เมื่อวันจันทร์ คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐสหรัฐฯ เปิดเผยข้อมูล รายงานครั้งสุดท้าย สรุปคำแนะนำว่าธุรกิจและรัฐบาลสามารถปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร แม้ว่ารายงานจะครอบคลุมหลายด้าน แต่ส่วนที่น่าสนใจที่สุดส่วนหนึ่งครอบคลุมสิ่งที่เรียกว่า “นายหน้าข้อมูล” FTC แนะนำว่า สภาคองเกรสออกกฎหมายกำหนดให้บริษัทที่ไม่เปิดเผยเหล่านี้ต้องเปิดเผยให้ผู้ใช้เว็บทราบถึงสิ่งที่พวกเขารู้เกี่ยวกับพวกเขา และข้อมูลดังกล่าวสามารถทำได้อย่างไร ถูกนำมาใช้ เนื่องจากกฎหมายดังกล่าว (ถ้ามี) ยังห่างไกล เราจึงได้รวบรวมคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับอุตสาหกรรมนายหน้าข้อมูลที่ก่อกวน
นายหน้าข้อมูลคืออะไร?
ในขณะที่ FTC บอกเราว่าไม่มีคำจำกัดความอย่างเป็นทางการของนายหน้าข้อมูล แต่ Jon Leibowitz ประธานคณะกรรมาธิการ เมื่อวันจันทร์ อธิบายว่านายหน้าข้อมูลเป็น "หน่วยงานที่ซื้อและขายข้อมูลผู้บริโภค" โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทเหล่านี้ (บางครั้ง เรียกว่า นายหน้าข้อมูล หรือ ผู้จำหน่ายข้อมูล) โดยทั่วไปคือธุรกิจใดๆ ที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบุคคล จัดระเบียบและจัดทำแพ็กเกจข้อมูลนั้น แล้วขายข้อมูลนั้นให้กับบุคคลอื่น ประเภทของบริษัทในรายการนี้ ได้แก่ บริษัทแค็ตตาล็อก สำนักงานข้อมูลเครดิต คลังสื่อ เครือข่ายโฆษณา บริษัทวิเคราะห์ เว็บไซต์ค้นหาบุคคล และอื่นๆ
วิดีโอแนะนำ
พวกเขาได้รับข้อมูลที่ไหน?
ผู้รวบรวมข้อมูลตามที่เรียกว่ามีระยะไกลและกว้าง ได้แก่ กรมยานยนต์ ศาล บันทึกของตำรวจ และหน่วยงานราชการ สายการบิน บริษัทบัตรเครดิต ร้านค้าปลีก โทรศัพท์มือถือ ผู้ให้บริการ บริษัทเคเบิลและดาวเทียม ตัวแทนประกันภัย ธนาคาร บริษัทหุ้น โรงพยาบาล แพทย์ ร้านขายยา เสิร์ชเอ็นจิ้น เว็บไซต์ และโซเชียล เครือข่าย
พวกเขามีสิ่งสกปรกอะไรกับฉัน?
มากกว่าที่คุณจะจินตนาการได้ ตามที่กล่าวไว้ ข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมากที่รวบรวมโดยนายหน้าข้อมูลมาจากคลังข้อมูลสาธารณะ ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่หลากหลาย ซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท โดยส่วนใหญ่แล้วข้อมูลจะประกอบด้วย:
- ชื่อเต็ม
- ที่อยู่
- ที่อยู่ทางไปรษณีย์
- ที่อยู่อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์
- อายุ/วันเดือนปีเกิด
- บันทึก DMV (การละเมิดการย้าย ค่าปรับ ฯลฯ)
- บันทึกของศาล
- การจับกุม (โดยเฉพาะความผิดทางเพศ)
- การพิพากษาลงโทษ
- สูติบัตร
- ทะเบียนสมรส
- ใบมรณะบัตร
- บันทึกทรัพย์สิน
- บันทึกการลงคะแนนเสียง
- ใบอนุญาตอาวุธที่ซ่อนอยู่
- หมายเลขประกันสังคม (สำหรับบางฝ่าย เช่น ธนาคาร)
