Amazon ตัดสินใจที่จะตรงไปตรงมาเมื่อต้องเผชิญกับข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับสิ่งใหม่ที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ คินเดิล เปเปอร์ไวท์. ดังที่คุณคงทราบแล้วว่า Paperwhite เป็น Kindle เครื่องแรกที่มีหน้าจอเรืองแสงได้ในตัวซึ่งช่วยให้คุณอ่านในที่มืดได้โดยไม่ต้องมีอุปกรณ์เสริมแยกต่างหาก
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากผู้คนเริ่มใช้อุปกรณ์ใหม่นี้มากขึ้นเรื่อยๆ ก็มีข้อร้องเรียนเพิ่มมากขึ้น ฟอรัมของ Amazon กำหนดเป้าหมายโดยเฉพาะแสงที่ไม่สม่ำเสมอจากอุปกรณ์ภายใต้เงื่อนไขบางประการ เงื่อนไข.
วิดีโอแนะนำ
การค้นหา "ปัญหา Kindle Paperwhite" ใน Google อย่างรวดเร็วจะแสดงปัญหาหน้าจอที่หลากหลาย:
“สังเกตเห็นว่าหน้าจอมี 'จุดไฟ' ทั่วหน้าจอ ลองนึกถึงการดูท้องฟ้ายามค่ำคืนและดูดวงดาว”
“ฉันก็มีจุดสว่างเหมือนกัน เช่นเดียวกับรอยเปื้อนบนหน้าจอที่น่ารำคาญ ฉันจะส่งมันกลับไปเพื่อขอเงินคืนแทนที่จะไปเปลี่ยนม้าหมุนแทน”
“นี่เป็น Kindle แรกของฉันและจนถึงตอนนี้ฉันก็ผิดหวัง จุดด่างดำนั้นน่ารำคาญและฉันไม่ชอบสีฟ้าของ 'สีขาว' เลย”
แต่แทนที่จะเพิกเฉยต่อข้อร้องเรียนของสาธารณชน Amazon ตัดสินใจแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยตรงผ่านคำแถลงต่อสาธารณะ ผู้ค้าปลีกออนไลน์รับทราบว่า Paperwhite สามารถให้แสงสว่างที่ไม่สม่ำเสมอเมื่อใช้อย่างไม่เหมาะสมในสภาพแสงเฉพาะ อย่างไรก็ตาม Amazon ปกป้องตัวเองโดยกล่าวว่าความไม่สมดุลดังกล่าวส่งผลต่อหน้าจอเพียงส่วนเล็กๆ ที่ไม่มีข้อความอยู่แล้ว Amazon ยังรวมตัวอย่างว่าหน้าจอควรมีลักษณะอย่างไร
คินเดิล ไฟร์ เอชดีการสนับสนุนคุณสมบัติทั้งสองอย่างไม่ว่าปัญหาของ Paperwhite จะมาจากขีดจำกัดของเทคโนโลยีหรือการกำกับดูแลของบริษัท เราเคารพที่ Amazon รับทราบถึงข้อบกพร่องของอุปกรณ์ใหม่ล่าสุด คุณสามารถอ่านแถลงการณ์ฉบับเต็มได้ที่ด้านล่างนี้:
Kindle Paperwhite เป็น Kindle ที่ดีที่สุดที่เราเคยสร้างมา แต่มีข้อจำกัดและการเปลี่ยนแปลงบางประการจากรุ่นก่อนๆ ที่เราอยากให้คุณรู้ Kindle Paperwhite ไม่มีเสียงหรือการอ่านออกเสียงข้อความ ทำให้อุปกรณ์มีขนาดเล็กและเบากว่าที่เคยเป็น เสียงและกลไกการแปลงข้อความเป็นคำพูดที่ได้รับการปรับปรุงได้รับการสนับสนุนบน Kindle Fire และ Kindle Fire HD
ภายใต้สภาพแสงบางอย่าง การส่องสว่างที่ด้านล่างของหน้าจอจากแสงในตัวจะไม่เท่ากันอย่างสมบูรณ์ ดูตัวอย่างลักษณะของหน้าจอในสภาพแสงต่างๆ รูปแบบเหล่านี้เป็นเรื่องปกติและจะอยู่ตรงขอบที่ไม่มีข้อความเป็นหลัก การส่องสว่างมีความสม่ำเสมอมากกว่าแสงไฟจากหนังสือหรือปกที่ติดไฟ ความเปรียบต่าง ความละเอียด และความสว่างของจอแสดงผล Paperwhite ถือเป็นก้าวสำคัญจากรุ่นก่อนๆ ของเรา
Kindle Paperwhite มีพื้นที่เก็บข้อมูล 2 GB Kindle รุ่นก่อนหน้าบางรุ่นมีพื้นที่เก็บข้อมูล 4GB 2GB ช่วยให้คุณเก็บหนังสือได้มากถึง 1,100 เล่มในอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ ห้องสมุด Kindle ทั้งหมดของคุณจะถูกจัดเก็บฟรีในระบบคลาวด์ของ Amazon และคุณสามารถย้ายหนังสือจากระบบคลาวด์ไปยังอุปกรณ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
คุณมี Kindle Paperwhite หรือไม่? คุณมีปัญหาใด ๆ กับมันหรือมีประสิทธิภาพตามที่คาดไว้หรือไม่?
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
