เหตุใด Samsung อาจต้องการออกจากธุรกิจกล้อง

ในปี พ.ศ.2557 NX1 อาจเป็นกล้องมิเรอร์เลสที่ล้ำหน้าที่สุดในโลก สร้างขึ้นโดยใช้เซ็นเซอร์ APS-C ที่ได้รับแสงด้านหลังความละเอียด 28 ล้านพิกเซลตัวแรกของโลก ซึ่งสามารถปั่นออกมาได้ ถ่ายภาพต่อเนื่องความละเอียดเต็มสูงสุด 15 เฟรมต่อวินาที และวิดีโอ 4K ใน H.265 ใหม่ รูปแบบ. แม้จะมีพลังและความซับซ้อนทั้งหมด กล้องยังสามารถถ่ายภาพได้ 500 ภาพจากแบตเตอรี่เพียงก้อนเดียว ซึ่งเหนือกว่ากล้อง Mirrorless ส่วนใหญ่

แต่ปาฏิหาริย์นี้มาจากบริษัทที่ช่างภาพมืออาชีพส่วนใหญ่เคยเยาะเย้ยเมื่อหลายปีก่อน นั่นก็คือ Samsung ตอนนี้ แม้จะมีการวิจารณ์ NX1 อย่างล้นหลาม แต่ข้อสังเกตล่าสุดชี้ให้เห็นว่ากล้องระดับไฮเอนด์ตัวแรกของ Samsung อาจเป็นกล้องตัวสุดท้ายเช่นกัน

แล้วเกิดอะไรขึ้น?

Samsung สร้างกล้องที่สมบูรณ์แบบ

สิ่งที่น่าประทับใจที่สุดเกี่ยวกับ NX1 อาจเป็นได้ว่า Samsung ใส่ใจที่จะทำมันขึ้นมาเลย ในช่วงเริ่มต้น ภาคส่วนกล้องดิจิตอลของ Samsung ประกอบด้วยการถ่ายภาพแบบเล็งแล้วถ่ายซึ่งไม่มีอะไรจะเล่าให้ฟังเสียทีเดียว แต่ Samsung ปฏิบัติต่อกล้องอย่างจริงจังเหมือนกับที่ทำกับโทรศัพท์มือถือไปยังโทรทัศน์ โดยไม่ต้องการแข่งขัน แต่ต้องการครองอำนาจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับกล้องมิเรอร์เลส

ในช่วงหลายปีที่นำไปสู่ ​​NX1 Samsung ได้เปิดตัวโมเดลใหม่และได้ทำการทดลองด้วย 3 มิติ, หุ่นยนต์, และ ขนาด. มีทั้งเรื่องฮิตและเรื่องพลาด แต่ในแต่ละปี R&D ของ Samsung ก็แข็งแกร่งขึ้น NX1 คือจุดสูงสุดของหลายปีที่ผ่านมา

แม้ว่าดูบนกระดาษแล้ว ฉันคาดหวังว่าจะไม่ชอบ NX1 เลย แม้ว่าจะมีรูปลักษณ์คล้ายคลึงกับรุ่นก่อนก็ตาม NX30NX1 ได้รวมเอาเทคโนโลยีใหม่ทั้งหมดเข้าด้วยกัน และได้รับการประกาศเพียงหกเดือนต่อมา ทำให้เป็นผลิตภัณฑ์รุ่นแรกเป็นอย่างมาก เนื่องจากแทบไม่มีสายเลือดการถ่ายภาพเลย ฉันจึงรู้สึกว่าแทบเป็นไปไม่ได้เลยที่ Samsung จะประสบความสำเร็จกับกล้องระดับไฮเอนด์ตัวแรก ฉันคิดว่ามันจะไม่มีอะไรนอกจากคอมพิวเตอร์ที่มีเลนส์ติดอยู่