ประเภทของข้อมูลที่นายหน้าข้อมูลที่สามารถเข้าถึงได้จากบันทึกสาธารณะและกึ่งสาธารณะขึ้นอยู่กับกฎหมายของรัฐ ซึ่งอาจเข้มงวดไม่มากก็น้อย ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ แต่นั่นไม่ใช่แหล่งข้อมูลเดียวเท่านั้น ในยุคของเราที่มีการแบ่งปันมากเกินไปอย่างต่อเนื่องและแพร่หลาย นายหน้าข้อมูลสามารถรวบรวมข้อมูลจำนวนมหาศาลดังกล่าวได้ คุณ — จากนั้นมอบข้อมูลนั้นให้กับใครก็ตามที่ยินดีจ่ายเงิน — เพื่อที่คุณอาจไม่ต้องการใช้อินเทอร์เน็ตเลย อีกครั้ง. ข้อมูลดังกล่าวรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเฉพาะ):
- ทุกเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม (ผ่านคุกกี้ติดตาม)
- การค้นหาของ Google
- ความคิดเห็นของฟอรัม
- โพสต์ในบล็อก
- ทวีต
- ผลการค้นหาที่มีข้อมูลของคุณ
- นามแฝง ชื่อผู้ใช้ ชื่อเล่น
- ประวัติการซื้อออนไลน์
- ข้อมูลเกี่ยวกับเพื่อน Facebook ของคุณ
- ถูกใจเฟสบุ๊ค
- ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (ผ่านแอพมือถือ)
นี่เป็นรายการที่ชัดเจนสำหรับพวกคุณบางคน แน่นอนว่าสิ่งที่คุณพูดและทำทางออนไลน์นั้นเปิดเผยต่อสาธารณะ และอาจกลับมาหลอกหลอนคุณได้ แม้ว่าสิ่งนั้นอาจเป็นเรื่องจริง แต่ก็ไม่ได้ทำให้ธุรกิจของนายหน้าข้อมูลมีปัญหาน้อยลงแต่อย่างใด หากคุณถามเรา มันทำให้มากกว่านั้น: แทนที่จะเป็นการจ่ายข้อมูลทั้งหมดนี้ผ่านทางเว็บ (หรือ ซ่อนตัวอยู่ในตู้เก็บเอกสารในอาคารสำนักงานต่างๆ) นายหน้าข้อมูลต้องผ่านงานที่ลำบากของ เชื่อมโยงมันทั้งหมดเข้าด้วยกัน ลงในแพ็คเกจเล็กๆ สวยงามที่พวกเขาขาย ตัวอย่างเช่น หากคุณพูดอะไรบางอย่างในฟอรัมออนไลน์เกี่ยวกับประวัติทางการแพทย์ของคุณ นายหน้าข้อมูลสามารถเชื่อมโยงข้อมูลนั้นกับชื่อจริงของคุณได้ แม้ว่าคุณจะใช้ชื่อเล่นในการโพสต์ข้อมูลก็ตาม
โดยพื้นฐานแล้วโบรกเกอร์ข้อมูล เป็น พี่ชาย. พวกเขาเฝ้าดูทุกสิ่งที่คุณทำและทำกำไรจากมัน ชมวิดีโอโดย Reputation.com เกี่ยวกับคอลเลกชั่นโบรกเกอร์ข้อมูลด้านล่าง:
ใครซื้อข้อมูลนี้จากนายหน้าข้อมูล?
จากข้อมูลของ FTC ลูกค้าที่ซื้อข้อมูลนี้มีหลากหลาย รวมถึงบุคคลทั่วไป สื่อ องค์กร ธนาคาร นายจ้าง นักการตลาด ทนายความและนักสืบเอกชน ภาครัฐ (ทุกระดับ) และกฎหมาย การบังคับใช้ กล่าวโดยย่อ: ใครก็ตามที่ต้องการชำระค่าข้อมูลสามารถรับได้
เป็นเรื่องหนึ่งหากลูกค้าที่ซื้อข้อมูลของคุณคือผู้ที่อาจเป็นนายจ้าง หรือแม้แต่ทนายความหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย น่าเสียดายที่ลูกค้านายหน้าข้อมูลยังรวมถึงนักหลอกลวงและขโมยข้อมูลส่วนตัวด้วย ซึ่งไม่ใช่แค่นั้น พยายามค้นหาว่าคุณเคยทำสิ่งผิดกฎหมายในอดีตหรือมีความคิดเห็นที่น่ารังเกียจหรือไม่ ประวัติศาสตร์.
ฉันสามารถหยุดบริษัทเหล่านี้ไม่ให้รวบรวมและขายข้อมูลของฉันได้หรือไม่
ไม่ทั้งหมด. แม้ว่านายหน้าข้อมูลจำนวนมากจะมีนโยบายการยกเลิก แต่อีกหลายคนกลับไม่ทำเช่นนั้น บริการบางอย่างเช่น ชื่อเสียง.comจะขัดข้อมูลที่ไม่พึงประสงค์ ไม่ถูกต้อง หรือเป็นอันตรายออกจากเว็บ แต่นั่นจะทำให้คุณต้องสูญเสียการเปลี่ยนแปลงจำนวนมหาศาล (ลองคิดดูว่า หลายพัน ดอลลาร์) และถึงแม้ว่าจะเป็นความคิดที่ดีเสมอไปก็ตาม อย่างที่สุด ระมัดระวังและรับทราบเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณโพสต์ทางออนไลน์ — และการใช้งาน เครื่องมือ (เช่น Do Not Track, Tor และอื่น ๆ) เพื่อช่วยให้คุณท่องเว็บแบบไม่เปิดเผยตัวตนได้มากขึ้น — การออกจากตารางจะทำให้คุณทำได้เพียงเท่านั้น ดีมาก เนื่องจากข้อมูลส่วนใหญ่มาจากบันทึกของรัฐบาล ซึ่งคุณแทบไม่สามารถควบคุมได้
รัฐบาลมีแผนจะทำอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่?
ปัจจุบันดาต้าโบรคเกอร์ถูกกฎหมายอย่างสมบูรณ์ แม้ว่าจะปกปิดก็ตาม ในรายงานของ FTC คณะกรรมาธิการแนะนำให้ฝ่ายนิติบัญญัติออกกฎหมาย "กฎหมายเป้าหมาย" ซึ่งช่วยให้ผู้บริโภคเห็นว่านายหน้าข้อมูลประเภทใดมีข้อมูลอะไรบ้าง FTC ยังแนะนำให้สร้างฐานข้อมูลกลางซึ่งนายหน้าข้อมูลสามารถ "ระบุตัวตนได้ ผู้บริโภคและอธิบายวิธีที่พวกเขารวบรวมและใช้ข้อมูลผู้บริโภค” พร้อมทั้งอธิบายว่าข้อมูลนั้นเป็นอย่างไร ใช้แล้ว. อย่างไรก็ตาม สำหรับตอนนี้ คุณอยู่ได้ด้วยตัวเอง
แล้วบริษัทพวกนี้เป็นใครกันแน่?
บริษัทบางแห่งที่ถือว่าเป็นนายหน้าข้อมูลที่คุณอาจเคยได้ยินมา และฟังดูค่อนข้างไม่มีอันตรายอะไรเช่นนี้ มายไลฟ์.คอม, แอบมองคุณ, หรือ MSN ไวท์เพจ. แต่มี หลายร้อย มากขึ้นที่บินได้สะดวกภายใต้เรดาร์ โชคดีที่ Privacy Rights Clearinghouse ซึ่งเป็นกลุ่มผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัวได้รวบรวมรายชื่อนายหน้าข้อมูลออนไลน์ที่ครอบคลุม มีอยู่ที่นี่. นอกจากนี้ PRC ยังมีลิงก์ไปยังข้อกำหนดในการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ และแจ้งให้คุณทราบว่ามีนโยบายไม่เข้าร่วมหรือไม่
บทสรุป
อินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือที่น่าทึ่ง แต่มันได้เปลี่ยนรูปแบบการทำงานของโลก ทั้งในทางดีและไม่ดี หนึ่งในวิธีที่ไม่ดีเหล่านี้ — อย่างน้อย หากคุณกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ — ก็คือความสะดวกที่นายหน้าข้อมูลสามารถสร้างโปรไฟล์ที่แข็งแกร่งที่น่าทึ่งเหล่านี้ให้กับพวกเราทุกคน โปรดจำไว้ว่าคุณกำลังถูกจับตามอง ระมัดระวังสิ่งที่คุณพูด พูดคุยกับใคร และสิ่งที่คุณทำทางออนไลน์ แทบไม่มีสิ่งใดเลยที่เป็นส่วนตัว ไม่ว่าคุณจะคิดเช่นนั้นหรือไม่ก็ตาม
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- ต่อไปนี้คือวิธีที่ฉันติดตามผู้ที่ขายข้อมูลของฉัน แล้วหยุดพวกเขา