แอพบริการจัดส่ง Postmates กำลังนำเสนอแอพใหม่ รับไปเดี๋ยวนี้เลยออกจากเบต้าแล้ววันนี้ แอปนี้ได้รับการทดสอบแบบส่วนตัวตั้งแต่กลางเดือนเมษายน และตอนนี้จะเปิดให้บริการในพื้นที่อื่นๆ ของซานฟรานซิสโก บริการนี้เป็นส่วนขยายตามธรรมชาติของ Postmates ซึ่งเป็นแอปสำหรับจัดส่งถึงมือที่ดำเนินการตามขั้นตอน เรียบง่ายไร้ขีดจำกัด: รายการ ใส่รูปภาพของรายการ ป้อนที่อยู่และปลายทางของคุณ เท่านี้ก็เรียบร้อย เสร็จแล้ว.
แนวคิดคือการดึงคนกลางออกจากสมการให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยอาศัยบริการจัดส่งมืออาชีพเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง และตามที่ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอ Bastian Lehmann กล่าว ลูกค้าในช่วงแรกเริ่มต้องการข้อมูลเพิ่มเติม “พวกเขาส่ง Ping มาให้เราทันทีตั้งแต่เริ่มต้น โดยถามว่าจะซื้อของแล้วส่งไปได้ไหม” เขาบอกฉัน “เราให้บริการจัดส่งโดยไม่มีปัญหา คุณไม่ต้องต่อรองราคา ไม่ต้องจ้างคนส่งของเอง คุณเพียงแค่กดปุ่มแล้วจะมีคนมาเอาของไปให้ลูกค้าของคุณ” ปรากฎว่าพวกเขาต้องการประสบการณ์เดียวกันไม่เพียงแต่ในเรื่องของในการจัดส่งเท่านั้น แต่ยังต้องการให้ของเหล่านั้นถูกจัดส่งอีกด้วย ดังนั้น Get It Now จึงถือกำเนิดขึ้น
วิดีโอแนะนำ
ทีมงาน Postmates ตัดสินใจตกแต่งกองบริการจัดส่งด้วยบัตรเดบิตแบบเติมเงิน และผลตอบรับจากผู้ใช้ก็เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ Lehmann กล่าวว่า Get It Now ถูกใช้เพื่อส่งสินค้ามูลค่าหลายร้อยดอลลาร์และมีผู้ใช้มากกว่า 1,000 ราย
ในช่วงเดือนที่ผ่านมา แอพ Get It Now รุ่นเบต้าได้รับการปรับปรุงเพื่อให้รวมเมนูจากผู้ขายยอดนิยมและร้านค้าโปรดของผู้ใช้เพื่อให้เลือกได้ง่ายขึ้น เป็นแอปเรียบง่ายที่เน้นการเข้าออก “ส่วนที่น่าตื่นเต้นที่สุดของสิ่งที่เราสร้างขึ้นคือเราได้ปลดล็อกสินค้าคงคลังในท้องถิ่นของเมืองทั้งหมด เป้าหมายของเราคือการมอบประสบการณ์การจัดส่งของ Amazon ด้วยการจัดส่งในวันเดียวกันจากร้านค้าใดก็ได้ในเมือง คิดว่า Get It Now เป็นโกดังที่ใหญ่ที่สุดในเมือง... โดยไม่มีโกดังเลย” ในขณะที่เขาใส่ไว้ในข่าวประชาสัมพันธ์ของบริษัท
แม้ว่าแอปจะดูลื่นไหลแค่ไหน ฉันต้องถาม Lehmann เกี่ยวกับส่วนที่เป็นมนุษย์ของสมการ Get It Now: ใครคือผู้จัดส่งเหล่านี้ เขาบอกว่าสิ่งเหล่านี้เป็น "ซอสลับ" สำหรับกิจการ Postmates แต่หลายคนเป็นผู้จัดส่งสินค้าจากเมืองที่ได้รับการตรวจสอบอย่างมืออาชีพ “มีการฝึกซ้อมมากมาย เรามีกระบวนการ มีการสมัคร การคัดเลือก การตรวจสอบประวัติ และเบี้ยเลี้ยงบนแพลตฟอร์ม” เขากล่าว “เรามีผู้คนที่ขี่จักรยาน บนรถปิคอัพ รถยนต์ และสกู๊ตเตอร์สองคัน เป็นกองเรือที่น่าสนใจจริงๆ และเราจัดการโดยตรง คนเหล่านี้คือคนที่เราเห็นในสำนักงานทุกวัน”
สำหรับตอนนี้ Get It Now และ Postmates มีจำหน่ายเฉพาะในซานฟรานซิสโกเท่านั้น แต่เมื่อถูกถามเกี่ยวกับการขยายสาขา Lehmann บอกว่าเขา "ต้องการ" ที่จะย้ายไปที่อื่นโดยสิ้นเชิง “เราอยากไปยุโรปสักครั้ง… เราไม่ต้องการให้ใครลอกเลียนแบบแนวคิดนี้ที่นั่น” เขากล่าว อย่างไรก็ตาม ในตอนนี้ ทีมงานยังคงมุ่งเน้นที่การสร้างแบรนด์ที่ผู้คนชื่นชอบต่อไป
“สิ่งที่เราทำนั้นเป็นไปได้เพราะหัวใจหลักของเราคือบริษัทโลจิสติกส์ ไม่ใช่ธุรกิจที่มุ่งเน้นงาน ไม่ใช่ตลาดกลางในการทำบางสิ่งบางอย่าง” เขากล่าว แอปใช้สูตรในการกำหนดราคาจัดส่งโดยขึ้นอยู่กับความยากในการเข้าถึงคุณ ซึ่งเป็นแนวทางที่เป็นมนุษย์ “เราเป็นเหมือน Fedex มากขึ้น เรามีโครงสร้างพื้นฐานและอัลกอริธึม และแอป Get It Now ก็เปรียบเสมือนกรณีการใช้งานที่ดีเยี่ยมในการแสดงให้เห็นว่าระบบที่เราใช้อยู่มีประสิทธิภาพเพียงใด”
ระบบการจัดส่งและการชำระเงินในท้องถิ่นที่มีประสิทธิภาพเป็นตลาดที่กำลังเติบโต มากจนคุณอาจต้องการสรุปข้อสรุป "โคลน" ระหว่าง Get It Now กับคู่แข่ง แต่ทีมงานเห็นว่าพวกเขากำลังทำสิ่งที่แตกต่างออกไปโดยมุ่งเน้นที่การส่งมอบเท่านั้น “เรามองว่าตัวเองสามารถแข่งขันกับ Fedex ในการจัดส่งภายในวันเดียวกันของ Amazon ได้ เพราะแทนที่จะสั่งซื้อใน Amazon แล้วชำระเงินในวันถัดไป หรืออาจจะเหมือนกัน วัน — การจัดส่ง ฉันสามารถสั่งซื้อสินค้าในแอป Get It Now และรับได้ภายในหนึ่งชั่วโมง” ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารและการตลาดของ Postmates' Ashley Brown กล่าว ฉัน. “เมื่อพูดถึงวิธีที่เร็วที่สุดในการจัดส่งบางอย่างในเมือง ไม่มีใครทำได้รวดเร็ว ง่ายดาย และราคาถูกเท่าเรา”
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- ขณะนี้ Postmates เสนอวิธีรับบริการจัดส่งฟรีเมื่อสั่งอาหาร
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
