หนึ่งสัปดาห์หลังจากที่ Adobe เปิดตัว Photoshop สำหรับ iPad บทวิจารณ์จากผู้ใช้ในช่วงแรกแนะนำว่าซอฟต์แวร์ไม่เป็นไปตามความคาดหวังมากนัก
ความไม่พอใจดูเหมือนจะเกิดจากการโปรโมตก่อนเปิดตัวของบริษัทที่สัญญาว่าจะนำมาซึ่ง "ของจริง" Photoshop” กับ iPad คำกล่าวอ้างที่ผู้ใช้จำนวนมากหมายถึงแพ็คเกจที่ครอบคลุมใกล้เคียงกับ เวอร์ชันเดสก์ท็อป
วิดีโอแนะนำ
แต่ไม่นานก่อนที่ซอฟต์แวร์จะออกในวันที่ 4 พฤศจิกายน รายงาน ผู้ทดสอบเบต้าที่แนะนำรู้สึกผิดหวังกับการขาดคุณสมบัติหลัก
“ในแง่ของฟีเจอร์ มันให้ความรู้สึกเหมือนเป็นเวอร์ชันเสริมของแอพ iPad ที่มีอยู่บนคลาวด์ และไม่ใช่ 'Photoshop จริง' ตามที่โฆษณาไว้” ผู้ทดสอบคนหนึ่งกล่าว
ใน แอพสโตร์ ในสัปดาห์นี้ คะแนนส่วนใหญ่มากกว่า 650 รายการสำหรับซอฟต์แวร์ใหม่เสนอให้เพียงหนึ่งดาวเท่านั้น โดยปล่อยให้มีคะแนนโดยรวมอยู่ที่ 2.1 จากคะแนนสูงสุดที่ 5
ผู้ใช้ที่ผิดหวังคนหนึ่งเขียนว่า: “แอปนี้ในสถานะปัจจุบันไม่สามารถเพิ่มตัวกรอง หมุนแคนวาส เครื่องมือที่ขาดหายไป ฯลฯ … การเปิดตัวแอปเหล่านี้ การขอให้ผู้บริโภคชำระเงินสำหรับการเปิดตัวดังกล่าว แล้วขอให้เราแสดงความคิดเห็นอันมีค่านั้นเป็นเรื่องไร้สาระ”
ในอีกด้านหนึ่ง ผู้ใช้ที่ได้รับรางวัลซอฟต์แวร์ 5 ดาวกล่าวว่าการเปิดตัว "สามารถจัดการได้ดีกว่า แต่ฟีเจอร์ในเวอร์ชัน 1 ก็ทำได้ดี" กล่าวเสริม "คนส่วนใหญ่ที่ อ่านเกี่ยวกับเรื่องนี้แล้วเดินจากไปพร้อมกับความประทับใจของ Photoshop ที่ 'เต็มรูปแบบ' และ 'ของจริง' ไม่ใช่ 'ฟีเจอร์ที่จำกัด v1 ที่จะเติบโตเมื่อเวลาผ่านไป' จากจุดยืนที่โฆษณาเกินจริง ดี. จากมุมมองของการตั้งความคาดหวัง นั่นคือสิ่งที่นำไปสู่การตอบรับอย่างล้นหลามในปัจจุบันซึ่งปรากฏว่าเป็นบทวิจารณ์ระดับ 1 ดาว”
ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา จำนวนบทวิจารณ์เชิงลบที่เพิ่มขึ้นใน App Store และไซต์โซเชียลมีเดีย ทำให้ Scott Belsky ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของแผนก Creative Cloud ของ Adobe ตอบกลับบน Twitter
ใน กระทู้วุ่นวาย, Belsky เริ่มต้นด้วยการบอกว่าคุณต้องจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพขั้นต่ำ “เพื่อเริ่มต้นการเดินทาง” กล่าวเสริม “แต่มันจะเจ็บปวดในตอนแรก”
Belsky กล่าวต่อว่า "ตามคำนิยามแล้ว มันจะไม่ทำให้ทุกคนพอใจ (และหากเป็นการพลิกโฉมผลิตภัณฑ์ยอดนิยม/ระดับโลกที่มีอายุ 30 ปี ก็คงจะทำให้หลายๆ คนไม่พอใจ)"
ผู้บริหารเขียนว่าหากคุณพยายามทำให้ทุกคนพอใจด้วยเวอร์ชันแรก “คุณจะไม่จัดส่งหรือทำให้ไม่มีใครมีความสุขเลย … ความสำเร็จดังกล่าวต้องการคำติชมจากลูกค้าเพื่อให้เกินความคาดหมายอย่างแท้จริง คุณต้องจัดส่งและรับเพื่อนร่วมเดินทางที่หลงใหลบนเรือ”
เขาเสริมว่า "เมื่อถึงจุดหนึ่ง คุณจำเป็นต้องสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่โดยมีลูกค้า — ออกไปทั่วโลก ไม่ใช่แค่สำหรับลูกค้า — ซ่อนอยู่ในแล็บ”
ความเร็วที่ Adobe สามารถทำให้ซอฟต์แวร์ใหม่เป็นรูปเป็นร่างได้นั้นน่าจะเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในระยะยาว โดยมีนักวิจารณ์บางคน กำลังแนะนำซอฟต์แวร์ทางเลือก iPad เช่น Affinity Photo ซึ่งสามารถซิงค์กับเวอร์ชันเดสก์ท็อปได้เช่นเดียวกับ Photoshop ผลิตภัณฑ์.
Photoshop สำหรับ iPad มีราคา 10 เหรียญต่อเดือน แต่ฟรีสำหรับสมาชิก Creative Cloud ที่มีแพ็คเกจเวอร์ชันเดสก์ท็อปอยู่แล้ว
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Photoshop สำหรับ iPad โปรดดูบทความจาก Digital Trends รายละเอียดทั้งหมดที่คุณต้องรู้.
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- iPadOS 16: ทุกสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับการอัปเดตครั้งถัดไปของ iPad
- ข้อบกพร่องของ iOS 15 บันทึกการโต้ตอบของ Siri 'ส่วนเล็กๆ'
- iPad Air 5 จะได้รับการอัปเกรดกล้อง ชิป และ 5G ในปี 2022
- Apple สามารถนำรอยบากที่น่าอับอายมาสู่ iPad Pro ในปี 2022
- Universal Control ของ Apple จะไม่มาถึงบน Mac, iPad จนถึงปี 2022
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