แต่ฉันพบกล้องถ่ายภาพที่มีความสามารถรอบด้านและเข้าถึงได้ง่ายอย่างน่าประหลาดใจ โดยมีสเปกที่สามารถแข่งขันได้ในโลกแห่งความเป็นจริงพอๆ กับบนกระดาษ ฉันประหลาดใจ และฉันไม่ใช่คนเดียว

รีวิวดีพี มอบรางวัล Gold Award ให้กับ NX1 ด้วยคะแนนเต็มสิบเปอร์เซ็นต์เหนือ NX30 DXOMark เรียกมันว่า “ราชาองค์ใหม่ของรถไฮบริด APS-C” ยกย่องช่วงไดนามิกของเซ็นเซอร์ ประสิทธิภาพสัญญาณรบกวนต่ำ และความลึกของสี David Elrich จาก Digital Trends ตั้งชื่อสิ่งนี้ว่า “กล้องที่เราชื่นชอบในปี 2014” เอาชนะ Nikon D750 ฟูลเฟรมได้ Samsung ได้ทำสิ่งที่เป็นไปไม่ได้แล้ว มันไม่ได้มีแค่การแสดงที่แข็งแกร่งเท่านั้น แต่ยังทำให้คนอื่นๆ ตะลึงอีกด้วย

NX1 ซึ่งถือเป็นกล้องระบบมืออาชีพตัวแรกของ Samsung ประสบความสำเร็จในทันที อย่างน้อยก็ในบรรดาสื่อมวลชน จะขายดีหรือไม่อาจเป็นอีกเรื่องหนึ่ง แต่การเจาะตลาดต้องใช้เวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อตลาดนั้น ประกอบด้วยช่างภาพผู้กระตือรือร้นและมืออาชีพที่ลงทุนหลายพันดอลลาร์เพื่อซื้อเลนส์จากที่อื่น ระบบ ผู้คนไม่เปลี่ยนมาใช้กล้องยี่ห้อใหม่ในชั่วข้ามคืน NX1 ทำในสิ่งที่จำเป็น: ดึงความสนใจเชิงบวกมาที่ชื่อ Samsung โดยนำเสนอเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับช่างภาพตัวจริง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Samsung ทำให้เราประทับใจด้วยกล้องรุ่นใหม่ และจากการสังเกตของเรา ถือเป็นแบรนด์กล้องที่น่าจับตามอง

จากคนรักกล้อง สู่คนที่ถูกลืม

ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา NX1 (และรุ่นที่ลดขนาดลง ได้แก่ NX500) หายไปจากชั้นวางของในร้านอย่างเงียบๆ เมื่อพิจารณาถึงอายุของผลิตภัณฑ์ (NX1 ได้รับการประกาศในเดือนกันยายนปี 2014) แนวคิดที่จะยุติการผลิต ณ จุดนี้ไม่ได้เป็นเรื่องที่น่าตกใจหรือไม่คาดคิดเลย สิ่งที่น่าหนักใจคือไม่มีการประกาศรุ่นทดแทน ซัมซุง ไม่ได้แสดงกล้องหรือเลนส์ NX เลยด้วยซ้ำ ในงาน Consumer Electronics Show ครั้งล่าสุด ซัมซุงกำลังกระสอบทรายเปิดตัวกล้องตัวถัดไปโดยไม่ทราบสาเหตุ หรือในความเป็นจริงแล้ว กำลังจะออกจากตลาดอย่างเงียบๆ

ข่าวล่าสุดสนับสนุนเฉพาะข้อสรุปดังกล่าวเท่านั้น ตามที่รายงานใน ข่าว.com.auSamsung ประกาศอย่างเป็นทางการว่าจะ "ลดการมุ่งเน้น" ไปที่กล้องดิจิตอลแบบสแตนด์อโลนในออสเตรเลีย หลังจากการจากไปของผู้จัดการภาพดิจิทัลของบริษัทในประเทศนั้นเมื่อเดือนที่แล้ว สิ่งนี้เกิดขึ้นเพียงไม่กี่เดือนหลังจากที่ Samsung ถอนตัวออกจากสหราชอาณาจักรอย่างมีประสิทธิภาพเช่นกัน ขณะที่ยังคงปรากฏอยู่ในปัจจุบัน หน้าผลิตภัณฑ์ของซัมซุงเองผู้ค้าปลีกในสหรัฐฯ หลายรายยังระบุว่ากล้องดังกล่าวเลิกผลิตแล้ว แม้แต่ Amazon ก็แสดง NX1 เพียงไม่กี่ตัวเท่านั้นในขณะที่ NX500 ก็ดูดีขึ้นเล็กน้อย

ตอกย้ำความอัศจรรย์ให้กับตัวแทนซัมซุง ปฏิเสธข่าวลือ เมื่อเดือนธันวาคมปีที่แล้วว่าบริษัทจะออกจากตลาด แต่ไม่มีข่าวใดๆ ตั้งแต่นั้นมา แนะนำว่ายังคงพัฒนาเลนส์แบบถอดเปลี่ยนได้รุ่นใหม่อย่างแข็งขัน และความพยายามของเราในการเข้าถึง Samsung เพื่อขอความคิดเห็นยังไม่ได้รับคำตอบ

ถั่วแข็งที่จะแตก

ในแง่หนึ่ง สิ่งนี้คงไม่น่าแปลกใจนัก กลุ่มตลาดผู้สนใจและถ่ายภาพมืออาชีพไม่ต้อนรับผู้เข้ามาใหม่ – การเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของ Sony เกิดขึ้นหลังจากการทดลอง ความล้มเหลว การออกแบบใหม่ และการรีแบรนด์เป็นเวลาหลายปีเท่านั้น นอกจากนี้ ไม่ว่ากำไรเพนนีใดก็ตามที่ Samsung หวังจะดึงออกมาจากการขายกล้อง ก็ไม่น่าจะใกล้เคียงกับตัวเลขที่ธุรกิจสมาร์ทโฟนของตนตั้งไว้ ในความเป็นจริง แผนกการถ่ายภาพดิจิทัลของ Samsung มีอยู่ในแผนกอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้นแม้แต่ผลิตภัณฑ์เรือธงอย่าง NX1 ก็เป็นเพียงปลาตัวเล็ก ๆ ในสระน้ำขนาดใหญ่มาก หากมีประสิทธิภาพต่ำกว่าการปิดการพัฒนาจะค่อนข้างง่าย

ไม่ต้องบอกว่าบริษัทไม่ได้พยายามเพิ่มการมองเห็น เพื่อโปรโมต NX30 ทาง Samsung ได้จัดกิจกรรม "Ditch the DSLR" ขึ้นซึ่งสนับสนุนให้ผู้บริโภคเปลี่ยนกล้อง DSLR ของตนเป็นรุ่นมิเรอร์เลส และด้วย NX1 มันยังได้แตะนักแสดงและผู้กำกับอย่าง Joseph Gordon-Levitt อีกด้วย สร้างวิดีโอที่มาจากฝูงชน เพื่อส่งเสริมความสามารถในการสร้างภาพยนตร์ของกล้อง (ที่น่าสนใจคือวิดีโอที่เกี่ยวข้องทั้งหมดถูกลบออกหรือตั้งค่าเป็นส่วนตัว)

บริษัทเกาหลีใต้ไม่ได้เข้าร่วมอย่างเต็มที่ในการวิจัยทางสถิติของ Camera and Imaging Product Association (CIPA) ซึ่งก็คือ ตั้งอยู่ในญี่ปุ่น (บ้านของ Nikon, Canon และ Sony) แต่การเพิ่มการจัดส่งเข้าอาจไม่เปลี่ยนความจริงที่ว่าระบบดิจิทัล การถ่ายภาพ ไม่ใช่อุตสาหกรรมที่เติบโตอย่างแน่นอน. ซึ่งทำให้เกิดคำถามว่าทำไม Samsung ถึงกังวล?

เหตุผลที่เป็นไปได้ที่ Samsung เลือกที่จะขยายธุรกิจการถ่ายภาพสำหรับผู้บริโภคนั้นมีหลากหลาย บางที เมื่อเห็นว่ากล้องระดับเริ่มต้นทำงานได้ไม่ดี Samsung จึงคิดว่าจะประสบความสำเร็จมากขึ้นในผลิตภัณฑ์ระดับไฮเอนด์ สิ่งนี้จะสะท้อนความรู้สึกและ การกระทำของโซนี่ซึ่งสามารถชดเชยยอดขายที่ลดลงของกล้องระดับเริ่มต้นด้วยยอดขายที่เพิ่มขึ้นของผลิตภัณฑ์ระดับไฮเอนด์ที่มีอัตรากำไรสูง เช่น กล้องมิเรอร์เลส ซึ่งเป็นหนึ่งในพื้นที่การเติบโตไม่กี่แห่ง

หรือแม้ว่าจะไม่ได้รับส่วนแบ่งการตลาดมากนัก Samsung ก็สามารถใช้ NX1 เป็นเครื่องทดสอบเพื่อแสดงเทคโนโลยีของตนได้ นำเสนอตัวเองในฐานะผู้นำด้านการถ่ายภาพดิจิทัลและสร้างความไว้วางใจในความสามารถในการถ่ายภาพของผู้อื่น สินค้า. สิ่งนี้อาจช่วยเพิ่มยอดขายโทรศัพท์ Galaxy ได้เป็นต้น

เป้าหมายที่แท้จริงอาจไม่ใช่ยอดขายของผู้บริโภคเลย NX1 อาจมีจุดประสงค์รอง: เพื่อดึงดูดผู้ผลิตกล้องรายอื่นให้เข้ามาใช้เซ็นเซอร์ของ Samsung นี่อาจเป็น (และอาจยังคงเป็น) แนวทางปฏิบัติที่เป็นไปได้สำหรับ Samsung ในการดำเนินการโดยใช้ผลกำไรจากการขาย ของเซ็นเซอร์เพื่อใช้ในการพัฒนากล้องของตัวเอง (หรือชดเชยการสูญเสีย) ซึ่งเป็นการซ้อมรบที่ดำเนินการโดย Sony เพลย์บุ๊ก เว็บไซต์ธุรกิจเซมิคอนดักเตอร์ของ Samsung ยังแสดงกล้อง Canon และ Nikon (แม้ว่าจะมีชื่อแบรนด์ Photoshopped out) ก็ตาม หน้าเทคโนโลยีการถ่ายภาพอย่างน้อยก็เสนอแนวคิดที่จะขายเซ็นเซอร์ BSI APS-C ให้กับผู้ผลิตรายอื่น

การคาดเดามากมายบนอินเทอร์เน็ต

ท้ายที่สุดแล้ว Samsung เป็นบริษัทขนาดใหญ่มากที่มีการเข้ามามีส่วนร่วม หลายอุตสาหกรรมทั่วโลก. ท้ายที่สุดแล้ว การพนันด้วยกล้องเรือธงไม่เคยแสดงถึงความเสี่ยงที่สำคัญต่อธุรกิจโดยรวม Samsung มีทรัพยากรให้ทดลอง NX1 อาจเป็นผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากความอยากรู้อยากเห็นอย่างแท้จริง ใครจะรู้?

ตามที่คาดไว้ อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยทฤษฎีว่าทำไม Samsung ถึงออกจากตลาด ตั้งแต่ โลกีย์ ไปที่ ใกล้สมรู้ร่วมคิด. บางที Samsung อาจไม่สามารถปิดข้อตกลงใด ๆ เพื่อจัดหาเซ็นเซอร์ให้กับผู้ผลิตกล้องรายอื่นได้ บางทีมันอาจจะดูขี้กังวลเมื่อ Sony ประกาศเมื่อปีที่แล้วว่าจะเป็นเช่นนั้น ขายแผนกเซมิคอนดักเตอร์ของตนเองรับผิดชอบไปแล้ว 40 เปอร์เซ็นต์ของเซ็นเซอร์ภาพมีการใช้งานทั่วโลกเพื่อให้ธุรกิจเติบโตอย่างก้าวกระโดดยิ่งขึ้น (ต่อมาในปีนั้น Sony ประกาศซื้อธุรกิจเซ็นเซอร์ของ Toshiba มูลค่า 166 ล้านเหรียญสหรัฐ)

