การเปลี่ยนแปลงมาถึง eBay โดยลดความสัมพันธ์กับ PayPal

ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซกำลังวางแผนที่จะทิ้ง PayPal เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินหลัก และแทนที่ด้วย Adyen ซึ่งเป็นบริษัท เครื่องแต่งกายที่คุณอาจไม่เคยได้ยิน แต่มีลูกค้ารายใหญ่อยู่แล้ว เช่น Netflix, Uber และ Spotify

ยักษ์ใหญ่ด้านการขายต่อออนไลน์กล่าวว่าจะดำเนินการในปี 2563 เมื่อข้อตกลงปัจจุบันกับ PayPal หมดอายุ PayPal จะยังคงเป็นตัวเลือกการชำระเงินสำหรับผู้ซื้อใน eBay แต่จะไม่ปรากฏให้เห็นเด่นชัดอีกต่อไป

Adyen ซึ่งมีฐานอยู่ในเนเธอร์แลนด์เป็นบริษัทชำระเงินออนไลน์ระดับโลกที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 ให้บริการชำระเงินส่วนหลังซึ่งรวมถึงระบบ ณ จุดขายและการประมวลผลบัตรเครดิต ความร่วมมือกับ eBay หมายความว่าผู้ซื้อจะยังคงอยู่ในเว็บไซต์ eBay เมื่อพวกเขาไปชำระเงิน แทนที่จะไปที่บริการภายนอกเพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์

กล่าวอีกนัยหนึ่ง สำหรับผู้ซื้อ การเปลี่ยนแปลงจะส่งผลให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่บูรณาการมากขึ้นกับเว็บไซต์ช็อปปิ้ง ดูแลกระบวนการชำระเงินทั้งหมด “มอบประสบการณ์ที่คล่องตัวยิ่งขึ้นให้กับผู้บริโภค” eBay พูดว่า. เนื่องจาก PayPal ยังคงอยู่บน eBay (อย่างน้อยก็ในตอนนี้) การเพิ่มระบบใหม่ยังหมายถึงตัวเลือกการชำระเงินที่มากขึ้นอีกด้วย

ผู้ขายจะเห็นประโยชน์บางประการด้วย เนื่องจาก eBay สัญญาว่าผู้ขาย "ส่วนใหญ่" จะเห็นการลดต้นทุนที่เกี่ยวข้อง การประมวลผลการชำระเงิน และยังได้รับประโยชน์จาก "โครงสร้างการกำหนดราคาที่เรียบง่ายและการเข้าถึงที่คาดการณ์ได้มากขึ้น กองทุน”

ท้ายที่สุดแล้ว การเปลี่ยนแปลงมีแนวโน้มที่จะส่งผลให้มียอดขายเพิ่มขึ้น eBay กล่าว เนื่องจากระบบใหม่จะขยายการชำระเงิน เข้าสู่ตลาดได้มากขึ้น และยังเสนอทางเลือกให้ผู้ซื้อมากขึ้นในการชำระเงิน ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการช้อปปิ้ง ประสบการณ์.

ระบบการชำระเงินใหม่จะค่อยๆ เปิดตัว โดยเริ่มต้นในระดับเล็กๆ ในอเมริกาเหนือในช่วงครึ่งหลังของปี 2561 โดยคาดว่าจะมีการบูรณาการอย่างเต็มรูปแบบภายในปี 2564 eBay ได้ลงนามข้อตกลงกับ PayPal เพื่อให้เป็นตัวเลือกการชำระเงินในตลาดจนถึงปี 2023 เป็นอย่างน้อย

“ในภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและมีการแข่งขันสูง ผู้ซื้อคาดหวังว่าจะสามารถซื้อสินค้าและชำระเงินบนเว็บไซต์ที่พวกเขาทำธุรกรรมได้” eBay กล่าวใน โพสต์ในบล็อก. “การสร้างความสามารถในการชำระเงินของ eBay ถือเป็นก้าวต่อไปในกลยุทธ์ของบริษัท โดยมีเป้าหมายในการขับเคลื่อนผลประโยชน์และประสิทธิภาพที่สำคัญสำหรับผู้ซื้อและผู้ขายทั่วโลก”

eBay ถูกซื้อกิจการในปี 2545 ด้วยมูลค่า 1.5 พันล้านดอลลาร์ และ eBay ได้แยกตัวออกจากบริษัทรับชำระเงินออนไลน์ ในปี 2558.

ตาม อาดีนข้อมูลของตัวเอง ธุรกิจกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยประมวลผลธุรกรรมมูลค่า 50 พันล้านดอลลาร์ในปี 2558 เพิ่มขึ้นจาก 14 พันล้านดอลลาร์ในปี 2556 การเคลื่อนไหวของ eBay จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจของ PayPal มากน้อยเพียงใดยังไม่ชัดเจน

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• ฟีเจอร์รางวัลใหม่ของ PayPal เพิ่มส่วนลดการช้อปปิ้ง Honey
• เพย์พาล กับ Google Pay กับ เวนโม่ ปะทะ แอพเงินสดเทียบกับ แอปเปิ้ลจ่ายเงินสด
• iPhone ที่ติดตั้ง Fortnite ตี eBay ในราคาสุดบ้า
• หุ่นยนต์ต่อสู้ขนาด 15 ตันวางขายบน eBay แล้ว แต่ระวังค่าขนส่งด้วย
• ฟิชชิ่งรายใหญ่: รายงานระบุว่า PayPal, Bank of America, Apple เป็นเป้าหมายฟิชชิ่งอันดับต้นๆ

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร