ช่องล็อกอินอยู่ที่มุมขวาบน
Facebook ล็อคบัญชีที่สงสัยว่าถูกแฮ็กหรือเข้าถึงเพื่อจุดประสงค์ที่ชั่วร้าย Facebook ยังล็อคผู้ใช้ออกจากบัญชีสำหรับการพยายามเข้าสู่ระบบที่ไม่ถูกต้องหลายครั้งเกินไปด้วยรหัสผ่านหรือที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง ขึ้นอยู่กับเหตุผลในการปิดใช้งานบัญชีของคุณ คุณสามารถเข้าถึงแบบฟอร์มการติดต่อต่างๆ ที่จะช่วยคุณปลดล็อกบัญชี Facebook ของคุณ
รีเซ็ตรหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 1
เปิดหน้าแรกของ Facebook แล้วคลิก "ลืมรหัสผ่าน?" ใต้กล่องข้อความเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน หากคุณทราบชื่อผู้ใช้ Facebook ของคุณหรืออีเมลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ กรอกข้อมูลที่ร้องขอให้ครบทุกช่องแล้วคลิก "ค้นหา" ใช้ลิงก์ "ฉันไม่สามารถระบุตัวตนของฉันได้ บัญชี" และคลิก "ส่ง" เพื่อรับความช่วยเหลือจาก Facebook เพื่อปลดล็อกบัญชีของคุณ หากคุณไม่ทราบที่อยู่อีเมลและ รหัสผ่าน.
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ป้อนตัวอักษรและตัวเลข CAPTCHA เพื่อไปยังขั้นตอนต่อไป และคลิก "ระบุบัญชีของคุณ" คลิก "นี่คือบัญชีของฉัน" เพื่อดำเนินการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณต่อไป
ขั้นตอนที่ 3
เพิ่มช่องทำเครื่องหมายถัดจากที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณต้องการให้ส่งรหัสรีเซ็ตรหัสผ่าน ที่อยู่อีเมลแบบเต็มหรือหมายเลขโทรศัพท์จะไม่แสดงเพื่อความเป็นส่วนตัว คลิก "รีเซ็ตรหัส"
ขั้นตอนที่ 4
เข้าถึงรหัสรีเซ็ตของคุณจากที่อยู่อีเมลของคุณ และป้อนรหัสที่ให้ไว้ในหน้า "ป้อนรหัสรีเซ็ตรหัสผ่าน" คลิก "ส่งรหัส" และป้อนรหัสผ่านใหม่เพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณ
บัญชีที่ถูกบุกรุก
ขั้นตอนที่ 1
เปิดหน้าแรกของ Facebook แล้วคลิก "ความช่วยเหลือ" ที่มุมล่างขวาเพื่อเข้าถึงแบบฟอร์มเพื่อรายงานบัญชีที่ถูกบุกรุก
ขั้นตอนที่ 2
คลิกลิงก์ทางด้านซ้ายสำหรับ "เรียกดูหัวข้อวิธีใช้" และเลือกลิงก์สำหรับ "เข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน" เพื่อเข้าสู่แบบฟอร์ม "รายงานบัญชีที่ถูกบุกรุก"
ขั้นตอนที่ 3
เลื่อนลงและเลือกลิงก์ที่ระบุว่า: "ที่อยู่อีเมลของฉันหรือบัญชี Facebook ของฉันถูกบุกรุก" เลือก สถานการณ์ที่เหมาะสมและปฏิบัติตามคำแนะนำในการรายงานบัญชีที่ถูกบุกรุกโดยพิจารณาจากว่าคุณถูกฟิชชิ่งหรือ ไม่. อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่คุณจะเข้าถึงบัญชี Facebook ของคุณอีกครั้งหลังจากที่ถูกล็อค
เคล็ดลับ
คุณอาจต้องส่งอีเมลไปที่แผนกช่วยเหลือของ Facebook ซ้ำๆ หากคุณไม่ได้รับการปลดล็อคภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากส่งตั๋ว
คำเตือน
เพิ่มที่อยู่อีเมลมากกว่าหนึ่งรายการในบัญชี Facebook ของคุณเพื่อช่วยในการกู้คืนหากคุณถูกล็อค
