาดอย่างรวดเร็วและสามารถช่วยได้ ผู้ใช้มีทุกสิ่งตั้งแต่การควบคุมบ้านอัจฉริยะไปจนถึงการตอบคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับชีวิตไปจนถึงการประกาศ ครัวเรือน. แต่จากคำกล่าวของ Rohit Prasad รองประธานและหัวหน้านักวิทยาศาสตร์ของแผนก Alexa ที่ Amazon เรายังไม่เห็นอะไรเลย ตามบทสัมภาษณ์ของ Prasad ที่ตีพิมพ์ใน บล็อกของอเมซอนทีมงานของเขาเพียง "เกาพื้นผิวของสิ่งที่เป็นไปได้"

ประแสดนำ. อเล็กซาการวิจัยและพัฒนาด้านการรู้จำคำพูด ความเข้าใจภาษาธรรมชาติ และเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่อง ทั้งหมดนี้หวังว่าจะปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้กับอุปกรณ์ Echo ให้ดีขึ้น ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2014 Prasad และทีมงานของเขาได้แสดงให้เห็นว่าการรู้จำเสียงจากระยะไกล แม้จะอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง ก็สามารถทำได้ด้วยความแม่นยำสูง ผู้บริหารกล่าวว่าเหตุผลก็คือ Amazon ได้จัดการพัฒนาชุดอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่อง ข้อมูล และ "พลังการประมวลผลอันมหาศาล" ในขณะที่การสนทนาเทียม ความฉลาด (A.I.) เป็นหัวข้อที่นักวิจัยสนใจมาเกือบห้าทศวรรษแล้ว ในอดีตเป็นเรื่องยากสำหรับเครื่องจักรที่ไม่เพียงแต่จะเข้าใจ แต่ยังสื่อสารในมนุษย์ด้วย ภาษา. เป็นผลให้ความสามารถของ Alexa ในการเข้าใจและตอบสนองต่อ "ความตั้งใจที่หลากหลาย" ทำให้เธอน่าประทับใจเป็นพิเศษ Prasad กล่าว

Alexa ทำงานอย่างไรกันแน่? ก่อนอื่น อุปกรณ์ Echo ของคุณจะฟังเสียงพูด ซึ่งจากนั้นจะถูกแปลงเป็นข้อความโดยการรู้จำเสียงพูดอัตโนมัติ (ASR) ในระยะไกลในระบบคลาวด์ของ Amazon Web Services (AWS) แล้ว, อเล็กซา ใช้ประโยชน์จากความเข้าใจภาษาธรรมชาติ (NLU) เพื่อแปลงคำเหล่านี้เป็นสิ่งที่ Prasad เรียกว่า "การตีความเจตนาที่มีโครงสร้างซึ่งสามารถใช้เพื่อตอบสนองต่อผู้ใช้จากมากกว่า 30,000 อเล็กซา ทักษะที่สร้างขึ้นโดยนักพัฒนาบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สาม” การตีความนี้ควบคู่ไปกับบริบทบางอย่าง เช่น ผู้พูดใช้อุปกรณ์ประเภทใด ใครเป็นผู้พูด หรือทักษะที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดที่สามารถให้ได้ การตอบสนอง. บริบทนี้จะช่วยตัดสินใจว่าสิ่งใดในท้ายที่สุด อเล็กซาการดำเนินการต่อไปควรจะเป็นการตอบกลับหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

จากนั้น Alexa ตอบสนองโดยใช้การสังเคราะห์ข้อความเป็นคำพูด (TTS) ซึ่งช่วยแปลสตริงของคำเป็นเสียงที่เข้าใจได้ แน่นอนว่าความท้าทายที่นี่คือการทำให้แน่ใจว่า อเล็กซา ตอบสนองไม่เพียงแต่แม่นยำ แต่ยังรวดเร็วอีกด้วย ดังที่ Prasad กล่าวไว้ ในฐานะนักวิทยาศาสตร์และวิศวกร เรามักจะต่อสู้กับความตึงเครียดที่ดีระหว่างความแม่นยำและเวลาแฝงจากการที่ผู้ใช้หยุดพูดด้วย อเล็กซา เมื่อเธอตอบสนอง”

แล้วอะไรล่ะที่ทำให้ Alexa มีความสามารถมากกว่าผู้ช่วยอัจฉริยะอื่นๆ? เห็นได้ชัดว่ามันมีส่วนเกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่า อเล็กซา ส่วนใหญ่อาศัยอยู่ในคลาวด์ ซึ่งหมายความว่ายิ่งคุณคุยกับเธอมากเท่าไร เธอก็จะยิ่งฉลาดมากขึ้นเท่านั้น ผู้ช่วยอัจฉริยะใช้เทคนิคการเรียนรู้ที่หลากหลาย แต่ Prasad ชี้ให้เห็นว่า อเล็กซา “นักวิทยาศาสตร์และวิศวกรประยุกต์และคิดค้นเทคนิคการเรียนรู้ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง” รวมถึงสิ่งที่เรียกว่าการเรียนรู้แบบถ่ายโอน ซึ่งจะช่วยให้ อเล็กซา เพื่อนำบทเรียนที่เรียนรู้จากทักษะหนึ่งไปสู่อีกทักษะหนึ่ง หรือแม้แต่ภาษาหนึ่งกับอีกทักษะหนึ่ง

และเท่าที่เราสามารถคาดหวังได้ไม่เพียงแต่จาก Alexa เท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ช่วยที่ชาญฉลาดโดยรวม Prasad มีแนวคิดบางอย่าง "AI. จะมีผลกระทบต่อสังคมอย่างลึกซึ้ง และจะช่วยให้มนุษย์เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ที่เราไม่สามารถจินตนาการได้ในปัจจุบัน” เขากล่าว “ในอีกห้าปีข้างหน้า เราจะได้เห็นการสนทนา A.I. ฉลาดขึ้นในหลายมิติในขณะที่เราพัฒนาก้าวหน้ายิ่งขึ้นด้วยการเรียนรู้ของเครื่องและการใช้เหตุผล ด้วยความก้าวหน้าเหล่านี้เราจะได้เห็น อเล็กซา รับรู้ตามบริบทมากขึ้นว่าเธอรับรู้ เข้าใจ และตอบสนองต่อคำขอจากผู้ใช้ได้อย่างไร” ในที่สุด ปราศรัย จินตนาการถึงอนาคตที่ผู้ช่วยอัจฉริยะจะสามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาเกี่ยวกับเหตุการณ์ปัจจุบันและอื่นๆ ในชีวิตประจำวันได้ หัวข้อ คุณสามารถตรวจสอบสิ่งที่เป็นไปได้ได้แล้วโดยพูดว่า “อเล็กซามาคุยกันเถอะ” คุณอาจจะแปลกใจกับสิ่งที่คุณเรียนรู้

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• Amazon Alexa คืออะไร และทำอะไรได้บ้าง?
• นี่คือสิ่งที่เราต้องการเห็นในลำโพงอัจฉริยะ Amazon Echo ตัวถัดไป
• ผู้บริหาร Google บอกว่าเราต้องการแผนหยุด A.I. อัลกอริธึมจากการขยายการเหยียดเชื้อชาติ
• ตอนนี้คุณสามารถขอยอดเงินคงเหลือในธนาคารของ Alexa ได้แล้ว และเธอก็อาจจะบอกคุณได้
• คู่แข่ง Spotify ฟรีของ Amazon อยู่ที่นี่ เพียงแค่ถามอเล็กซ่า

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร