อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบพกพาต้องมีพอร์ต USB จึงจะใช้งานได้
พอร์ต USB เป็นส่วนสำคัญของฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ อุปกรณ์จำนวนมากเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB เช่น เครื่องเล่นเพลง โทรศัพท์มือถือ และกล้องดิจิตอล การเชื่อมต่อนี้ช่วยให้คุณชาร์จอุปกรณ์และจัดการไฟล์ในอุปกรณ์ได้ เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพอร์ต USB โดยทั่วไปจะรู้จักอุปกรณ์นั้นโดยอัตโนมัติ ถ้าไม่เช่นนั้นอาจมีปัญหากับพอร์ต พอร์ต USB บางครั้งล้มเหลวด้วยตัวเอง หรืออาจได้รับความเสียหายจากการถูกบังคับ
ขั้นตอนที่ 1
เสียบอุปกรณ์ต่างๆ เข้ากับพอร์ต USB ที่คุณคิดว่าเสียหาย หากไม่ได้ผล พอร์ตอาจเสีย เชื่อมต่ออุปกรณ์เดียวกันกับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากใช้งานได้ แสดงว่าพอร์ตของคุณอาจเสียหายอีกประการหนึ่ง
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
เรียกใช้ Windows Update บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์และคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานร่วมกันและมีไดรเวอร์ล่าสุด คลิก "เริ่ม" จากนั้นพิมพ์ "อัปเดต" ในแถบค้นหา คลิก "Windows Update", "Check for Updates" และ "Install Updates"
ขั้นตอนที่ 3
เปิด Windows Device Manager โดยคลิก "เริ่ม" จากนั้นพิมพ์ "ตัวจัดการอุปกรณ์" ลงในแถบค้นหา คลิกลิงก์ตัวจัดการอุปกรณ์เมื่อปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 4
คลิกที่พอร์ต USB แต่ละพอร์ตของคุณ ในหน้าต่างคุณสมบัติ ให้มองหา "อุปกรณ์นี้ทำงานอย่างถูกต้อง" หากสิ่งนี้ปรากฏขึ้นสำหรับพอร์ต USB แต่ละพอร์ต แสดงว่าไม่มีความเสียหาย แต่อาจมีปัญหากับอุปกรณ์ของคุณแทน
ขั้นตอนที่ 5
คลิก "อัปเดตไดรเวอร์" ถัดจากพอร์ต USB แต่ละพอร์ตในตัวจัดการอุปกรณ์ จากนั้น Windows จะค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด หากไม่พบ ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ แล้วดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่นั่น ลองใช้พอร์ต USB อีกครั้ง บางครั้ง ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายส่งผลให้พอร์ต USB ไม่ทำงาน
ขั้นตอนที่ 6
เปิดเคสคอมพิวเตอร์ของคุณโดยคลายเกลียวหรือเลื่อนฝาครอบด้านข้างออก ใช้ลมอัดกระป๋องทำความสะอาดฝุ่นจากด้านใน โดยเฉพาะจากภายในพอร์ต USB หากพอร์ต USB ของคุณต่อกับเมนบอร์ด ให้ถอดสายเคเบิลออกแล้วเปลี่ยนใหม่ การกระทำเหล่านี้บางครั้งช่วยแก้ไขพอร์ตที่ไม่ทำงาน
