ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดลำโพงเองแล้ว ตรวจสอบปุ่มเปิดปิดและมองหาไฟแสดงสถานะ หากมีตัวควบคุมระดับเสียงบนลำโพง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดขึ้นอย่างน้อยเล็กน้อย
ตรวจสอบการเชื่อมต่อเสียง (ไม่จำเป็นสำหรับแล็ปท็อปที่ใช้ลำโพงในตัว) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายสัญญาณเสียงเชื่อมต่อกับแจ็คเอาท์พุตที่ถูกต้อง แจ็คที่ถูกต้องมักจะมีรูปหูฟังหรือวลี "Line out" อยู่ข้างๆ อ้างอิงถึงคู่มือผู้ใช้ของคุณสำหรับข้อมูลเฉพาะ ในทางกลับกัน สายสัญญาณเสียงควรเชื่อมต่อกับลำโพงหรือเครื่องรับเสียงของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงคอมพิวเตอร์เปิดอยู่ ตรวจสอบ "เสียง" ของ Windows และโปรแกรมสื่อของบริษัทอื่นที่คุณใช้อยู่ คุณพบส่วน "เสียง" โดยเลือกปุ่มเริ่ม (ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ) จากนั้นเลือก "แผงควบคุม" แล้ว "เสียง" ตรวจสอบระดับเสียงของยูทิลิตี้ระดับเสียงในซิสเต็มเทรย์ซึ่งอยู่ที่ด้านล่างขวาของ หน้าจอ. ยูทิลิตี้นี้เป็นไอคอนที่คล้ายกับลำโพง และจะแสดง "ระดับเสียง" เมื่อคุณวางเมาส์เหนือมัน
ตรวจสอบอุปกรณ์ต่อพ่วงด้วยปุ่มเสียง หากมี หากปุ่มปรับระดับเสียงอยู่บนอุปกรณ์ไร้สายหรือแป้นพิมพ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออยู่และสามารถรับคำสั่งอื่นๆ จากคอมพิวเตอร์ได้ ลองพิมพ์หรือดำเนินการคำสั่งบางอย่างบนอุปกรณ์ หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตอบสนอง อาจจำเป็นต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่ หรือแม้กระทั่งเปลี่ยนหากอุปกรณ์มีข้อบกพร่อง
อัปเดตไดรเวอร์ Lenovo ของคุณ ไดรเวอร์คือซอฟต์แวร์ที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้ในการสื่อสารกับฮาร์ดแวร์ของตัวเอง คอมพิวเตอร์แต่ละรุ่นมีไดรเวอร์เฉพาะ และคุณต้องการไดรเวอร์ Lenovo ที่อัปเดตล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหาของ Lenovo นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับคอมพิวเตอร์ Lenovo ที่มีปุ่มเสียงในตัวฮาร์ดแวร์ของ Lenovo ดูแหล่งข้อมูลสำหรับลิงค์ไปยังส่วนไดรเวอร์เว็บไซต์ของ Lenovo
อัปเดตไดรเวอร์บนอุปกรณ์ต่อพ่วงที่มีปุ่มเสียง หากมี หากปุ่มเสียงอยู่บนอุปกรณ์ เช่น แป้นพิมพ์หรือจอภาพ คุณต้องมีไดรเวอร์ที่ทันสมัยที่สุดสำหรับปุ่มเหล่านั้น ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับไดรเวอร์ล่าสุด
อัปเดต DirectX เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถใช้ได้ Windows สามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้: Windows XP ใช้ "Automatic Updates" และ Windows Vista และ 7 ใช้ "Windows Update" ใน XP ให้เลือกปุ่มเริ่ม (ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ) จากนั้นเลือก "Control แผง" จากนั้น "อัปเดตอัตโนมัติ" ใน Windows Vista และ 7 ให้เลือก "Windows Update" ใน "แผงควบคุม" ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตรวจสอบการอัปเดตทั้งหมด แล้วติดตั้งการอัปเดต DirectX ใดๆ อยู่ในรายการ
ดูฟอรัมออนไลน์สำหรับผู้ใช้ที่มีปัญหาคล้ายกัน เป็นไปได้ว่าคนอื่นมีปัญหาเดียวกัน และพวกเขาหรือคนอื่นอาจเสนอวิธีแก้ปัญหาที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม โปรดใช้ความระมัดระวัง เนื่องจากสิ่งที่คุณพบส่วนใหญ่ไม่ได้มาจากผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo หากคุณทำทุกอย่างที่ทำได้แล้วแต่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข Lenovo ให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์ ในศูนย์บริการ และด้วยแบบฟอร์มออนไลน์ ดูแหล่งข้อมูล