บางทีทฤษฎีที่น่าเศร้าที่สุดก็คือ NX1 นั้นน้อยเกินไปหรือสายเกินไป อาจปลอดภัยที่จะสรุปได้ว่าการลงทุนด้านกล้องมิเรอร์เลสของ Samsung ไม่ได้เป็นไปอย่างที่บริษัทคาดหวังไว้ ย้อนกลับไปเมื่อปี 2010 ข่าวลือภาพถ่าย รายงานในการสัมภาษณ์ AP กับรองประธานฝ่ายธุรกิจกล้องของ Samsung, Jeong Wook ผู้ซึ่งคาดการณ์อย่างภาคภูมิใจว่า Samsung จะเป็น "แบรนด์กล้องที่ขายดีที่สุด" ภายในปี 2558 ในขณะนั้น Samsung อยู่ในอันดับที่ 4 ในแง่ของส่วนแบ่งการตลาด ตามหลัง Canon, Nikon และ Sony ภายในสิ้นปี 2557 ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง

เร็วเกินไปที่จะบอกลา

NX1 เป็นลูกปืนพระจันทร์ ศรัทธาที่ก้าวกระโดด และวิถีของมันดูแข็งแกร่ง และในทางที่มีความเสี่ยงเท่าที่ควร มันก็สมเหตุสมผลแล้ว: ผู้ผลิตกล้องหลายรายต้องคิดค้นตนเองใหม่เพื่อให้มีความเกี่ยวข้อง ตั้งแต่ Sony ไปจนถึง Fujifilm ไปจนถึง Olympus แต่ละคนต้องทำงานเพื่อสร้างกลุ่มเฉพาะ และใครๆ ก็อดไม่ได้ที่จะรู้สึกว่า Samsung ใกล้จะทำแบบเดียวกันนี้แล้ว จนกระทั่งมันมอดลง

อย่างไรก็ตาม เพียงเพราะคุณไม่สามารถซื้อกล้อง Samsung ได้อีกต่อไป ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่สามารถซื้อกล้องด้วยเทคโนโลยีของมันได้ Samsung พิสูจน์ตัวเองแล้วว่าเป็นผู้ผลิตเซ็นเซอร์ที่มีความสามารถ และคะแนนชื่อเสียงที่ได้รับจาก NX1 อาจนำไปสู่การพัฒนาเชิงบวกในอนาคต ไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับผู้ผลิตรายอื่นที่ใช้เซ็นเซอร์ Samsung APS-C ในอนาคต โมเดลต่างๆ ไม่น่าจะเป็นไปได้ในขณะนี้ เนื่องจากตำแหน่งที่โดดเด่นของ Sony ในด้านเซมิคอนดักเตอร์ อารีน่า.

หากพิสูจน์ได้ว่าเป็นความจริงว่า Samsung กำลังปิดธุรกิจกล้องสำหรับผู้บริโภค (หรือเปลี่ยนไปสู่ทิศทางใหม่ กล่าวคือ เกียร์ 360 และ วีอาร์) เรายังคงไม่มองว่า NX1 เป็นความล้มเหลว มันเป็นกลอุบายที่กล้าหาญซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์เรือธงที่แท้จริงซึ่งเกือบจะเขย่ารากฐานของอุตสาหกรรมกล้องได้อย่างเหลือเชื่อ Samsung ทุ่มเททุกอย่างที่มีลงใน NX1 และถึงแม้อาจจะไม่ประสบความสำเร็จทางการเงิน แต่ก็ยังเป็นหนึ่งในกล้องที่น่าประทับใจและมีเอกลักษณ์ที่สุดที่เราเคยใช้ เราคงจะเสียใจถ้าเห็นมันผ่านไป