เมื่อวันศุกร์ที่ สหภาพยุโรปออกรายงานโดยให้รายละเอียดกฎทั้งหมดที่นักพัฒนาแอปและร้านค้าแอปปฏิบัติตามเกี่ยวกับการซื้อในแอป คู่มือนี้ซึ่งส่งไปยัง Apple และ Google จะแนะนำนโยบายต่อไปนี้:
- เกมที่โฆษณาว่า "ฟรี" ไม่ควรทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่แท้จริงที่เกี่ยวข้อง
- เกมไม่ควรมีการกระตุ้นโดยตรงให้เด็กซื้อไอเท็มในเกม หรือชักชวนผู้ใหญ่ให้ซื้อไอเท็มให้พวกเขา
- ผู้บริโภคควรได้รับแจ้งอย่างเพียงพอเกี่ยวกับการเตรียมการชำระเงินสำหรับการซื้อ และไม่ควรหักเงินผ่านการตั้งค่าเริ่มต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากผู้บริโภค
- ผู้ค้าควรระบุที่อยู่อีเมลเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถติดต่อได้ในกรณีที่มีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียน
วิดีโอแนะนำ
Google ตกลงทันทีที่จะหยุดแสดงรายการเกมที่มีการซื้อในแอปเป็นฟรีใน Play Store และกล่าวว่าจะต้องมีการยืนยันสำหรับการซื้อทุกครั้ง บริษัทไม่ได้ระบุว่านโยบายใหม่นี้ใช้กับทุกประเทศที่มี Play Store หรือเฉพาะในประเทศในสหภาพยุโรปเท่านั้น
ในขณะเดียวกันสหภาพยุโรปกล่าวหาว่า Apple กำลังพยายามปรับปรุงนโยบายการซื้อในแอป
“น่าเสียดายที่ Apple ยังไม่มีแนวทางแก้ไขที่เป็นรูปธรรมและทันทีทันใดเพื่อจัดการกับข้อกังวลที่เชื่อมโยงโดยเฉพาะกับการอนุมัติการชำระเงิน” องค์กรกล่าวในแถลงการณ์ “Apple ได้เสนอให้แก้ไขข้อกังวลเหล่านั้น อย่างไรก็ตาม ไม่มีความมุ่งมั่นและไม่มีกำหนดเวลาสำหรับการดำเนินการตามการเปลี่ยนแปลงในอนาคตที่เป็นไปได้ดังกล่าว”
ที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ช่วยของ Google คืออะไร? นี่คือคำแนะนำที่คุณต้องใช้ในการเริ่มต้น
- อย่าฟังมหาเศรษฐีอย่าง Elon Musk เพราะ App Store นั้นยอดเยี่ยมมาก
- กฎหมายสหภาพยุโรปนี้อาจบังคับให้ Apple เปิด iMessage และ App Store
Apple ปกป้องตัวเองในแถลงการณ์ที่ทำกับ บีบีซีโดยอ้างว่ากำลังทำ "มากกว่าคนอื่นๆ" เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการซื้อในแอป
“การควบคุมเหล่านี้ไปไกลกว่าคุณสมบัติของผู้อื่นในอุตสาหกรรม” โฆษกบอกกับ BBC “แต่เราทำงานอยู่เสมอเพื่อเสริมสร้างการป้องกันที่เรามี และเรากำลังเพิ่มคุณสมบัติใหม่ที่ยอดเยี่ยม ด้วย iOS 8 เช่น ขออนุญาตซื้อ ช่วยให้ผู้ปกครองควบคุมสิ่งที่ลูกๆ สามารถซื้อในแอพได้ดียิ่งขึ้น เก็บ."
Apple ไม่ได้ให้ข้อมูลเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับนโยบายใหม่ และไม่ได้บอกว่าจะหยุดแสดงรายการเกมที่มีการซื้อในแอปฟรีใน App Store ในเดือนมกราคม Apple ได้เปิดตัววิธีการ ปิดการซื้อในแอปสำหรับผู้ใช้ iOS 7
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- มี iPhone เครื่องเก่าหรือไม่? GameStop จะให้เงินจำนวนมากแก่คุณ
- ขออภัย การอนุญาตให้ร้านแอป iPhone บุคคลที่สามเป็นความคิดที่ไม่ดี
- ความเหนื่อยล้าในการสมัครใช้งานแอปทำให้สมาร์ทโฟนของฉันพังอย่างรวดเร็ว
- แอพและเกมฮาโลวีนที่ดีที่สุดสำหรับสยองขวัญวันที่ 31 ตุลาคม
- การผูกขาด Android ของ Google พบกับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด และ Apple อาจเป็นรายต่อไป
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
